中國鐵路客戶服務中心網站是鐵路服務客戶的重要視窗,將整合全路客貨運輸資訊,為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。鐵路客戶通過登入該網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、火車票餘票、火車票代售點、貨物運價、車輛技術引數以及有關客貨運規章。鐵路貨運大客戶可以通過本網站辦理業務。現在叫大家如何在鐵路客戶服務中心網上購票。
注：使用者要開通網上銀行。
首先開啟鐵路客戶服務中心，百度即可。如圖。
未註冊使用者先註冊一個使用者，點選左側的“網上購票使用者註冊”。如圖。
同意服務條款之後，將如下表所示的表格準確無誤的填寫好之後提交即可。如圖。
註冊的使用者，點選左側的“購票/預約”，進入使用者登入介面。如圖。
輸入使用者名稱密碼和驗證碼。登入。如圖。
登入成功之後，點選“車票預定”，開啟車票查詢頁面。如圖。
在“出發地”和“目的地”輸入相應的城市名稱。時間選擇相應的時間。點選“查詢”，下方即顯示所選當天的所有車輛。如圖。
檢視好要坐的車之後，點選“預定”，進入預定程頁面。如圖。
在預定頁面，上方顯示所要購買車的車次和售價等資訊。下方填寫購票人的資訊。如圖。
填寫好乘車人的資訊之後，輸入驗證碼，點選頁面下方的“提交訂單”如圖。
接下來就是去網上銀行付票款了，由於不同銀行的操作略有差異，在這裡就不演示了。朋友們可以去自己的銀行官方瞭解。
注：購票成功之後，務必記住網頁上顯示的驗證碼，以便取票時使用。