你必須學會通過說服來領導。如果不能說服別人或者令他們信服，你就無法成為領導者。如果你覺得要求別人做出改變讓你犯難，最好的辦法就是專注於你希望引發的反應，而不僅僅是你想說的話。
大膽嘗試去說服別人，讓他們毫不猶豫地接受一種理念，投身於一次意外的行動，或者去追尋一個未經證實的願景，是一種美妙的體驗。領導力的精髓，就在於你能否在自己周圍營造激動人心的氣氛。聽聽領導力的聲音吧;那是你以雄辯的口才、強大的說服力去吸引別人關注的聲音。領導的目的不是為了讓人心軟服輸，但只要你足夠用心，在他們身上點燃星星之火，最終這火花勢必升騰成熊熊烈焰。
你必須學會通過說服來領導。如果不能說服別人或者令他們信服，你就無法成為領導者。如果你覺得要求別人做出改變讓你犯難，最好的辦法就是專注於你希望引發的反應，而不僅僅是你想說的話。
為了引發“我從來沒這麼想過”的反應，你必須表達出自己激動熱切的心情，講述你所實現的飛躍，即從形成理論到提出富有想象力的、規模尚屬未知的新主張。
你可以應用哪些新工具來說服別人，勸他們改變主意?用假想的爭執、誇張的語言、音樂，還有連綿不絕的鼓點嗎?哦，或許吧。但其實你還可以掌握一些更高級的溝通技巧。
你的目的並不是強迫人們違背自己的意願，而是為他們提供一個從全新角度去看待問題的機會。若想發動變革、創造一個新的未來，你必須承認自己的弱點，對未經驗證的理念表現出熱情和信念，併為追尋這個理念甘冒失敗的風險。你要找到一種適合自己的講話風格，以令人信服、無可辯駁的方式表述你的堅定信念。
領導輔助工具
如果你的目標是施加更多的影響，那麼你在傳達信息時，就要散發出讓聽眾難以抗拒的激情。也許你需要打消人們的疑慮、幫助他們克服不願接受新理念的心理，或突破那種漠不關心的狀態。以下是六種有用的工具：
·威脅或強調後果。你可以通過強權、威脅或恫嚇讓那些懶惰無為或驕傲自滿的人乖乖幹活。每家企業都有那麼一兩個恃強凌弱的傢伙，原因就在於此。作為團隊中的一名管理者，只要制定一個所有人都認可的目標，通常就足以激勵他們努力投入工作。不過，如果有人進度落後，或某一派系拒不服從，那麼你就要想辦法從團隊中挺身而出，擔當起領導責任。有一種通用的領導技能就是威脅：強化任務的危機感和緊迫性，讓後進者跟上隊伍。
你需要創造一種獨特的方式來行使自己的權力。一旦你學會了真誠地向大家表述嚴重後果，你就不必用虛張聲勢嚇唬人的辦法，讓大家相信你所言非虛。
·表露熱情與感傷。一個發自內心的好故事可以改變聽眾的反應。它的說服力來自於它的真誠。請看科林·鮑威爾(Colin Powell)是如何深深打動一群滿懷敵意、心存疑慮的聽眾的。2003年，時任美國 國務卿的鮑 威爾在瑞士達沃斯世界經 濟論壇(World Economic Forum)上發表演說。有人問他聯合國為何要依賴硬實力(軍 事行動)而非軟實力(外交對話)。沉吟片刻後，他以一位軍人政治家的誠懇，發自肺腑地說了一番話。“我當過35年的兵。”他開口說道，“將歐洲從二戰中拯救出來的並不是軟實力。在過去100年間，美國將無數青年男女派往別國去作戰，其中許多人命喪他鄉。但我們從未索要過財 富與領土，我們只想要一塊能夠安 葬他們的土地。”
我的一位朋友當時就在現場。他回憶說：“彷彿會議廳內所有銳利的鋒芒都收斂回去，所有緊繃的面孔都柔和下來——你能感受到那種變化。”以自己的真實經歷和信念為基礎，充滿感情地去表達觀點總是極具說服力的。