除了圖文訊息以外，公眾平臺還支援圖片、語音和視訊的群發，同時此類素材也可以在使用者與公眾平臺之間的互動中使用，比如使用者傳送某個關鍵字時，公眾平臺自動回覆一張圖片、一段語音或者一段視訊，增加趣味性，還可以檢測使用者的活躍度以及做一些使用者興趣的分析。
工具/原料
智慧手機
微信APP
電腦
方法/步驟
新建圖片素材。這塊很簡單，就是一個圖片管理模組，圖文訊息的封面圖片會自動存放到這裡，支援的圖片型別為bmp, png, jpeg, jpg, gif，圖片大小限制：2M。
祕籍 1、GIF動畫圖片是不能上傳的。2、有時候會發生圖片上傳出現上傳失敗顯示紅色error字樣的事情，用美圖秀秀這類工具重新儲存下就可以了。
新建語音、視訊素材。語音和視訊的上傳管理和圖片管理一樣，也是直接可以將準備好的檔案上傳到後臺。
語音支援的格式為mp3, wma, wav, amr，大小限制5M，時間長度限制60s。
視訊支援的格式為rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4，大小限制20M。
祕籍 製作語音素材看起來是一件很麻煩的事，特別是播報文字的話，需要麥克風錄到電腦裡，然後還得控制語音的長度和大小。但是青龍老賊給大家一個好辦法，就是掏出你的手機把你要播報的文字直接通過微信說給公眾平臺聽。
然後到公眾平臺後臺會看到那條訊息，選中該條訊息後會發現和純文字訊息不一樣，多了兩個新圖示。
1. 點選該按鈕會出現一個填寫素材名稱的對話方塊，填上素材名稱（注意名稱要規範否則查詢麻煩）點確定後這個語音訊息就自動儲存到語音素材庫了。
不信到語音素材庫看看。現在就不用擔心什麼大小和時間長度了，微信語音訊息最多也只能發60S，我很懷疑是官方故意設定的，然後看誰摸索出這個祕密。
2這個icon很明顯了，就是下載檔案到本地。
視訊素材新建也可以這樣玩，拿手機拍一段視訊通過公眾平臺上傳，然後儲存到視訊素材庫，或者將已經拍好的視訊放到照片目錄，然後點選照片選擇視訊傳送，微信會將自動將視訊壓縮。（有部分朋友說公眾平臺後臺上傳視訊不好使可以試試這個）
