如何成為一名合格的銷售人員?

提到銷售，大家首先肯定會想到高收入，確實，做銷售做的好的，收入確實不菲，但要想成為一名優秀的銷售人員，成為一名成功的、合格的銷售人員，其過程是艱辛的，需要我們付出數倍於常人的努力、吃數倍於常人的苦，那怎麼才能成為一名合格的銷售人員呢？

工具/原料

銷售

方法/步驟

控制好自己的情緒：每天面對單調的工作環境、捉摸不定的客戶、變化無常的市場、精明能幹的競爭者……這些無形的外在因素都壓抑著銷售人員，對銷售人員的心理和生理都是極大的考驗！因此控制好自己的情緒，時刻充滿激情就顯得十分重要！

保持自信：銷售人員不僅要對自己有信心，對公司的產品也要有信心，以積極的態度面對工作，在跟客戶交談時，要充分表現出自己的自信，這樣才能使客戶更加的信任自己，最終才能促成成交！

忍讓：在銷售初期我們會面臨各種各樣的壓力，沒有客戶、沒有訂單、遭到各種各樣的拒絕、各種各樣的刁難……甚至還要遭受別人的冷嘲熱諷，合格的銷售人員則會一笑應對，使自己平復下來，冷靜處理各種事情，而不會為一時之快二衝動行事！

“好脾氣”：好脾氣創造好的業績，在跟客戶交談過程中，要以一種平和的語氣去交談，即使遭遇客戶的刁難、羞辱也不能以激烈的言辭去還擊，恰恰相反以微笑應對，這樣說不定能收到意想不到的效果。如果當時還擊了，或許你快活了，但你也真正失去了這個客戶！

積極應對“銷售低潮”：不可能有誰會一直風調雨順的，俗語說：不經歷風雨，怎能見彩虹，即使我們在銷售量低的情況下，也不能自暴自棄，自甘墮落，相反我們要鼓足勇氣，奮發直前！

投其所好：銷售其實玩的就是心理，要做好銷售我們就是要搞定客戶，要搞定客戶，那就需要我們瞭解客戶的需求，瞭解他的愛好，增加共同語言，這樣才有助於最終的簽單！

聆聽：和客戶交談過程中，我們要學會聆聽，聽客戶的需求，瞭解客戶想要什麼，不想要什麼！