小夥伴們使用手機的過程中，可能遇到過各種有關數據業務的難題，課代表特地把大家的疑 問都彙總起來，幫助您快速找到答案哦~
方法/步驟
一、 如何連接移動網絡 新入手了華為4G智能手機，迫不及待的要體驗一下4G網絡，跟隨課代表來學習連接移動網 絡的具體操作吧： 在主屏幕點擊【設置】，切換到【全部設置】頁籤，在【無線和網絡】區域點擊【更多】> 【移動網絡】，然後打開【移動數據】開關，即可開啟數據業務。
此時可根據提示進行相關設置：
點擊【數據漫遊設置】，然後點擊相應開關可設置漫遊時是否開啟數據業務或自動接收 彩信。
打開【始終連接數據業務】開關，可設置手機屏幕關閉後始終連接網絡數據業務，如關 閉該功能，當屏幕關閉30分鐘後，則不再訪問網絡數據業務，屏幕點亮後自動恢復數據業 務連接。
點擊【接入點名稱（APN）】，可更改接入點設置，點擊【菜單】>【重置為默認設置】即可恢復默認設置。
點擊【首選網絡模式】，設置為【4G/3G/2G 自動選擇】。
課代表在這裡友情提醒您：不使用網絡的時候，請記得關閉移動數據業務，以延長待機時間和節省數據流量哦！
方法/步驟2
二、 手機上不了網，無法使用數據業務
根據上面的步驟嘗試連接移動網絡，但是連接不成功是怎麼回事呢？您可以試試以下操作：
1. 請您使用在營業廳更換的SIM卡，請勿自行剪卡。可將SIM卡插入其它能夠上網的手機， 測試是否由於SIM卡故障造成。
2. 請確保您的SIM卡費用充足，套餐業務正常使用。
3. 請嚴格按照手機使用說明或卡槽附近的提示，正確插入SIM卡。部分支持雙卡的手機， 兩個卡槽中插入的SIM卡是有明確要求的，可不要搞錯哦。
4. 開啟手機。如果是雙卡手機，請確認是否正確激活了當前卡的數據流量，激活成功後， 會在該卡的信號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖標。您可以在主屏幕點擊【設置】>【雙 卡管理】，選擇【默認移動數據】所使用的卡，手機會默認使用該卡的數據業務。
5. 在4G信號覆蓋區域，如果您的手機支持4G功能，但是所用的SIM卡沒有開通4G業務，或者使用了非4G的SIM卡時，需要關閉4G功能，避免信號干擾。在某些地區，如果4G 套餐流量使用完畢，4G網絡也會無法註冊，此時也建議暫時關閉4G功能。 關閉4G功能的方法：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，切換到【開關】頁籤，點 擊4G圖標，當圖標變成灰色即為關閉了4G功能。
6. 確認您是否關閉了WLAN網絡連接，如果WLAN網絡和移動網絡同時開啟，手機會默 認優先連接WLAN網絡。在主屏幕點擊【設置】，切換到【全部設置】頁籤，點擊【WLAN】， 然後點擊WLAN開關，關閉WLAN。
7. 確保您已開啟了移動數據業務。您可嘗試先關閉，然後重新打開數據業務。 打開數據業務方法：從狀態欄處向下滑動，打開通知面板，切換到【開關】頁籤，點擊 移動數據業務開關圖標，圖標變為藍色即為開啟了移動數據業務。（這也是另外一種快 速連接移動網絡的方法喲~）
8. 根據上一小節中“圖 4 重置接入點APN”所示的方法，重置接入點。
9. 您可以備份用戶數據，再將手機恢復出廠設置。 備份方法如下：點擊【實用工具】>【備份】>【新建備份】，根據提示選擇需要備份 的內容，然後點擊【開始備份】。
恢復出廠設置：點擊【設置】>【備份和重置】>【恢復出廠設置】>【重置手機】， 然後點擊【重置手機】。
10. 請檢查您的手機軟件版本，點擊【設置】>【關於手機】，查看版本號。如果不是最新 版本，可備份用戶數據後，升級手機系統。
升級操作如下：進入華為終端官網，點擊頁面上 方的【服務與支持】，查找與您手機型號對應的軟件包，並下載到電腦中。將下載好的 軟件壓縮包解壓得到“dload”文件夾。 將解壓後得到的“dload”文件夾複製到 SD 卡根目錄下。升級前請務必確認“dload” 文件夾下存在“UPDATE.APP”。
接下來，在主屏幕點擊【實用工具】>【系統更新】，然後點擊【菜單】>【本地升級】> 【完整包】，點擊【安裝】，此時系統將會自動重啟，進入升級界面。升級完成後手機 自動重啟。
三、 為什麼手機使用數據業務上網速度比較慢？
按照上面的方法成功連接到移動網絡，可以盡情在網上瀏覽啦，可是怎麼感覺網速比想象中 慢很多呢？彆著急，課代表為您解答： 理論網速4G>3G>2G。建議您首先觀察下手機當前是在什麼網絡環境下。其次，各運營商
之間的網速也有差異。另外，手機上網跟當時手機所在環境有關係。所以請在同一網絡制式、 同一地點下進行對比。 可能影響到上網速度的原因常見的要有以下幾點：
網頁容量比較大，加載需要更多時間。
網絡環境不好，如在一個很密閉的環境、高鐵上等。
訪問的網站的服務器有異常。
另外，在省電模式下也會產生上網慢的感受，您可以點擊【設置】>【省電管理】，選擇合 適的省電模式。
您還可以將SIM卡放入其它正常上網的手機中，或者使用相同制式的SIM卡放入自己的手機 中再次嘗試，進行對比。如果發現是SIM卡的原因影響了上網速度，建議去營業廳更換新卡。 如果發現手機的上網速度不佳，您可以重啟手機，嘗試再次連接，或者根據前面“圖 4 重 置接入點APN”所示的方法，重置接入點。
如果以上方法仍然不能解決您的問題，您可以直接拿起手機，撥打華為客服電話 ，諮詢更多解決方案。
