傳統辦公模式在現代信息化的迅猛衝擊下弊端漸顯，從領導到員工無不迫切企盼變革，將業績效率提升到全新高度。OA軟件正為此誕生。
因為就等不批的申請焦急過嗎?因為工作無從做起而忙亂過嗎?因為個別同時責任推諉而背黑鍋過嗎?傳統辦公模式在現代信息化的迅猛衝擊下弊端漸顯，從領導到員工無不迫切企盼變革，將業績效率提升到全新高度。OA辦公軟件正為此誕生。
(1)OA與之前的業務軟件最大的不同點是，擺脫了業務軟件的部門侷限性，它打通組織的各個環節，連接信息孤島、數據孤島，將組織真正的組合在一起，像人體中為各個器官組織供氧、更新的血液一樣。
與此同時，OA系統無疑是全員應用的辦公系統，其影響也將是全局性的。也許過去在使用某些業務軟件的時候，即使失敗了傳播範圍也不會很廣，然而OA辦公自動化系統是不同的，從上線那一天起，到最後無論好壞，每個人都知道你幹過一件漂亮或者很糗的事情，因此對組織管理者和OA項目的負責人責任感的要求是極高的，同時也能起到很好的督促作用。
(2)OA的誕生為企業員工帶來了福音。
日常工作中，無論私人申請還是公式申請都要經過多個部門、多重領導的層層審批，等待的過程往往是焦慮的，而且不定時擾亂正常工作秩序，無形中扯慢了工作進度。OA系統中作為核心功能存在的工作流程恰好解決了這一窘境。流程管理貫穿整個OA系統，企業員工之間、部門之間通過預先設定好的流程完成自己的工作即可，而且在發送流程時需要的信息、可以調取的信息以及信息提示一目瞭然，簡化了辦公流程，因為新員工儘快適應工作提供了幫助。在OA系統的流程流轉中可以對節點設置提醒，不用擔心申請被無限期擱置又不好明說的尷尬。再者，流轉過的流程，OA自動保存了處理痕跡，當流程出現問題時可以將這些記錄作為證據以證明自己清白。
(3)此外，隨著全球化經濟的發展，業務合作的跨地域性增強，企業管理也日漸突圍侷限管理的牢籠，對異地辦公和移動辦公的需求暴增，這是對管理軟件的新挑戰。
其實，多數OA軟件均採取web2.0設計，只要有網絡和瀏覽器便能在手機、平板等終端訪問本企業OA，進行流程審批、項目協同、電子簽章等行為，完全實現異地辦公和移動辦公的需求。加上各大OA廠商對OA移動客戶端不遺餘力的研究與開發，更具客戶體驗的OA客戶端系統也逐漸與用戶見面。OA必將掀起新一輪的辦公革命。
當然，力永遠是相互的，OA不能保證一定優化企業管理模式，提高工作效率，因為OA項目的成功主因已不在OA本身，而是需要用戶企業中的管理者大力推進，需要全體員工要主動改變工作習慣加以配合，不然一切都是空談。