海星橋快遞，中美快遞的橋樑，2011年，在美國成立，成為海淘轉運早期中的翹楚。多年來沒有做任何推廣，以優質的服務做依託，口口相傳出的品牌形象。在海星橋論壇，活躍的粉絲，驗證了什麼叫做“口碑營銷”。
粉絲總結海星橋快遞三大優勢：通關快、免稅州大型倉庫、價格實惠、服務好
通關快——解決轉運客戶最關心的問題
清關是海淘之中至關重要的環節，它影響著到貨時間，甚至能影響你的包裹是否能夠順利到達你的手中。轉運公司選擇的清關口岸各不相同，每個清關口岸的要求也有區別。因此，同一種貨物，選用不同轉運公司，其清關時效和具體要求是不同的。通關方面，海星橋幾乎是全程負責的，客戶要做的只是等待，貨物發出起8-10個工作日即可。
價格實惠——解決普通客戶需求
海星橋的主倉庫在美國新罕布什爾州，是免稅州。跟UPS、FEDEX、郵局等運輸公司相比，價格非常實惠。海星橋會員每消費一美元就可以累計一分積分，累積每100分兌換1美元。個人賬戶的後臺能自主操作人民幣充值和管理出庫，也可以查到相應的包裹軌跡。跟別家作業系統相比，海星橋的系統操作很簡單，用起來舒心。
服務態度好——給客戶好的客戶體驗
海星橋的客服，質素跟中國移動的客服一樣，但是，他們特有人情味。跟客戶站在同一陣線，同理心特別強。所以，很多客戶都願意跟海星橋客服聊天，扯家常。