微信公眾平臺如何語音或者圖片或者視訊自動回覆?

管理公眾平臺的大部分都是一段文字進行自動回覆，很少有語音、視訊自動回覆的，甚至很多管理者都沒注意到可以用語音、視訊、圖片來更特別、更好的自動回覆，這裡把經驗分享下：

方法/步驟

登陸公眾平臺後，點選左邊功能欄的“自動回覆：，這個大家基本都會，見下圖：

系統預設的是用文字自動回覆，其實還可以用圖片，用語音，甚至用視訊進行回覆：

用圖片自動回覆，可以從素材庫中選擇（就是之前發圖文訊息時上傳的圖片），也可以點選右邊上傳圖片：

語音自動回覆也是同樣的步驟。可以平時錄多段語音儲存下來。微信裡可以錄語音，然後從資料夾裡把錄好的音訊檔案上傳到公眾平臺就ok了。

視訊自動回覆也是如此，這裡不再贅述。

設定完後選擇儲存即可。

這樣就實現了語音、視訊和圖片的自動回覆。

被新增自動回覆可以這樣實現，同樣，訊息自動回覆和關鍵詞自動回覆都可以這樣實現。

注意事項

當大家都用文字自動回覆的時候，第一個用語音自動回覆的就顯得很特別，會更容易引起關注。