做直銷讓客戶無處可逃的跟進技巧?

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跟進是建立在首次接觸基礎上的後續邀約、服務和溝通。接觸客戶是建立關係,跟進客戶則是保持關係。直銷商如果跟進的方法和技巧得當,能夠不斷累積潛在的客戶資源,大大提升業績或做大直銷團隊,因此跟進是直銷人工作的重中之重。因此,小編就直銷同城一些直銷人的跟進技巧與大家分享!

方法/步驟

常見的跟進方法

跟進的方法有很多,不論採取什麼方法,主動、熱情、真誠、自然是必須遵循的原則。不能軟磨硬泡,不能死纏爛打,不能讓對方感到壓力和反感。常見的跟進方法有:

1、電話跟進;邀約見面。

2、簡訊跟進;傳送團隊動態,最新業績,晉升訊息,促銷獎勵活動。週末問候,節日問候等。

3、網上QQ跟進;在網上使用QQ傳遞訊息可能比打電話顯得更自然,對方不會覺得被騷擾。

跟進時機遵循48小時原則

一般說來,直銷跟進要遵循48小時原則,也就是在兩天內要及時地和談過的新人進行聯絡,趁熱打鐵。但對於時機或火候還沒有成熟的朋友,你就應當給人家一些時間來考慮或思考。這個時間因人而異。

有得放矢,對症下藥

很多直銷朋友花了大量的時間給新人打電話,搞關係,關心他們,但是他們似乎和你玩起馬拉松比賽,你覺得非常累,效果卻甚微,你不知道該不該繼續跟進下去。造成這種疲憊不堪的局面,是因為你對跟進物件的需求不瞭解。

跟進的基本原則有以下幾個方面:

1、首先要判斷所跟進的人是不是潛在的將才或大客戶。

2、運用20/80原則。花80%的時間跟進“老鷹或大客戶”,花20%的時間跟進“小雞”或不活躍的經銷商及客戶。

3、改進方法,對症下藥。跟進就是要找到開啟對方心門的鑰匙。找到客戶思想上的問題,對症下藥,答疑解惑。

對排斥的人,保持友誼,維持風度不爭論,做給他看,用成功改變他的想法對觀望的人,給資料,引薦他見成功的人

對猶豫的人,給他展示與你合作的前景,給足信心,激起對方的參與意願。

對要做的人,馬上填寫入會資料表,成為會員進入團隊培訓流程。

對不做的人,建立客戶群,推薦不成做消費者,定期傳送一些旅遊套餐,同時請他幫忙轉介紹。

對旅遊感興趣的人,發一些旅遊套餐和視訊及會員出去體驗的真實感受,並講解成為會員後所享受的優惠和權力。

對有加m意願也想與你合作,但由於暫時的資金或者時間問題無法加m的人,講早加m的好處,為了更快的看到收入,就更需要儘早參與到這個生意中來。

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