網購如何維權?

Tags: 過程, 行為,

現在網購已經成為了我們購物的主要方式,但在魚龍混雜的網購世界中,總有那麼點貓膩,一旦遇到網購過程中的欺騙、敲詐、虛假等行為,我們又該如何有效的進行維權呢?

網購如何維權

方法/步驟

購買留意

在網購時,要處處留心,可以時不時的提到網購的問題點,看對方如何回答,再將聊天記錄儲存下來。

網購如何維權

收集證據

如果發生類似的行為,首先需要將證據收集好,保留一定的實物或者商品票據的電子稿,以備不時之需。

網購如何維權

聯絡客服

可以聯絡網購網站的客服人員,進行投訴,並將收集的證據交由他處理。

例如:淘寶可以進入【已買到的寶貝】——【投訴維權】進行提交操作

網購如何維權

相關部門

如果數額較大可以聯絡當地的工商局、消費者協會、公安部門來幫助你出面處理網購糾紛。

網購如何維權

杜絕發生

如果發生了此類的事件,第一時間已經有效的評論,這樣可以防止其他的買家再遭受騙。

網購如何維權

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