作為一名程式設計師，自己的程式在使用中發生故障是很常見的事情，發生故障後如果不及時處理可能就會導致很嚴重的後果。那麼作為一名合格的程式設計師該如何處理遇到的故障問題呢？
方法/步驟
儘量獲得第一手故障資料
發生故障後，要向報故障的同事或客服了解第一手的故障資料，包括故障時間、故障頻率、故障現象等等，初步判定故障的起因。如果是經過幾個人的傳達，往往你聽到的故障現象和實際的故障現象會有千差萬別。
通過故障日誌分析原因
要通過故障現象和故障日誌分析問題、確認引起故障的方向。幸運的話，就可能從故障日誌中找到具體問題。
去現場處理或遠端聯機處理
如果無法判斷具體的問題出處，就需要更詳細的瞭解這個故障。可以出差去現場進行除錯，如果對方的裝置在公網，也可以遠端連線到對方的電腦上進行除錯。
使用try catch規避錯誤
作為一些無法避免的錯誤，可以在處理程式碼中多使用try catch語句，這樣在程式遇到問題時可以立刻跳過問題，繼續向下執行，避免引起更多的問題。
使用執行緒避免程式失去響應
對於一些較為複雜的處理程式碼，可以多使用執行緒的方式來處理。這樣通過執行單獨的執行緒來避免對整個程式的執行造成影響。
及時總結故障經驗
對於發生和解決過的故障，要學會總結，包括解決思路和方法。只有不斷的總結，才能得到不斷的提高，來避免出現更多的問題。
