分享在刷卡過程中如何識別不法分子的欺詐行為?

臨近年末,大家都開始準備結束手中的工作,歡歡喜喜迎接春節。然而,在這喜慶祥和的日子裡,一些不法分子也沒閒著,是利用銀行卡欺詐的案件高發期。為了保證廣大商戶的利益,樂富支付在年末結算高峰期,傾情分享幾個注意事項,幫助廣大樂富商戶正確防範刷卡風險。

事實上,許多不法分子在利用銀行卡作案時都會表現出一些特徵,商戶收銀員要學會觀察持卡人的異常行為,提高警惕,以減少風險損失,嚴厲打擊不法之徒。通常情況下,常見的異常行為主要表現在一下幾個方面:

方法/步驟

1. 購物或消費時非常隨便,不加考慮與挑揀,不關注價錢,只希望儘快刷卡完成交易;

2. 集中購買容易脫手的貴重物品,如金銀首飾名錶、玉器工藝品、貴重藥品、皮件及高檔電器、香菸等,且在購買高檔電器等大宗物件時拒絕送貨上門,堅持當場提貨;

3. 在機票代售點或購買手機的店鋪,重複往返多次,持卡購買多張機票或多部手機,且急於成交;

4. 在名牌服飾店大量購買價錢昂貴的服飾,消費無節制,且均不進行試穿,急於成交;

5. 購物時持有多張銀行卡,當一張卡無法刷卡後,不進行查詢,而是立即換刷其他卡片;

6. 在簽單過程中神色慌張,左顧右盼;

7. 在簽字時要求看卡背面的簽名或簽字很慢;

8. 持有國際卡消費,但無法提供護照,也不能正確說出髮卡行名稱和所在地等。

當收銀員在驗卡過程中已發現疑點,或發現持卡人出現以上異常行為,但尚不確定,在不想驚動持卡人的前提下,可致電其收單銀行的24小時授權中心,向授權人員報稱“代號10”,授權人員將向收銀員提出一系列問題,收銀員只需要以“是”或“不是”進行回答即可。授權人員將根據收銀員的答覆進行判斷並聯絡髮卡行進行授權,並將髮卡行的回覆反饋給收銀員。

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