什麼是社會化營銷？
社會化營銷就是利用社群、部落格、論壇或者其他網際網路的分享平臺和新媒體進行營銷、宣傳、銷售、客戶維護和公共關係處理的一種方式。當下最流行的社會化營銷工具主要有：微博、微信、自媒體、圖片、視訊和SNS社群等。
工具/原料
SNS社群、微博、微信等社交工具
社會化媒體團隊
熱點事件
方法/步驟
首先建設良性的企業與使用者和非使用者的互動性社交平臺。一般傳統企業和其他機構都是以資訊為主導單向的向受眾群體和使用者“推送”大量的廣告資訊或是垃圾資訊給使用者。而現今在社交會平臺上，利用熱點內容結合自己身的相關資訊對使用者進行雙向的交流和互動，讓使用者在平臺上獲取價值資訊的同時幫助企業或者機構獲得提升自己的口碑和品牌。
例如：智慧365的微博營銷推廣利用熱點事件結合視訊課程進行相關微博撰寫提升品牌的知名度，以下例舉一條微博分享：iphone6加價搶購的現象，iphone6大陸上市大家喜大普奔的現象，都在說明iphone6的買點是足夠多，足夠讓人掏腰包的。那麼為什麼，有些質優價廉的產品，卻淹沒於酒香巷深之中？也許不是你音量不夠，而是沒很好的提煉賣點，抓住人心！如何提煉賣點引爆利潤？@葛聞華 老師會親口告訴你。
其次想如何做好社會化營銷很重要的一點的就是在社交化媒體建立平等性。社交化的內容很多都是由消費者產生和創作的。在社交化平臺中，利用使用者的興趣和關注度以及使用者的廣泛參，提升使用者的話語權，讓使用者的滾動式的傳播力量達到企業或機構的宣傳目的，真實的創造消費者擁有品牌。
第三利用社交化資源做好社會化營銷。充分利用社交化媒體的營銷受眾廣、傳播快的特點，利用相關的營銷活動增加活動的覆蓋面和創新性讓社交化營銷更具有參透率和永續性。
第四是資料分使得社會化營銷更具有精準性。當今越來越多人的使用手機或者移動端裝置訪問社交媒體網站，這就給社會化營銷更多的營銷和傳播機會。我們可以通過資料分析師，比如：地理位置，搜尋的習慣加以精細化人群，讓提升社交化營銷的知名度和品牌推廣。