電信手機怎麼查詢套餐以及套餐的使用情況，目前大家可以通過四種自助方式查詢電信手機的套餐以及套餐使用情況，主要是以下四種方法，分別是撥打電信客服電話自助查詢、簡訊指令查詢、掌上營業廳查詢、電腦網上營業廳查詢，今天跟大家分享這四種查詢方法的經驗。
工具/原料
電信手機、能夠上網的電腦
方法/步驟
一、電信客服電話自助語音查詢
客服電話查詢是最簡單的方法，只需要撥打10000，然後按語音提示操作即可，有不明白之處，可以在電話接通以後，按“0”選擇人工服務。
二、簡訊指令查詢
中國電信的為了方便大家查詢套餐使用情況、賬號餘額、話費使用情況，開通了簡訊查詢平臺10001號，在手機上可以直接傳送相應的查詢指令到10001，就可以在很短時間內收到電信簡訊平臺回覆的相關內容。電信的簡訊查詢指令是：
101--實時話費
102--賬戶餘額
103--上月賬單
104--歷史賬單
105--積分查詢
107--積分兌換記錄
108--套餐消費查詢
110--繳費記錄
三、掌上營業廳查詢
掌上營業廳是目前電信智慧手機都有內建的一款查詢軟體，只要動動手指，手機聯網後就可以通過掌上營業廳查詢手機的話費餘額、話費賬單、套餐使用情況查詢。
具體步驟如下：
在手機應用程式中找到掌上營業廳
點選開啟掌上營業廳
進入主頁面，可以看到使用者名稱和話費情況以入流量使用情況
在主頁面有自助查詢，點選進入後可以查詢相關的套餐情況
以上是掌上營業廳的查詢方法。
四、網上營業廳查詢
網上營業廳查詢是目前查詢功能最全面，功能最清晰的查詢方法。在網上營業廳可以查詢手機話費、使用者資訊、套餐使用等相關資訊。
具體步驟如下：
首先，在百度搜索中國電信網上營業廳
進入中國電信網站，選擇你的手機號碼所在省份
進入中國電信網上營業廳
點選登入，會彈出登入框，可以使用手機密碼登入，如果還沒有設定手機密碼的使用者，可以使用隨機簡訊密碼登入
登入以後，就會進入使用者中心，在這裡可以看到查詢的手機號碼和使用者名稱，以及相關查詢選項
在左邊功能選項欄裡，有費用查詢，在費用查詢功能下會有實時話費查詢、賬單查詢、清單查詢、套餐使用情況等
以上是網上營業廳的查詢方法