很多HR，尤其是招聘的HR真的是不容易。但如今網路傳播率太高，如果已離職員工惡意吐槽公司，招聘的工作就更難做了，那遇到這種情況應該怎麼辦呢？
工具/原料
善解人意的溝通能力
方法/步驟
【跟員工溝通】其實，遇到這種問題，員工心中的怒氣一定是有的，人事在處理離職的時候，一定有欠缺的地方。這時候補救還來得及，我相信只要不是深仇大恨，曉之以情動之以理，事情還是可以解決的。
【法務出擊】如果是惡意的，誇大的抹黑公司，這時候可以請法務出擊，針對各大輿論平臺和已離職員工都是有巨大的威懾力的。
【官方宣傳】公司可以開通官微、公眾號、訂閱號等，簡歷百度詞條，優化公司網站，把公司的優勢突顯出來。我相信，群眾的眼睛是雪亮的。
【發動員工】真的是公司福利好，待遇好，氣氛好的話，我相信也有大批員工願意給公司闢謠的。可以發動員工的力量，去宣傳，扭正公司的形象。
【主動承認錯誤】如果真的是處理失誤的話，完全可以在平臺下，留言道歉，或者在公司網站，官微公開道歉，並有相應的處理措施。只要態度誠懇，大眾是願意原諒與接收的。
【舉辦活動】公司可以多舉辦些群眾喜聞樂見的活動，大家的關注度自然不會放在某人的言論上了。
