在網購時出現一些錯件，損壞件，少件，發多件等有很多；原因在於商家訂單多，倉庫在發貨時錯發或少發的現象有很多，最主要解決方法在於商家及時與賣家反饋並補救。
工具/原料
淘寶訂單
少件
方法/步驟
在網路網購一般圖的是：一是為了方便，二是為了優惠，三是為了節省精力去實體店鋪挑選；
若是出現少件現象，切記及時維護自身權力，儲存收貨的資訊與證據，並及時與賣家客服溝通反饋實情，要求給予合理的解釋與補救。
一，驗貨
在第一時間收到產品後，若是發現產品數量不對，建議直接給賣家聯絡，並把收到的產品進行拍攝做為證據及時傳送給賣家。有很多買家因為忙沒有及時處理，過了七天無理由退換貨處理，或是過了十五點的售後處理，那麼只能自己承擔損失。
二，賣家查發貨訂單明細
在收到貨的第一時間反饋後，同時讓賣家查發貨單明細數量；一般的賣家發貨都會有一個發貨訂單明細，如果少件或是錯發也都會有快遞訂單記錄的。
如果問題出在發貨的時候，那麼這是一個非常重要的一個查證，如果是這裡出了問題，那麼及時補發或是更換即可。
三，走正常流程
如果賣家不承認，那麼可能是快遞中間調包了，建議把收到的包裹明細拍好後傳給賣家一起追回貨品；
這個追究一邊可以是賣家進行投訴快遞，另一邊則是買家進行追察，可以同時進行才能更好的處理挽回訂單的經濟損失。
四，賣家不處理或是不承認錯誤
一般正規商家都會把此訂單處理得當，如果出現一些不法商家不處理的也大有存在的，建議直接投訴或是舉報；
線上操作時並說明原因退還沒有到貨的金額，或是直接全部退貨處理。
注意事項
及時反饋給賣家並處理購買的產品
與賣家共同處理