昂達平板電腦常見故障排除?很多網友都會有這樣的疑問,那麼今天就和大家來分享下昂達平板電腦常見故障排除,請看下文:
Q:平板電腦不開機?
A: 1.確認平板電腦電池是否有電,可連線原裝的充電器充電1小時左右,再嘗試開機;
2.確認平板電腦是否處於休眠狀態,可短按開機鍵看螢幕是否有顯示;
3.確認平板電腦是否處於宕機狀態,可連線原裝充電器,再用細針輕捅一下復位鍵,看機器螢幕是否有顯示;
4.可能是韌體損壞引起。把平板連上電腦,看電腦是否可以識別,如果可以識別,請下載對應機型的韌體,根據韌體包裡自帶的刷機教程重新刷機解決。如果連電腦也無法識別,就沒辦法自行處理了,請聯絡購機處作送修處理。
Q:平板電腦系統自帶的部分軟體無法正常使用,或是某項功能不正常執行?
A:可以通過“設定”下的“備份與重置”功能把系統恢復到初始狀態。但恢復出廠設定會刪除所有使用者安裝的程式和資料,所以在使用前請先備份重要資料並確保電池電量在50%以上。
Q:平板電腦開機無法進入系統?
A:有可能是由於平板安裝了非法軟體或軟體病毒等其它原因,導致android系統出現異常,造成平板無法正常執行。可以通過對平板電腦重新刷韌體,恢復平板電腦的正常執行。不同機型的韌體重新整理方式是不一樣的,請到昂達公司官方網站下載對應機型的韌體升包到臺式電腦上,並按刷機包中的韌體升級說明進行操作。
Q:平板電腦無法連線電腦?
A:1.確認平板電腦是否片於休眠狀態。由於在休眠狀態下,所有的外設檢測均已被系統關閉,因此,在休眠狀態下連線電腦USB介面,電腦是無法識別到設定,機器螢幕也不會有相關的聯機提示,需短按電源鍵喚醒系統,才能顯示相應的聯機提示
2.如在開機喚醒狀態下,連線電腦USB,仍無法出現聯機提示,請取消 “設定”——>“開發人員選項”——>“USB除錯”選項的勾選。
3. 在開機喚醒狀態下,平板電腦也取消了“USB除錯”選項的勾選,通過USB資料線把平板連上電腦以後,平板上自動顯示如下介面:
點選螢幕右下方的“開啟USB儲存裝置”按鈕,電腦上此時會多出兩個碟符。一般第一個碟符是本機磁碟,另一個顯示“可移動磁碟”的碟符,是需要插入TF卡才可以開啟的。
4.由於平板電腦自身的功耗比普通U盤要大,臺式電腦前置USB介面供電能力較弱,可能會導致連線電腦不正常,建議連線在臺式電腦的後置板載USB介面上。
5.連線電腦USB請一定使用原裝USB線,其它USB線材由於品質不一,可能由於線材本身的阻抗過大,造成連線電腦USB異常。
Q:平板電腦無法連線充電?
A:1.充電時請使用原裝充電器,其它充電器由於輸入功率不匹配,可能導致充不上電甚至燒壞機器;
2.不要連線在電腦USB埠進行充電。由於平板電腦充電所需電流較大,電腦USB供電能力不足,可能導致連線電腦USB充電充不上的現象;
3.儘量避免邊充邊用,邊充邊用時,充電器的充電電流將被執行的平板電腦大量消耗,導致電池充滿電的時間會很長;
4.由於在休眠狀態下,所有的外設檢測均已被系統關閉,因此,在休眠狀態下,插上充電器,機器螢幕會繼續保持黑屏狀態,需短按電源鍵喚醒系統,才能顯示相應的充電狀態;
Q:平板電腦WIFI無法連線?
A:1.請確認所連線的無線裝置為無線路由器。如連線無線MODEM,將會導致無法訪問外網;
2.請確認在連線無線路由器時輸入正確的登陸密碼;
3.如無法登陸無線路由器,請確認無線路由器的IP地址分配是否為DHCP自動分配,如需手動分配IP地址,請參照【平板使用指南】裡“平通過Wi-Fi上網”這一章節內容。
Q:平板電腦連線寬頻,還需要什麼裝置?
A:如果是通過WIFI連線網路,需要有無線路由器並開啟無線功能,並且無線路由器要設定自動撥號上網;如果是通過接網線上網,首先需要有路由器且路由器設定自動撥號上網,然後從路由器接網線連線USB介面的乙太網卡。
Q:平板電腦開啟WIFI以後,一直顯示正在開啟WIFI,並在這個介面不動或是提示WIFI出錯?
A:1.關機重新開機試試看,如果問題依舊,請嘗試恢復出廠設定;
2.有可能是android系統損壞導致,請嘗試下載對應機型的韌體並根據韌體包裡的刷機教程重新刷機;
3.以上方法都無法解決,可能是機器硬體問題,請聯絡購機處返廠做進一步檢測維修。
Q:平板電腦連線WIFI時,顯示已連線,但上不了網?
A:這種現象一般不是平板電腦出了故障,如果您連線的是無線貓,請先確認無線貓是否支援自動撥號上網,若不支援將無法上網;如果您連線的是無線路由器,很有可能是無線路由器沒有設定自動撥號上網導致,請在無線路由器裡設定自動撥號上網即可解決。
Q:平板電腦連線網線,通過OTG線連乙太網卡並插上網線,平板上顯示已連線成功,但上不了網?
A:1.請先確認網線是從什麼裝置接出來的,如果直接從寬頻貓上接出的網線,將無法上網。因為平板不支援像電腦一樣撥號上網的。
2.如果網線是從路由器接出來的,可能是路由器沒有設定自動撥號上網導致,請在路由器裡設定自動撥號上網即可解決。
Q:平板電腦在使用過程中,頻繁出現宕機現象?
A:有可能是Android系統損壞導致,可嘗試上昂達官網下載對應機型的韌體,根據韌體包裡的刷機教程重新刷韌體解決。若刷完韌體問題依舊存在,請聯絡聯購機處返廠做進一步檢測維修。
Q:平板電腦開機以後,螢幕顯示有亮線或彩色線條?
A:如果螢幕在任何介面都這樣顯示,可能是顯示屏壞了,請聯絡購機處返廠做進一步檢測維修。
Q:平板電腦開機以後,一直顯示白屏?
A:請把平板電腦先開機,然後連線到電腦上,看電腦是否可以發現新的硬體或是顯示可移動碟符。如果有顯示,請首先嚐試重新整理韌體,可以解決因韌體問題導致白屏。如果電腦無任何反應,請聯絡購機處返廠做進一步檢測維修。
Q:平板電腦開機以後,區域性觸控沒有反應?
A:1.如果自己重新貼過螢幕保護膜,可能會導致這種現象,請先撕下保護膜看是否有改善;
2.嘗試重新刷韌體。系統損壞也有可能導致觸控不良;
3.以上方法都無法解決,請聯絡購機處返廠做進一步檢測維修。
Q:平板電腦外接3G網絡卡上網,可以正常連線,但會導致機器隨機出現宕機重啟現象?
A:這種現象可能是3G網絡卡自帶的驅動程式和平板電腦系統產生衝突引起。請參照昂達官網對應機型所支援的網絡卡列表嘗試更換3G網絡卡。
Q:平板電腦無法安裝程式,提示內部空間不足,但實際上沒有安裝應用軟體?
A:1.請通過“設定”下的“備份與重置”功能下的恢復出廠設定,把系統恢復到初始狀態;
2.請上昂達官網下載對應機型的韌體,嘗試重新整理韌體解決;
Q:平板電腦無法顯示本機磁碟容量,在設定——>儲存下會顯示“安裝SD卡”?
A:1.請通過“設定”下的“備份與重置”功能下的恢復出廠設定,把系統恢復到初始狀態;
2.請上昂達官網下載對應機型的韌體,嘗試重新整理韌體解決。