工作中我們會遇到各種各樣性格的人,不是所有人都跟你的思想一樣,有些時候可能你說的話別人根本聽不進去,更談不上配合你的工作了,這個時候你應該怎麼溝通,才能讓別人配合你的工作?請看以下方法。
工具/原料
耐心、設身處地的心態
方法/步驟
樹立良好的第一印象
你要在初期給對方留下良好的第一印象,避免對方因為帶著成見,而抵觸你的話語或者觀點。
注意措辭
你在與對方溝通的時候,注意措辭要得當,不能有侮辱對方的意思,這個需要平時多加領悟,免得到了正場合,怎麼得罪了別人都不知道。
心平氣和
當你跟別人溝通出現障礙的時候,你千萬不要發脾氣,那樣只會越弄越糟。想發火之前,搶先去一趟洗手間,洗個冷水臉,怒火和衝動就消失了。
設身處地
你消氣後,就應該設身處地想想對方的立場,找到一個雙贏的角度,把對方的利益和你自己的利益繫結在一起,這樣對方的決定多半會讓你稱心如意了。
暫緩時間
你還可以暫緩溝通,等待合適的機會,或者對方對你的不良印象逐漸消退以後,再來跟對方交談,也許會效果更好。
尋求第三方幫助
如果你實在溝通不下來,不妨尋求第三方幫助你跟對方溝通,也許換一個人,溝通效果就會完全不一樣。