對於銷售人員來說，拜訪客戶是很常見的，基本上每個銷售人員都要面臨的，那如何在拜訪客戶的時候展現優質的禮儀和修養，繼而給客戶留下美好的印象呢。
步驟/方法
第一步：銷售拜訪從“頭”開始
一、完美的髮型
髮型不可過長——不成熟，難以信任
最好不留光頭——太尖銳，抱有恐懼
頭髮勤清洗，不要有異味
二、清爽的面部
男士面部保持乾淨，鬍鬚有型
面部不可有皮屑，注重保溼
鼻毛不能外露，勤於修剪
妝容不可過厚，淡妝為宜
三、耳部也很重要
時常清理耳屎
男士不要打耳洞
女士耳飾不要過於浮華
第二步：銷售拜訪衣著姿態全面大檢查
問題：檢查自己身體的顏色
一、衣服搭配與面料
夏天清爽，冬天保暖——愛美更要健康
裙子在膝蓋的上下3釐米
絲襪不能有洞，備用絲襪要準備
著裝搭配顏色要適宜：3色為佳
二、姿態要端莊
切忌扭捏作態
大方展示站作走蹲
手臂要有禮
三、禁忌大集合
不可花枝招展
不可輕浮弄姿
不可邋遢異味
第三步：拜訪客戶時的細節問題
拜訪客戶要提前約好時間
拜訪客戶要找對決策人
不要浪費客戶的時間
第四步：銷售人員拜訪客戶前的準備
一、外部準備要充分
形象塑造很重要——第一要點要學好
資料的準備要充分——充分不可凌亂
拜訪前再次確認時間——以免倉皇拜訪
二、內部心理準備
知識的儲備
微笑的準備
信心的準備
被拒絕的準備
第五步：拜訪客戶禮儀從進門開始
禮貌敲門或按門鈴，稍作等候
開門後的話術
開門後的態度要誠實大方
進門前細節注意——換鞋，雨傘問題
第六步：拜訪客戶交談時的禮儀
用開放的問題讓客戶侃侃而談
注意仔細傾聽，適時發問
對客戶異議要認真對待，巧妙解決
第七步：拜訪客戶後致謝告辭禮儀
觀察客戶，看是否要告辭
不要在被拒絕之後，還虎蛇添足
買賣不成仁義在，離開的瀟灑
第八步：銷售人員拜訪客戶結束
注意事項
銷售人員的精英職業形象是非常重要的，注重職業形象的銷售人員在開始的時候就會給客戶留下第一印象，這樣就為接下來的合作打下了良好的基礎。