本人大致羅列了一下，大致從這十個方面來分析：
一、買家包括哪些人?
二、買家通過哪些渠道找?
三、不同國家的買家喜好?
四、買家討厭供應商哪些行為?
五、買家喜歡怎麼樣的六、買家不喜歡怎樣的業務員?
七、買家看重供應商哪些方面?
八、買家網路採購特點?
九、買家痛點?
十、買家怎麼跟進?
下列就根據這十個問題，一一剖析。
方法/步驟
買家包括哪些人?
首先我們要搞清楚，買家包括哪些群體，羅列了一下，主要包括以下幾類人：
進口商：類似於家樂福、沃爾瑪、百思買等公司(以前我們公司一年銷10萬臺DVD，就是西班牙Aris這樣的大進口商買的，他們一般喜歡在展會上出現)
批發商：國外一些從大進口商拿貨，也有部分從中國進口。
經銷商：一般從批發商那邊拿貨，好比大批發商，小批發商一樣。
生產商：如印度、越南、南美等國，製造某種產品時，也需要從中國進口部件、原料等
代理商：做中國某公司的產品代理，一般有點技術含量的產品和大公司會找國外客戶代理
零售商：類似於國內一些百貨小店，小連鎖店，小賣部等
郵購商：如法國的3SUISSES(法瑞兒)、OTTO等店
電購商：從B2B、淘寶上小量採購的人(據說很多國外華人喜歡在淘寶上小量採購)
C類消費者：從B2B、速賣通上購自用的人(喜歡在Ebay、速賣通上購買)。
買家通過哪些渠道找供應商?
1、傳統貿易雜誌：如環球資源雜誌、香港貿發局雜誌、臺灣文筆採購指南(據說給中國製造網收購了)、國際商報等
2、年鑑，黃頁，名錄：美國電子黃頁、歐洲電子黃頁，國外電子商務比我們早10年，喜歡將公司資訊放在網上(據說馬雲剛創業阿里巴巴前，也搞過一段時間電子黃頁)
3、網路資源：在B2B等網站上採購，現在是主流趨勢。
4、展會(國內、國際、專業、綜合)：一般“大客戶”喜歡聚集的地方。
5、熟人介紹：如果你在一個行業做的有點名氣，口碑不錯，客戶一定幫你推薦他的朋友給你的，這點反正我信了，所以什麼行業都用心去做，熬幾年就會有成績的。
各國買家喜好
1、歐州買家：作風嚴謹，對質量、認證、環保、節能方面特別注重，高於對價格的關注。
2、北美買家：重視效率、關注價格、喜歡物美價廉的產品，重合同，講信用，追求現實利益，帳期長
3、南美買家：閒散，重感情(男女出軌機率全球第一，哈哈，羨慕啊)，信譽一般，缺乏國際貿易知識，測試，驗廠不多，對品質要求也不高。
4、中東買家：有宗教信仰，重信義交情，節奏較慢，對品質要求不高，喜歡討價還價(和中東人談生意，記得多帶瓶水)，付款快。
5、亞洲買家：韓日對質量要求比較高，日本人重情意，不會跳開中間商，韓國人信譽一般。
6、非洲買家：有一些好的買家，但也不乏騙子(不能一棒子打死，非洲有錢人也是蠻多的，有些產品出貨量也不錯)
買家討厭供應商哪些行為?
1、不誠實：偷工減料，籤合同或翻單時提價(很多賣家樣品與實際交貨不一樣，喜歡做假)
2、過度承諾：設計稿，樣品和大貨有偏差。
3、延遲交貨：小問題，找藉口(老外喜歡真情告白，實話實說)
4、服務意識差：
A、報價速度慢價格不準，稍有改動就要加價
B、沒有問題預見性，不提前告知
C、有問題不解決，希望買家接受瑕疵。
D、售後有問題不擔當(有問題逃避，往往是一捶子買賣，可是你要知道，得到一個客戶不容易，失去一個客戶很容易啊)
買家喜歡怎麼樣的業務員?
1、換位思考，善於理解客人立場，利益點。
2、專業知識+合理建議(看病都喜歡找老醫生，客戶也喜歡經驗豐富的老業務員，菜鳥們要加油哦。)
3、性格直爽，誠實可靠(老外從小受教育就講誠實，說真話，而我們常擅於玩技倆，所以受傷的總是老外，具據有個老外寫的一本書《我是如何被中國供應商搞慘的》在國外很流行!不知道是真的假的)
4、瞭解外國文化：諸如禮節、禁忌、飲食、隱私。
不喜歡怎樣的業務員
1、沒有時間觀念。
2、不懂裝懂(老外和你溝通時，不要裝蒜喲，要是老外知道你不懂裝懂，後果你是知道的)
3、不負責任、沒主見(把困難留給自已，簡單留給客戶，客戶才會依賴你喲)
買家看重供應商哪些方面
1、能否生產所需產品。
2、是否工廠，照片視訊(所以拍點工廠視訊、圖片發給他，會增加客戶的好感)
3、也會找貿易公司：主要看中他們服務好，資源廣，信用好，瞭解國情行情(香港人、臺灣人為啥貿易做的風生水起，人家服務好，信用好，瞭解國情。)
4、代工品牌、市場(給什麼大公司做過代工，做好哪些市場，客戶關心喲，)
5、產品的檢測，生產能力的認證。
6、受傳統付款方式以外的escrow、PP(客戶怕騙怕了，利用這種方式有保障點。)
7、業務員性格、服務。(做業務也是在修行喲)
8、社會責任，(是否有用童工，監獄工，大賣家越來越關注了)
買家網路採購特點
1、喜歡有現貨，希望付完款，就能拿到貨。
2、一般下單較急。
3、量小次多：不會動不動就是幾萬臺訂單了，再加上信任的問題，往往喜歡老鼠嫁女-小打小鬧。
買家痛點?
1、找不到好的供應商：很多買家每天收到幾百封供應商的推銷郵件，分不出好壞(好比現在企業都說招人難，失業的人都說找工作難)
2、供應商回覆慢、無回覆。
3、考慮採購不安全：這點是老外較大的痛處，據我瞭解，很多人不是真正做外貿生意，而是專在網上騙生意，從去年阿里“誠信門”事件可見一斑，其實傷了老外，也傷了一些無辜的外貿人。
買家怎麼跟進?
1、郵件跟進：每隔一段時間寫郵件，當然寫郵件時也有技巧的，要有特色，不然千篇一律的郵件，老外看了都想吐。
2、電話穿插：適當時候，打打電話，畢竟電話更能拉進彼此的距離，加深感情。
3、展會約見：有參展時發發邀請函，來不來是他的事，如能在展會上見一面，頂得上寫一百封郵件。
4、上門拜訪：(有條件的情況下)
5、節假問候：利用SKYPE、MSN或電子賀卡問候一下，加深感情，若還寄一個小禮物給老外，估計老外會淚流滿面。