相信很多人都有網上退貨的經歷，但是難免會有或多或少的擔心。2016年10月14日我也有同樣的遭遇，當時在官網搶了一個智慧手環2，但是拿到貨時，產品質量出現了問題，後面聯絡了客服申請退貨，整個過程算是比較圓滿。現在，我想跟大家分享一下從智慧手環2的購買至退貨的經驗。
工具/原料
一臺電腦
一部手機
方法/步驟
進入官網智慧手環2的搶購介面，每天早上十點開始搶購，然後付款。
付款成功後，一般都是採用順豐發貨，會給你傳送簡訊。省會城市一般是2個工作日就可以收到。筆者就是當天下午收到的，快遞很給力。
拿到商品後，建議先認真檢查。但是對於部分商品而言，只有使用後才知道具體質量。筆者當時因為買到的智慧手環2待機時間只有20小時左右，跟商家介紹的待機20天相差太遠，所以申請了退貨。如果不懂退貨步驟可以先致電官方客服或到官網查詢。
2016年10月18日，筆者申請了退貨。首先登陸官網按照下圖填寫申請單，發票為電子發票。
退貨申請單填寫好提交後，會收到一條確認簡訊，表示正式受理你的申請。
收到受理簡訊後，注意檢視服務單詳情進展，當系統出現一個地址要求你將產品郵遞退回檢驗，郵遞費先自行墊付。這時，你不用擔心，你只要按照系統的要求郵寄至指定地址就行。
當你郵寄好後，將你的郵寄單號填寫至系統內，進入下一步，對方收到你郵寄的商品也會給你傳送簡訊。
整個過程大概需要兩天時間，你只需要耐心等待就行，當服務單詳情顯示已完成時說明你的申請已經成功，並已經開始重新為你郵寄新的產品。
在這期間，系統會給你傳送簡訊領取快遞報銷單，你只需要按照他的提示來做就行。快遞費報銷一般是1-3個工作日，最高限額為15元。
10月21日，這時收到了對方重新為你郵寄回的商品。是一個全新的產品，這個時候你可以好好的驗證一下，檢視一下電量等。
此時，快遞費報銷仍在處理中，耐心等待。
從10月20日到10月25日（含週末）剛好3個工作日，快遞費報銷成功。並直接匯入你的指定賬戶。
從“購買-發貨-使用-退貨-快遞費報銷”整個過程一共花了10天，效率確實非常高。直到11月11日，使用了16天后，小米手環2待機和使用一切正常。雖然在購買環節出現了些許問題，但是另外一方面反映了小米公司強大的售後服務能力。希望我的經歷能夠給廣大網友帶來一些幫助，如果你覺得我寫得還夠詳細請為筆者點贊。
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