醫生服務承諾書

　　醫療行業關係千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點。醫生應做到廉潔行醫並給予病人優質服務，才能營造一個穩定健康的社會環境。下面是小編給大家整理的一些關於的模板，希望對大家有用。

　　篇一

　　為提高臨床合理用藥水平，保障患者權益和臨床用藥安全，特承諾如下：

　　一、嚴格遵守《執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《處方管理辦法》、《醫療機構藥事管理規定》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關法律法規及有關規定，積極履行法律責任，自覺承擔應盡義務，做到依法執業。

　　二、恪守職業道德，堅持以“病人為中心”的服務理念，堅持患者利益至上，為患者保守醫密;嚴謹求實，精益求精;做到合理治療、合理用藥，不以醫謀私，不開人情方，杜絕大處方。弘揚正氣，自覺抵制商業賄賂。

　　三、嚴格遵守基本藥物制度，優先選用《國家基本藥物目錄》和我省規定的基本藥物品種，保障患者用藥安全、合理、經濟、有效。

　　四、嚴格遵守處方點評制度，按照衛生部《醫院處方點評管理規範***試行***》要求，參與和支援處方點評，規範開具處方，保證處方質量。

　　五、嚴格按照衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》用藥。在預防感染、治療輕度或者區域性感染時首選“非限制使用”抗菌藥物;嚴重感染、免疫功能低下合併感染或病原菌

　　只對限制使用類抗菌藥物敏感時，選用“限制使用”抗菌藥物;嚴格控制“特殊使用”抗菌藥物的應用，杜絕在門診開具“特殊使用”抗菌藥物，並嚴格遵守下列許可權使用抗菌藥物。

　　1、非限制使用抗菌藥物：由臨床醫師根據診斷和患者病情開具處方;

　　2、限制使用抗菌藥物：由具有主治醫師以上任職資格的醫師開具處方;

　　3、特殊使用抗菌藥物：要具有嚴格臨床用藥指徵或有確鑿依據，經抗感染或有關專家會診同意，由具有高階專業技術職務任職資格醫師開具的藥物，不越權使用。

　　六、嚴格執行預防使用抗菌藥物行為，Ⅰ類切口手術一般不預防使用抗菌藥物，確須使用時嚴格按照“三定”制度使用。

　　1、定時間：在術前0.5-2小時內或麻醉開始時首次給藥，手術時間超過3小時或失血量大於1500ml，術中可給予第二劑，總預防用藥時間不超過24小時，個別情況可延長至48小時;

　　2、定藥物：須依據衛生部《常用手術預防用抗菌藥物表》要求確定使用相關抗菌藥物;

　　3、定執行人：必須採用正確的給藥方法，明確給藥實施人並準確記錄。

　　七、認真執行細菌耐藥監測制度，積極配合相關科室，開展臨床微生物檢測與細菌耐藥監測工作，提高送檢率，並根據病原菌種類及藥物敏感性原則選用抗菌藥物。

　　八、支援並落實臨床藥師查房制度，認真聽取臨床藥師

　　合理用藥建議，優化治療方案，不斷提高臨床合理用藥水平。

　　九、及時上報藥品不良反應。按照《藥品不良反應報告和監測管理辦法》要求，發現藥品不良反應後詳細記錄、分析和處理相關反應，並填寫《藥品不良反應/事件報告表》上報有關部門，保障用藥安全。

　　十、本人鄭重承諾，如有違反法律、法規行為，願意接受下列處罰條款並承擔相應的法律責任：

　　1、對一個考核週期內5次以上開具不合理處方的，認定為醫師定期考核不合格，離崗參加培訓;

　　2、對出現超常處方3次以上且無正當理由的醫師提出警告，限制其處方權;

　　3、限制處方權後，仍連續2次以上出現超常處方且無正當理由的，取消其處方權;

　　4、對未取得處方權或者被取消處方權後開具處方、未按照《處方管理辦法》規定開具處方者給予警告或者責令停止六個月以上一年以下執業活動;

　　5、情節嚴重的，吊銷執業證書;

　　6、觸犯刑律的，依法追究刑事責任;

　　7、有以上任一項處罰或違反本單位其它規定情形的，取消評先、評優、晉職、晉升資格。

　　承諾醫師簽名：

　　年 月 日

　　篇二

　　醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫療行業關係千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫德醫風建設，努力樹立行業新形象，今天我謹代表望奎縣人民醫院向社會作出鄭重承諾：

　　一、 嚴格按照衛生行政部門批准的診療專案開展診療活動，堅決不使用非衛生

　　技術人員執業。

　　二、 堅持誠實守信服務，規範宣傳方式，不釋出虛假醫療廣告，不誇大診療技

　　術和治療效果。

　　三、 堅持以人為本，使用文明用語，不講服務忌語，做到禮貌行醫，文明待患，

　　尊重患者就醫選擇權，保護病人隱私，尊重病人知情權，選擇權和監督權，對患者就醫不卡、不拖、不推，按患者意願做好就診，轉診工作。

　　四、 簡化就醫流程，縮短候診時間，入院全程導醫，保障急救通道暢通。

　　五、 專家出門診，簡化就醫流程。門診就醫實行軍人、警察、老年患者優先。

　　六、 實行首診負責制。嚴格遵守醫療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、

　　合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫療。

　　七、 嚴格執行國家規定的收費專案和收費標準，不分解收費，不超標準收費，

　　不自立專案收費。

　　八、 認真執行醫療服務價格和收費公示制度，規範收費管理，實行患者“住院

　　費用清單制”和適時查詢制。

　　九、 醫療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請，對難以拒

　　絕的錢物24小時內上交院辦公室。

　　十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提

　　成。

　　十一、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。 十二、加強醫療質量控制，遵守醫療操作規程，落實醫療安全各項防範措施。

　　望奎縣人民醫院

　　2012年5月10日

　　篇三

　　醫生優質服務承諾書

　　1、 醫生著裝規範，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答， 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

　　2、 如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還，並真誠向您陪禮道歉。

　　3、 門急診就醫實行一站式服務，免掛號費、設有導診、分診、諮詢服務。

　　4、 醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。

　　5、 嚴密保護您的隱私，門診診室實行一醫一患就醫，按序候診。

　　6、 門診實行主要醫療服務專案和常用藥品公示制，並向您提供藥品明細清單。

　　7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負責制，明明白白為您看病，實實在在為您服務。

　　8、 醫院實行24小時就診，急救病人開設綠色通道，。

　　9、 合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，並徵得您的同意。

　　10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時向醫院反應和投訴，醫院

　　將按有關規定或法規處理。

　　承諾人： XX科全體 簽名：