步槍加滑鼠——中小網站網路推廣策略?

網路公司一夜成名的神話給人們造成一種誤解,似乎只要有足夠資金的支援,沒有網路公司做不到的事情:想要知名度、想要訪問量嗎?很簡單,只要鋪天蓋地做廣告,哪有不出名的道理?好象“注意力經濟”成功的主要標準就是吸引了多少眼球。然而,納斯達克股市的暴跌引起了風險投資的恐慌,於是,將一大批靠燒錢起家的網路公司置於非常尷尬的境地:一旦財源枯竭,倒閉是不可避免的結果。

工具/原料

關於中小網站的營銷策略,我稱之為“步槍加滑鼠”原理。

方法/步驟

我先解釋一下所謂的“步槍加滑鼠”原理。與傳統經濟的“磚和水泥”(brick and mortars)相對應,網路經濟與傳統經濟的結合稱為“滑鼠加水泥”,但這裡的“步槍加滑鼠”含義有所不同,並不是指將滑鼠引入傳統營銷策略之中,強調的只是步槍和滑鼠之間的共同點——點選!

點選——而且是有效點選——就是“步槍加滑鼠”戰略所要表達的核心內容,也就是利用有限的資源取得最佳的營銷效果。“步槍加滑鼠”包含下面九個方面的內容。

分析行業競爭狀況

知己知彼,百戰不殆,這一古代軍事思想的精華早已成為在現代商戰中的基本戰略,在傳統營銷中,常用的行業競爭狀況分析工具有行業生命週期理論、SWOT模型、波士頓矩陣、五種競爭力理論等等。

在飛速發展的網際網路時代,由於行業的不穩定性,沒有針對網際網路行業分析的成熟理論,但是可以通過分析、調查、諮詢等手段充分“認識自己”,明確自己在所處領域的地位,明確自己的競爭對手及競爭者的狀況,這是制訂成功的營銷戰略必不可少的一步。

確定營銷目標

營銷目標是營銷戰略的首要內容,對於中小型網站來說,不要指望“滿足80%網民的80%的需要”,營銷目標的確立一定要客觀、現實,而且更要明確、具體,比如“註冊使用者在三個月內達到1萬人”,或者“通過網站促成10萬元的訂單”等。要取得“有效點選率”,首要條件是認清目標。

確定策略組合

制訂詳細的營銷計劃,決定最優的營銷策略組合:用多少資源開展傳統營銷?為網路推廣投入多少資源?哪些推廣需要付費?如何控制營銷策略的實施?如何評價營銷效果?

確定媒體組合

DoubleClick的付董事長Harris Millard對媒體組合戰略的描述非常精闢:“顧客是多面體的,受多種媒體形式的影響,我們需要採取正確的媒體組合,成功的廣告就是通過正確的媒體、在正確的時間、將正確的資訊傳遞給正確的受眾。”

在選擇宣傳媒體時,要充分了解媒體對目標客戶的影響,並針對各種媒體的特點、影響力、價格等方面的因素進行權衡。另外,不要把有限的資金分散在很多媒體上,儘可能在同一媒體上增加廣告的投放次數。

創造新聞價值

你的網站有什麼獨特之處?是否在某些方面領先?在網際網路不斷創造新概念的時代,你的網站是否趕上了某些潮流?如果有新聞價值,不要忘記告訴新聞媒體,包括網路媒體和傳統媒體。即使實在沒有什麼特別之處,如果可以釋出一個簡短的開張訊息,也不要錯過這種機會。不過,象“CEO攜款潛逃”之類的新聞最好不要出現在媒體上。

充分利用內部資源

不要錯過網站內部任何可能的宣傳機會!讓所有員工向外部發送電子郵件時,在簽名檔寫上網站的URL;在公司所有的公文紙、信封、傳真紙、發票、名片、宣傳冊、招聘廣告、展覽位置等等任何具有宣傳作用的媒介上,不要忘記印上網站的URL。

巧用外部資源

一個新發布的網站,如果沒有特別的新聞效應或者龐大的廣告宣傳,淹沒在資訊海洋中是再正常不過的事情,不過,對此並非沒有對策。你可以加入所在行業的資訊網或者相關的網站聯盟,可以請求已經擁有一定訪問量的相關或互補的網站做連結,甚至可以與其它網站合作,為其提供內容,作為交換條件,在每篇文章下面附上自己網站的資訊。事實上,這類方法很多,關鍵要選定目標,主動出擊。

利用免費資源

除了免費登入搜尋引擎之外,免費公告板、免費分類廣告等都是可以利用的宣傳機會,不要放棄這些大型網站不屑的游擊戰術,有時甚至會取得意想不到的營銷效果。注意,在商業宣傳中,儘量不要使用免費電子郵件和免費網頁空間。

病毒性營銷

病毒性營銷不是傳播病毒,它描述的是一種資訊傳遞戰略,這種戰略象病毒一樣,利用快速複製的方式將資訊傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產品或服務,“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實現“營銷槓桿”的作用。

戰爭年代,中國共產黨靠小米加步槍戰勝了國民黨的飛機加大炮,對於許多中小型網站,尤其是剛開業的小型網站來說,在有限的營銷預算下,也許“步槍加滑鼠”戰略更能發揮其獨到的威力。

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