有哪些容易被忽視的拜訪禮儀

General 更新 2024年11月15日

  大多數傳統禮儀是很好的社交潤滑劑。在中國工作生活的時候,難免會遇到看重這些的人,都是些小細節,不會太費神,但卻是一種尊重。至於是不是“必備”,就見仁見智了。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

  

  一、學會預約

  當好客人的第一步是學會預約,在拜訪他人之前告知別人,讓其做好待客準備。大部分時候的突然到訪給主人的感覺並非驚喜,而是沒有禮貌客人的自以為是。

  二、學會準時

  遲到真的一點都不酷,尤其是作為被邀請一方,你以為你是誰?你的時間一定比他人寶貴?準時的含義是恰恰在約定時間走入主人家中,不早亦不晚,太早的到達或對主人也有衝擊,最合適的方式只有準時。而在現代社會被人遺忘的禮儀細節時,若非主人邀請來家進餐,請切記不要在吃飯時間拜訪,那隻會造成尷尬。

  三、學會帶上禮物

  別以為這是繁文縟節,其實它是基本禮貌,空手而至的客人在成熟的人眼中就是不懂事。禮不在重,有情義即可,哪怕是帶一點水果,也會展示出你的有心。

  四、學會打扮自己

  長指甲、亂頭髮都是做客時的大忌,這時候別覺得不拘小節是美德,任何時候,蓬頭垢面、亂七八糟造型出現的人都不會受歡迎,而這種太過於隨意的外表其實也會讓主人難過,“原來你這麼不在意我。”在喜歡的人面前打扮自己應該是現代人類的基本反應。

  五、學會熱情招呼

  作為客人,最重要的基本守則是表現出自己的極大熱情,而這份熱情從進門後就體現在積極和在座人打招呼,再次強調這不是無謂的客套,只是最為基本的禮貌。如果是去長輩家做客,請記得待主人安排或指定座位後再坐下,同時要注意坐的姿勢。

  六、學會起身

  客人的屁股不能老黏在板凳上,比如主人們為自己端茶敬酒時,別忘記起身道謝,而那些果品、菜品,也記得請在場的長者先取用。

  七、學會剋制慾望

  做客時,隨心所欲是大忌。這裡的慾望指的是食慾也包括胡亂的好奇心。共食不飽雖然聽起來太刻意,可仔細回想那些在做客時也胡吃海喝的同學哪個不在背後遭到嘲笑?詼諧的古人總結出做客四不:不馬食,不牛飲,不虎咽,不鯨吞。今年春節去別人家拜年時,請默唸。

  八、學會專心

  與主人談話時,請抬頭,別玩手機,認真與主人交談,而那些左顧右盼的眼神、亂翻東西的行為也應該通通禁止!

  九、學會適合的

  別滔滔不絕,沒有不會結束的宴席,所以在發現主人心不在焉、長吁短嘆、蹙眉皺額或不時看錶時,請學會在兩人對話沉默的間隙道別吧!而在說完再見後,請果斷離開,那些說走又不走的客人最為傷腦筋!

  拜訪客戶的注意事項

  提前與客戶約好拜訪時間。

  拜訪客戶前,一定要提前與客戶約好拜訪時間;如果沒有與客戶約好拜訪時間,就直接登門拜訪,那是對客戶的一種不尊重和非常鹵莽的一種行為,並使得客戶對拜訪者產生強烈的不信任感,從而導致商業合作就止中斷。

  拜訪客戶的時間也很有講究。一般來說,上午9點到9點半、下午2點到3點之間是非常適合拜訪客戶的時間。在這個時間段拜訪客戶,一方面客戶正好處於上班時期,雙方精力都很充沛,精神狀態也非常不錯;另一方面,雙方都有充足的時間來進行深入的溝通和交流,如果談到興濃時,雙方還可以約好一起吃午餐或晚餐,繼續深入溝通。

  其他的時間段拜訪客戶,則需要看拜訪物件是誰,預計拜訪時間要多長,然後才好做出相應的安排。比如說,我們去拜訪一個非常重要的客戶,而這個客戶又是喜歡佔小便宜的,那麼我們就應該“順應”客戶的需求,主動提出在上午10點半到11點、或者是下午3點半到4點半之間拜訪他,然後談論一個多小時,就可以直接約好一起出去吃飯了。原則上,不贊同上午或下午剛上班時間就去拜訪客戶,因為這種時候,往往是客戶處理雜事、安排工作的時候,客戶會非常忙,其重心和關注度也不在這次商業合作上面。

  提前瞭解客戶的相關資訊。

  客戶的姓名、性別、職位、大致年齡、話語權、專業知識熟練程度、地址/行車路線、座機/手機、興趣愛好等相關資訊,拜訪者必須提前瞭解。

  如果前期溝通到位,那麼拜訪者還可以獲悉客戶的民族、籍貫、學歷、經歷等若干資訊。

  這些資訊,有助於拜訪者在正式拜訪客戶時,恰到好處的與客戶進行溝通、交流,促成商業合作的達成。

  新人最常見的失誤就是“滿腔熱血、頭腦發昏”的拜訪客戶,對客戶的相關資訊“一竅不通”,自認為自己有激情和感覺,就能贏得客戶的信任和尊重,達成合作的意願;事實上,這是一種永遠的“幻想”。

商務交往中拜訪客戶的禮儀
銷售拜訪客戶的三個要點
相關知識
有哪些容易被忽視的拜訪禮儀
容易被忽略的職場禮儀小細節
盤點職場社交中易被忽視的職場禮儀
學車駕照考試最容易被忽視的細節
駕照考試容易被忽視的細節問題
美容銷售容易被忽視的誤區
美容銷售容易被忽視的誤區
汽車養護中最容易被忽視的細節
汽車保養時易被忽視的部件有哪些
男性有哪些容易忽視的殺精食物