80後拼命扮嫩嫩，90後玩命火辣辣,脊背嫩嫩的，卻做了80後的老員工，思想飄飄的，但成了90後的生力軍。
斗轉星移，日月輪轉，80-90後撐起了企業的一片天，是哭是笑，是憂是喜，都要真真切切的面對這80-90後的員工，企業管理者如何管理80-90後的員工？請看下文。
適用對象
現場管理幹部、企業中高層管理幹部、HR經理、培訓經理
步驟/方法
一、管理理念優劣對比
1、制度化管理與人情化管理
1、粗放式管理與精細化管理
2、物性化管理與人性化管理
二、企業裡的80、90後人員的共性
1、80、90後從多生子女時代走向獨生子女時代
2、80、90後從終極性價值觀走向工具性價值觀
3、80、90後從清晰價值觀走向模糊價值觀
4、80、90後是互聯網的一代（不再師承父母和傳統）
5、80、90後是跨文化的一代（與全球青年共建社區和交往模式）
6、80、90後沒有過濾機制，接納包容極強
7、80、90後不再崇拜繼承，更加狂熱前瞻
小組討論：80、90後的“同”與“不同”
三、80後員工的優點及優點發揮
1、80後員工的境商優點--營造自我環境，涉足社會環境
2、80後員工的體商優點--年輕充滿活力，體健精力充沛
3、80後員工的情商優點--面對正面刺激，願意正面迴應
4、80後員工的智商優點--易於接受新事，知識結構完善
5、80後員工的德商優點--自我需求清晰，自我定位明確
6、80後員工的靈商優點--擅長個人創意，敢於個人創新
案例研討：小淘氣如何成為優秀員工？
四、80後員工的缺點及缺點改變
1、80後員工的境商缺點--吃苦精神較差，環境適應欠缺
2、80後員工的體商缺點--耐性耐力較差，不能持續工作
3、80後員工的情商缺點--單純直接反彈，解構性質很強
4、80後員工的智商缺點--喜歡學習新知，不能深入研究
5、80後員工的德商缺點--等級觀念淡漠，崇尚唯我獨尊
6、80後員工的靈商缺點--只能個人創意，不會團體創新
技能演練：重塑“拖油瓶”式的80後員工
五、90後員工的優點及優點發揮
1、90後員工的境商優點--環境適應較快，學會改造環境
2、90後員工的體商優點--工作節奏快速，動手能力較強
3、90後員工的情商優點--更多的妥協性，更多的建構性
4、90後員工的智商優點--個人興趣濃厚，信息獲取迅速
5、90後員工的德商優點--擬成人化明顯，講究雙贏互惠
6、90後員工--靈商優點--創新意識較強，靈感時時湧動
小組討論：如何讓自己從心底裡喜歡90後？
六、90後員工的缺點及缺點改變
1、90後員工的境商缺點--尋求優越環境，不適艱苦環境
2、90後員工的體商優點--願做網男宅女，不願鍛鍊身體
3、90後員工的情商缺點--崇尚鬆圈主義，缺乏團隊精神
4、90後員工的智商缺點--系統思維欠缺，總結能力較弱
5、90後員工的德商缺點--敬業精神欠佳，企業忠誠度低
6、90後員工的靈商缺點--靈感閃爍不定，不能整理運用
管理實操：迎領有小缺點的90後
七、80-90後員工共通性管理技能
80-90後員工管理歌訣：首先定位把方向，先跟後帶終融合
1、80-90後員工“定”的管理技能—定向管理
1）管理層級
（1）高層的管理思維模式
（2）中層的管理思維模式
（3）基層的管理思維模式
2）管理層次
（1）初級管理--法的管理
（2）中級管理—理的管理
（3）高級管理—道的管理
思維導圖：畫出你的管理路線圖
2、80-90後員工“跟”的管理技能—溝通管理
1）溝通的流程
（1）溝通第1步—接受—接受對方個人
（2）溝通第2步—分享—分享雙方智慧
（3）溝通第3步—肯定—肯定對方建議
（4）溝通第4步—推動—推動雙方前進
2）溝通的技術
（1）聽（傾聽）的溝通技術
（2）說（述說）的溝通技術
（3）問（提問）的溝通技術
（4）答（回答）的溝通技術
角色扮演：讓“刺頭”成為“領頭”
3、80-90後員工“帶”的管理技能—教練管理
1）教練的流程
（1）理清目標—導航儀
（2）反映真相—後視鏡
（3）心態遷善—催化劑
（4）計劃行動—高速車
2）教練的技術
（1）我示範，你觀察
（2）我指導，你試做
（3）你試做，我指導
（4）你彙報，我跟蹤
情景演練：如何教練你的下屬？
4、80-90後員工“合”的管理技能—融合管理
1）與工作夥伴環境的融合
2）與工作夥伴行為的融合
3）與工作夥伴能力的融合
4）與工作夥伴規則的融合
5）與工作夥伴價值的融合
6）與工作夥伴信念的融合
7）與工作夥伴意象的融合
8）與工作夥伴靈性的融合
管理遊戲：自我小圈與團隊大圈
八、80-90後員工獨特性管理技能
1、80後員工獨特性管理辦法
1）進行員工多樣管理
2）進行員工細分管理
3）進行員工彈性管理
4）進行員工壓力管理
2、90後員工獨特性管理辦法
1）選拔才幹—取得成功先決條件
2）發揮優勢—更上一層樓的保證
3）因才適用—行行出狀元的基礎
4）新型溝通—讓員工快樂的作戰
九、降低員工流失率的五大密訣
1、信要堅：堅定信念
2、心要定：安定內心
3、情要熱：激發熱情
4、智要獻：貢獻智慧
5、力要出：付出力量
6、建立完美的企業生態系統
7、企業系統排列流程和技巧