認識雅詩蘭黛夫人?

1946年,雅詩蘭黛女士憑藉四款產品與不可動搖的信念創立了雅詩蘭黛公司。她深信:每位女性都能變得美麗動人。今天,60多年過去了,她的這一理念真正改變了美容行業的面貌。

緣起本名為Josephine Esther Mentzer的雅詩蘭黛夫人,由匈牙利籍的母親Rose與捷克籍的父親Max於皇后區的Corona撫養長大,而“雅詩”(Estée)這一名字則源自她的小名Esty。一直對美容頗有興趣的雅詩,在身為化學家的伯父John Schotz指導下,向美容沙龍與飯店銷售保養品,開始了自己的創業之旅。

接觸客戶的重要性也許蘭黛夫人留給世人最重要的精神莫過於她的這一信念:若要銷售成功,就必須接觸顧客。她投入許多時間心力給予顧客意見並指導美容顧問,她經常提醒業務人員:“我不是靠祈禱或希望而成功,而是努力實行。”

偉大的領袖蘭黛夫人的領導方式啟發了成千上萬的人們。她曾榮獲多項殊榮,包括美國總統自由勳章、法國榮譽勳章。然而,蘭黛夫人最喜歡的經驗,就是在店內為女性顧客提供建議。她最喜歡的一句名言是:“打電話,發電報,轉告女友。”意思是不要忽視女性口耳相傳的威力。因為她知道一旦女性試用過雅詩蘭黛產品,就會愛上產品並迫不及待地與友人分享。

美麗觸手可及公司開始推出廣告之際,蘭黛夫人即堅持公司必須秉持能啟發人心與親切的產品形象。1962年,雅詩蘭黛夫人開始選用模特為產品代言。多年以來,超級名模凱倫•葛芮翰(Karen Graham)、薇露•貝爾(Willow Bay)、寶琳娜•波羅茲科瓦(Paulina Porizkova)——以及目前的斯坦絲•嘉布隆斯基(Constance Jablonski)、劉雯(Liu Wen)、希拉里•羅達(Hillary Rhoda)、伊麗莎白•赫莉(Elizabeth Hurley)與卡羅琳•莫菲(Carolyn Murphy)——均為雅詩蘭黛的代言人。

優雅風格蘭黛夫人亦深入參與產品包裝設計的過程。她的多種設計概念代表作,即為雅詩蘭黛產品的經典藍色用色,因為她深信這樣的顏色,最能與浴室和臥房擺設風格相襯。

相關問題答案