藍屏故障:[58]0x000000FE?

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一個藍屏停機碼,可以因為操作系統或者使用環境的不同而採取不同的措施。所以,遇到藍屏需要用戶第一時間回顧之前做了什麼,更新驅動,系統補丁,安裝軟件,甚至插拔USB設備都會導致藍屏。此經驗列舉幾個不同的異常,供有需要的朋友參考。

藍屏故障:[58]0x000000FE

工具/原料

電腦、Windows 操作系統、藍屏分析等工具。

分析方法:

使用藍屏代碼查詢器,輸入停機簡碼,經查這個藍屏停機碼的緣由是:代碼: 0x000000fe

原因: 指定的延伸屬性名稱無效。

藍屏故障:[58]0x000000FE

還可以在開始→運行中輸入:EventVwr.msc,回車後打開事件查看器,注意檢查其中的系統日誌和應用程序日誌中標明錯誤的項,如果提示到某一個系統文件,就可以從這個文件著手往下查。

藍屏故障:[58]0x000000FE

之前,務必點選系統失敗記錄在案選項,否則藍屏不能記錄藍屏事件(可能會被優化掉):控制面板→系統→高級→啟動和故障恢復→系統失敗→勾選將事件寫入系統日誌→確定

藍屏故障:[58]0x000000FE

①藍屏之後,在系統盤(通常是C盤)minidump文件夾下找到擴展名為dmp的出錯文件。

②擴展名為dmp文件需要使用源代碼調試WinDbg軟件來查看(微軟官網可下載該軟件)

藍屏故障:[58]0x000000FE

案例一:

前因後果:

用戶環境:Windows Vista 操作系統,熱插拔 USB 設備導致藍屏(FE簡碼)。在這種情況下,設備不顯示在設備管理器中。之所以發生此問題,是因為 USB 集線器驅動程序(Usbhub.sys) 無法正確處理 USB 設備意外刪除的請求。

藍屏故障:[58]0x000000FE

處理問題:

儘量不要熱插拔USB設備,可以右鍵點擊在任務欄通知區的USB設備,安全刪除之後再拔出。

藍屏故障:[58]0x000000FE

案例二:

前因後果:

用戶使用環境:Windows 7 操作系統,當計算機進入或繼續從睡眠狀態 (S3) 或從休眠狀態 (S4) 時,計算機可能會崩潰。如果連接 USB 複合設備支持選擇性掛起功能的計算機,則可能發生此問題。之所以會出現此問題,因為 Usbccgp 組件中的競爭條件。

藍屏故障:[58]0x000000FE

解決方案:

禁用 Usbccgp 組件中的選擇性掛起功能。若要執行此操作,請按照下列步驟操作:

開始→運行→輸入:regedit 點擊 確定,或者按回車(Enter)鍵,打開註冊表編輯器。

找到下面的註冊表子項中的UsbccgpCapabilities註冊表項:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < VID 和 PID > \ < 實例 Id > \Device 參數。

備註"VID & PID"是供應商 ID 和產品 ID 的 USB 設備。"實例 Id"是 USB 設備的實例。將UsbccgpCapabilities註冊表項的值設置為10,然後再單擊確定。重新啟動計算機以應用更改。

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案例三:

前因後果:

用戶使用壞境:Windows XP (SP2) 上同時使用兩個通用串行總線 (USB) 流視頻照相機,當使用捕獲程序關閉時,將出現此問題。

藍屏故障:[58]0x000000FE

解決辦法:

當系統使用Usbcamd2.sys 文件時出現錯誤,導致藍屏發生。不要在這個操作系統中同時使用兩臺以上USB設備。將Windows XP 操作系統更新到SP3。

藍屏故障:[58]0x000000FE

案例四:

前因後果:

羅技耳麥,插上筆記本電腦(Windows XP 操作系統SP3)就藍屏,且停機簡碼始終是FE。

藍屏故障:[58]0x000000FE

解決辦法:

使用同一個設備在其它Windows XP 操作系統(SP3)上沒問題,這個屬於操作系統和設備不兼容,建議更新操作系統。最後,用戶將Windows XP 操作系統更新到Windows7問題解決。

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注意事項

綜上所述,FE停機碼和USB設備使用不當有關,可以從這方面著手分析、解決問題。

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