為什麼有的服裝經銷商,月業績破百萬,有的絞盡腦汁才可憐的幾萬?怎麼才讓銷售不停地找上門來?服裝經銷商必須改變傳統和老舊的經營思想及諸多運營細節,從而更好的滿足廣大目標消費者的真實消費需求
一、確保產品質量過硬
這是最為基本的一點。大家試想一下:如果你銷售的服裝產品,要麼衣袖長短不一,要麼洗一次就褪色,要麼縮水嚴重,等等諸多問題,只要有一個問題出現,那麼,要這個消費者下次再來光顧你的店面,就會是一件十分困難的事情。所以,服裝經銷商在選擇品牌代理時或者產品採購時,一定要對產品質量進行十二分的關注和把控,做到百分百確保產品質量過硬。顯然,銷售倒在產品上,是一件十分不應該的事情。
二、別過份迷信“品牌”
很多經銷商都比較聽廠家的話,因而是比較迷信“品牌”的。所以,當經銷商面對消費者時,開口閉口都是“品牌”。正因為是“品牌”,所以,很多經銷商就覺得產品價格要與其品牌身份一致,當消費者希望優惠點購買時,經銷商和銷售店員就以“我們的是品牌”為武器,寸步不讓,結果讓消費者空手出門。
目前,堅持廠家“說一是一,說二是二”的經銷商非常多。顯然,企業要做品牌,是必須的道路。但所謂的“品牌”,經銷商應該認清。記住一句話:銷售才是王道。因此,服裝經銷商要想銷售不停地找上門來,就不能過份迷信“品牌”,尤其是那些所謂的“品牌”,更應該看清楚些。顯然,銷售需要多一些靈活,少一些呆板和固執
三、讓服務成為增值的利器
每個人都希望對方尊重自己,對自己關懷對自己好,消費者更加不例外。顯然,當自己對別人好時,反過來,別人就會對自己更加的好。這一點,在服裝銷售方面,表現得更為明顯和“卓有價值”——因為服裝經銷商及其員工對顧客服務得好,顧客就會反覆和帶朋友來購物,實現豐厚的回報。如此,價值就體現出來了。
鑑於這一現實,服裝經銷商要想讓銷售不停地找上門來,就要把售前、售中和售後服務充分地做好,用笑臉相迎,用心服務,用細節進行關懷,從而打動顧客的心,獲得顧客的認同和讚許。這樣,銷售口碑也就出來了。事實上,優質的銷售服務,將成為增值的利器。這一點,服裝經銷商們心知肚明,應該優質地做好
四、紮實做好貴賓營銷
服裝產品一年四季都要穿,所以,服裝產品是最適合貴賓營銷的。事實上,很多大型服裝專賣店,採用貴賓營銷,一年這一塊貢獻的銷售業績就高達數百萬元甚至上千萬元。這就是貴賓營銷的好處。所以,服裝經銷商應該將這一工作紮實地做好,只有這樣,銷售才能不停地找上門來
五、學會與顧客成為朋友
服裝產品銷售,並非是一錘子的買賣。事實上,多數顧客都是願意與經銷商、店員進行溝通的,甚至成為朋友的——雖然這個“朋友”未必是深交的那種,但偶爾聯繫一下,有新品幫襯一下,還是顯得非常純潔和有效的。做到了這一點,服裝經銷商與一個顧客成為朋友,往往一年就將多實現1000元至5000元的銷售收益。這對經銷商而言,是十分划得來的一件事情。
顯然,服裝經銷商要想實現理想的銷售業績,讓銷售不停地找上門來,就不能老是板著一張臉,像公事公辦一樣不願意與顧客多說一句話。這樣冷落顧客,那麼,這個顧客以後再來本店購物的機會就非常渺茫了。總體而言,多個朋友多條路,多個朋友多一份業績,服裝經銷商理應學會與所有顧客都成為朋友,這實際上將會是一筆巨大的財富,而且回報週期非常的短。這一點,大家是明白的
六、展開給力的優惠活動
多數人都喜歡佔小便宜,所有的人都喜歡產品有優惠。顯然,有“缺點”才會有攻堅並走向成功的機會;有需求,才會有銷售。服裝經銷商一定要看得開:只要保證產品一定的利潤空間,就要大量的展開真正讓利給廣大消費者的優惠活動,讓更多的目標消費者都成為自己的朋友。因為一次成功的優惠活動,將獲得眾多消費者長久的銷售關注與購買行動。
毋庸置疑,給力的優惠活動是十分打動人心的。因此,服裝經銷商一定要保持這樣開放的心態,千萬不要把自己看得高高在上。顯然,把自己看得高高在上的時候,面子是有了,但失去的卻是大沓大沓的票子
七、贈品要優質的贈送出去
服裝經銷商為什麼銷售業績不理想?答案很簡單,就是沒有消費者來購買。所以,服裝經銷商要想實現理想的銷售業績,讓銷售不停要找上門來,就要好好的研究消費者,知道他們的需求和愛好,並且滿足他們的需求和愛好。顯然,優質的贈品將是廣大消費者的愛好之一,也是打動消費者心靈的利器。鑑於這一現實情況,服裝經銷商應該拿出預算,提供一批優質的贈品,例如毛巾、襪子、內衣、沙灘褲等等。凡是來店購物過一二次的顧客,就大膽的贈送出去。這樣,就能更好的粘住顧客,從而實現更好的銷售業績
八、價格體系要科學制定
產品價格的制定絕對是一門藝術。顯然,這一點要結合產品品質、產品款式、產品面料、品牌情況、消費者的購買力、消費者的心理價位等眾多方面進行科學的制定。毋庸置疑,消費者願意花錢購買其產品的價格,才是最好的價格。否則,標價過高或過低,都不是科學的價格制定。
因此,服裝經銷商理應結合產品指導價、促銷、贈品、優惠、特價、團購、當地消費水平、消費者的心理價位等多個方面,進行綜合考慮,最終制定一個“進可攻,退可守——新品快速暢銷,舊品迅速斷貨”的優秀價格體系。顯然,優良的價格體系,將會讓廣大消費者青睞有加,從而讓服裝經銷商的銷售從此不停地找上門來,最終實現理想的銷售業績
九、學會科學的宣傳推廣
對於普通的地級城市和縣城的服裝經銷商而言,宣傳推廣是十分重要和有效的一種營銷推廣方式,需要科學和持續的展開。相反,對於多數省會城市以及一線大城市而言,單個的服裝經銷商一般無需進行過量的戶外宣傳推廣。原因有三:一是這類城市的人流量比較大,產品銷售的機會也多許多;二是十來幾萬元甚至幾千萬元的宣傳推廣費用,在一二線城市裡,根本產生不了多大的作用;三是一二線城市的品牌宣傳推廣,更多需要由廠家來完成,而非經銷商單槍匹馬的戰鬥。因此,一二線城市的服裝經銷商的宣傳推廣更應該注重店內或商場內部的宣傳推廣。總體而言,服裝經銷商要根據所在市場情況,進行科學的品牌宣傳推廣,為終端實現更理想的銷售業績奠定紮實的基礎
十、長期堅持才能收穫大成功
服裝經銷商應該明白並記住:銷售是一場馬拉松,而不是百米短跑。所以,服裝經銷商要想實現理想的銷售業績,讓銷售不停地找上門來,這並非是一朝一昔所能夠完成的事情——只有長期堅持,將以上諸多運營細節和其他相關運營細節都紮紮實實地做優質,才能如同鐵棒磨成針一樣,最終收穫最大的成功。因此,服裝經銷商要有長期堅持作戰的心理準備和實戰計劃。顯然,服裝經銷商只有有了這一運營思維與理念,才能戒驕戒躁,腳踏實地的將各項運營細節工作做優質做到位,讓優良的銷售持續不斷的找上門來,最終實現理想的銷售業績