面試中考官會通過各種看似與工作無關的話題與你交談,從而觀察你、審查你、評判你。所以你必須學會快速觀察考官,瞭解其說話方式、思維方式,以便應對各類問題。
步驟/方法
“謙虛”的考官
這種考官一見到應聘者,便上前邊握手邊寒暄,讓應聘者為有如此好的開頭而輕鬆愉快,自信心油然而生,好像自己就是這裡真正的主人。其實這是假象。他們表面看來易打交道,可內心嚴謹,擁有卓越的洞察能力。但是,他們在表達方式上永遠讓你感到舒服可心,他們多用贊同的方式和你交談,用表揚來觀察你的反應。
戰術建議:面對這種型別的主考官,必須保持高度的警覺,誠心誠意、老老實實地談出自己的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大,以為自己很了不起。這類考官表面謙虛,內心卻被優越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。
死板的考官
走進面試場,首先感到一股冷氣逼人。他坐在那裡,對你的出現沒有任何反應,好像在想別的心事。你縮手縮腳不知該如何打招呼,就算你很客氣地和他打招呼、寒喧,他也不會做出你所預想的反應來。他通常不會注意你在說些什麼,甚至你會懷疑他聽進去沒有。遇到這樣的考官,再高明的社交能手也會感到不寒而慄;一般新手更不知如何是好,惟恐自己發揮不佳。
戰術建議:這類考官性格內向,比較固執,堅持原則,他對人的考察方式也是一板一眼,絕不做浪漫的遐想;他對人的理解是純概念的,所以他頭腦裡的條條框框也是死板的。他面試工作的經驗全部來自書本,也會按程式去做。所以,你只要按部就班不做過多發揮便可取勝。
老練的考官
如果能有機會跟這類考官打交道,一握手就知道了。他們的手指尖冰涼,手心板僵硬,他們不全握你的手,只是輕輕地一碰,甚至指頭也不捲曲。他們把一切做得非常有禮貌,無可挑剔,但禮貌中深含距離。他們從來不自己起話頭,絕不輕易讓人瞭解其心思。他們不會對你的談話有直截了當的反應,他們通常的做法是點頭,一接觸到正題,他們更是深藏“廬山”,不肯輕易表態。他們的問話總是話中有話,話中套話,剝了一層又一層,還看不見核。他們不讚揚人,甚至在你自我感覺最良好時,也會用冷冷的表情搞得你無地自容。
戰術建議:面對這類考官需要把你的好印象--沉穩、堅定,辦事精明有效,有責任心、值得依賴--留給他。要堅持三思而後行,當話題談及自己的能力、願望、要求、感受時一定要慎重,少說為妙,最好說具體點,巨集觀而浪漫的設想一般不說為妙。
面試中考官會通過各種看似與工作無關的話題與你交談,從而觀察你、審查你、評判你。所以你必須學會快速觀察考官,瞭解其說話方式、思維方式,以便應對各類問題。
患有“遲滯症”的考官
這類人做事遲緩,辦事總是不緊不慢,感覺上工作效率很低,為人也不爽快,好像對人總是不放心。他們會讓你先把準備好的材料遞上去,仔仔細細看一遍(其實他們很可能早看過了)。在精心讀完之後,他們仍然要問有關材料上的問題,好像對自己對別人都不放心似的。他們在談話上沒有層次,東拉西扯,更不知何時能了結。
戰術建議:應聘者對這種考官一定要按捺住性子,說話一定要保持溫和謙虛的口氣,一定要耐心地回答問題。問題要儘量周全詳細,遺漏了要想法彌補,多點說明,少些辯駁。聽話時更應該做個耐心而專注的聆聽者,少插話,即便不懂的問題,也一定要在主考官說完之後再問,或者多說些類似“你覺得哪些還不清楚?還需要我補充?”的話,在語氣上、表達方式上儘量配合他。千萬不要走神,或有倦意神態,只要有耐心,就能打動這類主考官。