21世紀是人力資源開發和企業管理革命的時代,企業管理儘管千頭萬緒,錯綜複雜,但歸根結底“企業管理就是管人”,誰把人管好了,把人的思想疏通了,把人的潛能最大限度地發揮出來了,誰就能管好企業。
方法/步驟
近年來,西歐研究現代企業管理的專家對人本管理提出了許多新的見解,但最基本的一個觀點就是:“企業就是人,員工就是企業”,每個企業管理者,每個有志於企業發展的企業家,都必須十二分地在意你的員工。現代企業人本管理的理念認為:人的潛能是無限的,管理的責任就是最大限度地去開發這種潛能。
我國傳統的管理文化,有三大思想來源:道家主張“無為而治”,尊重客觀規律;儒家信仰“人之初,性本善”,強調教育感化;法家則相反,認為“人之初,性本惡”,重在懲戒,這三種管理文化、管理理念,都有它一定的可取之處。不同的企業發展階段,在企業的不同管理層次,應有它的側重面,如企業的高層主管應重視總結企業管理的規律性東西,應重視職工的思想文化教育功能,而在企業面向第一線、面向職工的基層主管,除重視思想教育、關心職工生活外,還應做到合理放權、適時變通、照章辦事、鐵面無私。
企業是由員工組成的,企業的成功是建立在員工成功的基礎之上的,企業的發展與員工的個人發展密不可分。在成長的問題上,企業和員工並不是對立的兩個方面,從員工成長的角度管理員工,可以激發出員工發展自己能力的願望,同時積極地提高並投入到工作中去。
讓每個員工懂得“彼得原理”,即每個人最後終於會晉升到你所不能勝任的階層,讓每個員工都到最為合適的崗位上去發揮潛能,如此懂得掌握每一個人,便懂得掌握全盤組織與管理。如果某個人的能力不適應崗位工作,就應該培訓他、疏導他、提高他,使之發揮專長,使之能夠有真正發揮潛能的崗位。