清單詳細記錄了客戶的每一次通話的情況，清單包括：套餐及固定費清單、通話清單、上網清單、短/彩信清單、代收費業務扣費記錄等，大家可以登陸手機當地的網上營業廳查詢自己的話費清單。
工具/原料
手機號碼網上營業廳服務密碼
查詢號碼正常使用的手機
方法/步驟
首先登陸手機號碼當地的移動公司網上營業廳
點選“請登陸”按鈕進入手機登陸介面，先輸入手機號碼，登陸密碼有服務密碼和動態密碼兩種方式，服務密碼是網上營業廳註冊時設定的密碼。動態密碼是隨機發送到手機的一組數字驗證碼。動態密碼登陸後有許可權設定，如話費清單等都不能夠查詢到
登陸後會返回到營業廳首頁，把滑鼠移動網上營業廳列出功能清單，點選“詳細查詢”
這裡有個隨機密碼驗證的視窗，點選獲取隨機簡訊，把簡訊收到的六位驗證數字輸入裡面進入查詢視窗
查詢視窗中有兩種按日查詢和按月查詢兩種方式，按日查詢是查詢日期的期間段，如某月1日至10日，按月查詢即當月的話費清單。 查詢型別裡分全部清單和扣費清單，全部清單指包含主被叫，網路通訊，月租，增值費扣費等內容。扣費清單是與移動本賬號扣款有關的明細
輸入相應的日期和查詢型別後點確定，列出相應的話費清單，右邊框是話費明細。左邊功能按鈕相當豐富，可以按主被叫查詢話費，查詢簡訊，月租等等。
點選查詢語音通話記錄裡的主叫，系統列出當月主叫的扣費情況。點選“明細”按鈕可以查詢到所有的主叫明細記錄。其它的查詢專案操作也是一樣
