一：先說說硬體：
一般來說，電腦(計算機(電腦))硬體是很不容易壞的。記憶體出現問題的可能性並不大（除非你的記憶體真的是雜牌的一塌徒地），主要方面是：1。記憶體條壞了（二手記憶體情況居多）、2。使用了有質量問題的記憶體，3。記憶體插在主機板上的金手指部分灰塵太多。4。使用不同品牌不同容量的記憶體，從而出現不相容的情況。5。超頻帶來的散熱問題。你可以使用memtest 這個軟體來檢測一下記憶體，它可以徹底的檢測出記憶體的穩定度。
二、如果都沒有，那就從軟體方面排除故障了。
先說原理：記憶體有個存放資料的地方叫緩衝區，當程式把資料放在緩衝區，需要作業系統提供的“功能函式”來申請，如果記憶體分配成功，函式就會將所新開闢的記憶體區地址返回給應用程式，應用程式就可以通過這個地址使用這塊記憶體。這就是“動態記憶體分配”，記憶體地址也就是程式設計中的“游標”。記憶體不是永遠都招之即來、用之不盡的，有時候記憶體分配也會失敗。當分配失敗時系統函式會返回一個0值，這時返回值“0”已不表示新啟用的游標，而是系統嚮應用程式發出的一個通知，告知出現了錯誤。作為應用程式，在每一次申請記憶體後都應該檢查返回值是否為0，如果是，則意味著出現了故障，應該採取一些措施挽救，這就增強了程式的“健壯性”。若應用程式沒有檢查這個錯誤，它就會按照“思維慣性”認為這個值是給它分配的可用游標，繼續在之後的執行中使用這塊記憶體。真正的0地址記憶體區儲存的是計算機(電腦)系統中最重要的“中斷描述符表”，絕對不允許應用程式使用。在沒有保護機制的作業系統下(如dos)，寫資料到這個地址會導致立即當機，而在健壯的作業系統中，如windows等，這個操作會馬上被系統的保護機制捕獲，其結果就是由作業系統強行關閉出錯的應用程式，以防止其錯誤擴大。這時候，就會出現上述的記憶體不能為“read”錯誤，並指出被引用的記憶體地址為“0x00000000“。記憶體分配失敗故障的原因很多，記憶體不夠、系統函式的版本不匹配等都可能有影響。因此，這種分配失敗多見於作業系統使用很長時間後，安裝了多種應用程式(包括無意中“安裝”的病毒程式)，更改了大量的系統引數和系統檔案之後。
在使用動態分配的應用程式中，有時會有這樣的情況出現：程式試圖讀寫一塊“應該可用”的記憶體，但不知為什麼，這個預料中可用的游標已經失效了。有可能是“忘記了”向作業系統要求分配，也可能是程式自己在某個時候已經登出了這塊記憶體而“沒有留意”等等。登出了的記憶體被系統回收，其訪問權已經不屬於該應用程式，因此讀寫操作也同樣會觸發系統的保護機制，企圖“違法”的程式唯一的下場就是被操作終止執行，回收全部資源。計算機(電腦)世界的法律還是要比人類有效和嚴厲得多啊！像這樣的情況都屬於程式自身的bug，你往往可在特定的操作順序下重現錯誤。無效游標不一定總是0，因此錯誤提示中的記憶體地址也不一定為“0x00000000”，而是其它隨機數字。
首先建議：
1、 檢查系統中是否有木馬或病毒。這類程式為了控制系統往往不負責任地修改系統，從而導致作業系統異常。平常應加強資訊保安意識，對來源不明的可執行程式絕不好奇。
2、 更新作業系統，讓作業系統的安裝程式重新拷貝正確版本的系統檔案、修正系統引數。有時候作業系統本身也會有bug，要注意安裝官方發行的升級程式。
3、 儘量使用最新正式版本的應用程式、beta版、試用版都會有bug。
4、 刪除然後重新建立 winntsystem32wbemrepository 資料夾中的檔案：在桌面上右擊我的電腦(計算機(電腦))，然後單擊管理。 在"服務和應用程式"下，單擊服務，然後關閉並停止 windows management instrumentation 服務。 刪除 winntsystem32wbemrepository 資料夾中的所有檔案。（在刪除前請建立這些檔案的備份副本。） 開啟"服務和應用程式"，單擊服務，然後開啟並啟動 windows management instrumentation 服務。當服務重新啟動時，將基於以下注冊表項中所提供的資訊重新建立這些檔案： hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwbemcimomautorecover mofs
下面蒐集幾個例子給大家分析：
例一：ie瀏覽器出現“0x0a8ba9ef”指令引用的“0x03713644” 記憶體，或者“0x70dcf39f”指令引用的“0x00000000”記憶體。該記憶體不能為“read”。要終止程式，請單擊“確定”的資訊框，單擊“確定”後，又出現“發生內部錯誤，您正在使用的其中一個視窗即將關閉”的資訊框，關閉該提示資訊後，ie瀏覽器也被關閉。解決方法：
1、 開始-執行視窗，輸入“regsvr32 actxprxy.dll”回車，接著會出現一個資訊對話 框“dllregisterserver in actxprxy.dll succeeded”，確定。再依次執行以下命令。（這個方法有人說沒必要，但重新註冊一下那些.dll對系統也沒有壞處，反正多方下手，能解決問題就行。）regsvr32 shdocvw.dllregsvr32 oleaut32.dllregsvr32 actxprxy.dllregsvr32 mshtml.dllregsvr32 msjava.dllregsvr32 browseui.dllregsvr32 urlmon.dll
2、 修復或升級ie瀏覽器，同時打上系統補丁。看過其中一個修復方法是，把系統還原到系統初始的狀態下。建議將ie升級。
例二：有些應用程式錯誤: “0x7cd64998” 指令參考的 “0x14c96730” 記憶體。該記憶體不能為 “read”。解決方法：win xp的“預讀取”技術這種最佳化技術也被用到了應用程式上，系統對每一個應用程式的前幾次啟動情況進行分析，然後新增一個描述套用需求的虛擬“記憶體映像”，並把這些資訊儲存到windowsprefetch資料夾。一旦建立了映像，應用軟體的裝入速度大大提高。xp的預讀取資料儲存了最近8次系統啟動或應用軟體啟動的資訊。建議將虛擬記憶體撤換，刪除windowsprefetch目錄下所有*.pf檔案，讓windows重新收集程式的實體地址。
例三：在xp下雙擊光盤裡面的“autorun.exe”檔案，顯示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”記憶體。該記憶體不能為“written”，要終止程式，請單擊“確定”，而在windows 98裡執行卻正常。 解決方法：這可能是系統的相容性問題，winxp的系統，右鍵“autorun.exe”檔案，屬性，相容性，把“用相容模式執行這個程式”項選擇上，並選擇“windows 98/me”。win2000如果打了sp的補丁後，只要開始，執行，輸入：regsvr32 c:winntapppatchslayerui.dll。右鍵，屬性，也會出現相容性的選項。
例四：realone gold關閉時出現錯誤，以前一直使用正常，最近卻在每次關閉時出現“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”記憶體。該記憶體不能為“read” 的提示。 解決方法：當使用的輸入法為微軟拼音輸入法2003，並且隱藏語言欄時（不隱藏時沒問題）關閉realone就會出現這個問題，因此在關閉realone之前可以顯示語言欄或者將任意其他輸入法作為當前輸入法來解決這個問題。
例五：我的豪傑超級解霸自從上網後就不能播放了，每次都提示“0x060692f6”（每次變化）指令引用的“0xff000011”記憶體不能為“read”，終止程式請按確定。 解決方法：試試重灌豪傑超級解霸,如果重灌後還會，到官方網站下載相應版本的補丁試試。還不行，只好換就用別的播放器試試了。
例六：雙擊一個遊戲的快捷方式，“0x77f5cd0”指令引用“0xffffffff”內 存，該記憶體不能為“read” ，並且提示client.dat程式錯誤。解決方法：重灌顯示卡的最新驅動程式，然後下載並且安裝directx9.0。
例七：一個朋友發信息過來，我的電腦(計算機(電腦))便出現了錯誤資訊:“0x772b548f”指令引用的“0x00303033”記憶體，該記憶體不能為“written”,然後qq自動下線，而再開啟qq，發現了他發過來的十幾條的資訊。 解決方法：這是對方利用qq的bug，傳送特殊的程式碼，做qq出錯，只要打上補丁或升級到最新版本，就沒事了。
通過上面的幾個例子,可以看出,出現故障的原因有好多種,在這裡把以前提到或有可能發生的原因列個表,方便查閱:
原因 解決方法
1. 記憶體條壞了 更換記憶體條2. 雙記憶體不相容 使用同品牌的記憶體或只要一條記憶體3. 記憶體質量問題 更換記憶體條4. 散熱問題 加強機箱內部的散熱5. 記憶體和主機板沒插好或其他硬體不相容 重插記憶體或換個插槽6. 硬碟（硬碟HDD儲存媒介之一）有問題 更換硬碟（硬碟HDD儲存媒介之一）7. 驅動問題 重灌驅動,如果是新系統,應先安裝主機板驅動8. 軟體損壞 重灌軟體9. 軟體有bug 打補丁或更新到最新版本10 軟體和系統不相容 給軟體打上補丁或是試試系統的相容模式11 軟體和軟體之間有衝突 如果最近安裝了什麼新軟體,解除安裝了試試12 軟體要使用其他相關的軟體有問題 重灌相關軟體,比如播放某一格式的檔案時出錯,可能是這個檔案的解碼器有問題13 病毒問題 防毒14 防毒軟體（反病毒軟體或防毒軟體防毒軟體下載）與系統或軟體相沖突 由於防毒軟體（反病毒軟體或防毒軟體防毒軟體下載）是進入底層監控系統的,可能與一些軟體相沖突,解除安裝試試15 系統本身有問題 有時候作業系統本身也會有bug,要注意安裝官方發行的更新程式,象sp的補丁,最好打上.如果還不行,重灌系統,或更換其他版本的系統.