徐鶴寧老師銷售成交的十大流程銷售
工具/原料
銷售
方法/步驟
分析群體：首先我們無論做什麼行業，一定先要分析我的客戶群體都有哪些（如：銷售培訓，客戶群體包括：直銷、美容美體、同行業、保險、金融、招商、創業者以及大學生等）。
開發客戶：當我們瞭解到自己的客戶群體時，接下來就要思考我的客戶群體他們都在哪裡或他們有可能集中在哪裡，我可以通過哪些途徑找到這個客戶的來源（如：銷售培訓可以通過換名片，同行業的課堂上，網路，陌生拜訪，賣書，服務轉介紹）。
電話（拜訪）成交十步：
1. 準備（做好準備工作）：客戶資訊和資料，擬出最適合他的本公司的產品，整理好自己的形象，以及我們所用到的工具如電腦和U盤等。
2. 情緒達到巔峰狀態：銷售是情緒的傳達，資訊的轉移，把自己的狀態感染給顧客。
3. 建立信賴感：瞭解客戶的基本情況
A 他的夢想 b目標 c 家庭情況 d價值觀 e 財務收入 f 事業 g交際能力 等
注意：不要問對方的私人隱私的問題
瞭解客戶需求：你未來要成為什麼樣的人
（教育培訓的話術：a目前，您的公司和你的團隊最需要解決的三個問題是什麼，能和我分享一下嗎，希望可以有機會幫到你 b 讚美顧客：XX老闆，您的公司一定很大吧，您看您這麼成功，團隊手下一定至少幾百人吧）。
問顧客的價值觀：（你人生當中，什麼對你最重要，讓客戶瞭解我們的優勢 他不選擇會有哪些損失）。
教育培訓話術：如果你不改變，你會成為什麼樣的人，未來你會成為什麼樣的人 過什麼樣的生活。
提供解決客戶的反對意見。
我們在交流之前，應該在對方的角度上想 客戶會有什麼顧慮，提供幫他解決，這一點也可以更快的讓對方喜歡你，建立信賴感，個人認為，每個人都喜歡對自己好的人。
給顧客立即購買的理由限時，限量，限優惠
給客戶確定的因素，成交
轉介紹，售後服務：持續對對方表示關心 成為一輩子的朋友。銷售中，最重要的是永遠銷售自己，產品永遠 都是次要的。賣產品不如賣自己！！！！！
送給大家五句話
1、 抓住每一次鍛鍊的機會
2、 我的結果可以不如別人，但我努力的程度一定要超越任何人。
3、 一定要成為公司的業績的第一名，成為公司的標杆和榜樣。
4、 一定要成為公司和團隊中最有價值 最有貢獻的人。
5、 堅持，才是不同凡響
注意事項
僅參考