怎樣做好企業管理培訓?

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企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。

怎樣做好企業管理培訓

步驟/方法

思想上重視,行動上支援。沒有高水平的職業教育,就沒有高素質的員工隊伍。要在思想和行動上真正關心和支援職業培訓工作,根據實際需要舉辦職業學校和職業培訓機構,強化自主培訓功能,加強對職工特別是一線職工的教育和培訓,形成職工在崗培訓制度,實行培訓、考核、使用、待遇相統一的政策。

做好培訓前的需要分析。培訓成功的一個重要前提是培訓要有針對性,要明確培訓是否有需要,以免造成不必要的資源浪費。以現在企業發展對人力資源開發的實際來看,需覆蓋組織和個人需求各個層次。因此,做好培訓前的需要分析,一是對企業進行分析,二是對工作任務分析,三是對個人進行分析。通過分析個人的工作績效是否符合要求,瞭解個人的特點,確定個人在工作崗位上需要哪種技能、知識態度,從而制定適當的培訓內容。

企業由注重僱員能力培訓轉變為重視僱員整體素質提高的培訓。現代企業十分重視對僱員進行新觀念、新意識、企業文化和良好工作作風的教育培訓;根據經濟一體化、全球化的發展,培養適應現代經濟發展的複合型人才。

建立規範的、科學的培訓制度。鑑於人力資本在現代經濟增長中的決定性作用,很多企業迅速增大教育培訓投入。為了搞好企業教育培訓,許多企業設立了專門的培訓機構和培訓人員,制定有規範的培訓制度。可見,企業教育培訓越來越受到高度重視,並正在走向規範化、科學化。

企業培訓方式由簡單化向多樣化、科學化發展。企業培訓發展到全員的教育培訓,上至董事長、總經理,下至一般員工。目前,隨著管理國際化,培訓能在不同文化背景下勝任工作的經理人員身上,一些高科技的大公司還承擔了相關的使用者培訓,通過培訓使用者,使自己的產品充分展示效能,以擴大影響和銷售。而且現代企業多采用電化教學、研修討論、模擬演習、職務輪換、自我測評等更先進和科學的手段,大大的改變了傳統培訓方法。

構建公司的培訓體系要確定培訓組織在公司裡的架構,由什麼組成,他們在組織裡的職能和作用,我們都知道連鎖企業都是人才密集型的企業,因此人的因素是企業發展的關鍵要素,所以一般連鎖企業大都非常注重人員的培訓和教育,例如沃爾瑪、家樂福都設有自己專門的商學院,專門為自己的門店培養和輸送人才,而對於服務性的連鎖企業就更加如此了,對培訓更加重視了,因為他們提供給顧客的不僅僅是產品,技術和服務對於顧客的滿意度顯得更為重要,在技術和服務的標準化輸出上就更依賴於培訓,尤其是服務型的連鎖企業,一般的規模比較大的企業都有自己的培訓學校。

培訓前的準備工作,針對本公司的現狀和員工的培訓需求作出詳盡的培訓計劃,對於公司裡的每個人,無論是老員工還是老員工,都應該建立一個員工培訓履歷,培訓履歷上有員工本人瞭解本人崗位所必須具備的能力和需要培訓的專案以及培訓流程。根據對崗位能力的需要設定培訓科目,員工上崗前對崗前的相關培訓科目都要經過考核,考核不合格的將進行補考、降級、降薪或解聘處理。培訓履歷由受訓本人妥善保管,它是受訓人能力和資格的認證重要依據。它將一直伴隨員工在公司的成長,培訓履歷將由人力資源部存檔並作為員工晉升、調薪、考核的依據。

  培訓前的另一個重要的準備工作就是將公司有些可以標準化輸出的內容用DV錄影的方式拍攝下來,用作生動化的教材,還可以與公司相關辦公協作平臺結合起來進行智慧的IT化。

訓練的實施,根據培訓的計劃採用多種訓練方式進行,其中主要有崗前、崗中集中培訓的講授、模擬,日常訓練的幫帶、遊戲、演練、觀看DV等等。在教員的選擇上可以採用多種方法來進行,用外聘和內部講師相互結合的方法來進行,平時在企業營運過程中多去挖掘一些工作技能、溝通能力強的員工逐漸建立起自己的培訓師隊伍。

考核與評估,一般的採用的上級評估方式。

訓練的升級,在企業的不同的戰略發展階段它的培訓要求是不一樣的,還要根據市場的競爭環境和變化對公司的訓練系統進行升級和改進,只有對訓練系統進行升級改造才能滿足企業發展對人才不斷增長的需求,才能不至於被市場所拋棄。

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