最新醫院科室主任工作總結精選

　　科室主任要做到重視學習，加強修養，營造良好的科室研修氛圍，才能更好開展工作。那麼，今天小編就整理了五篇優秀的醫院科室主任工作總結，希望對大家的工作和學習有幫助，歡迎閱讀!

　　【篇一】醫院科室主任工作總結

　　一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫忙下，使個人素質、工作潛力和業務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責重大，有幹好工作的強烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，藉此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

　　一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

　　自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和預見力，增強幹事創業的潛力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

　　二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

　　1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協調會10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業務專題學術講座10次，解決醫療糾紛5件。

　　2、增強實幹精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來經常加班，班外處理醫療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責三乙資料佔了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學習標準，經常督促相關科室準備狀況。

　　3、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對科室，做到嚴於律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效執行。

　　三、努力提高醫療質量管理和服務水平

　　醫務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫忙，科室的支援，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。

　　醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規範使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係;推動醫院重點科室建設，用心協助開展新技術新專案，全面提高醫院醫療質量。

　　1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系

　　持續控制並提高醫療質量，務必強化三級質管網路建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精幹力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。

　　2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度

　　嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規範醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。

　　3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制

　　全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理

　　加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重複查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規範、處方管理辦法、技術准入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防範醫療糾紛，切實保障醫療安全

　　4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高

　　質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，規範了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量並構成長效機制。

　　5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防範醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防範知識和技能的重要途徑。

　　以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。

　　6、改善服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，帶給優質便捷醫療服務，提高了工作效率。

　　7、合理用藥規範檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，並制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查專案的針對性。

　　8、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關係。建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公佈投訴電話，有效防範醫療糾紛並切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量，加強醫患溝通，改善醫患關係，樹立良好形象。

　　一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質潛力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支援，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。

　　在那裡再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

　　【篇二】醫院科室主任工作總結

　　20x年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。

　　一、加強學習，提高自身素質

　　積極參加群眾路線教育實踐活動，認真落實科學發展觀，始終和黨中央保持一致，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鑽研專業知識，利用早會、查房進行理論聯絡實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。

　　二、調動醫護人員積極性，團結一致做好本職工作

　　調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴於利己，寬以待人，充分任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關係，處理好醫護關係，處理好醫護與患者的關係，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲複審工作準備充分，來科檢查專案順利達標。

　　三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全

　　認真執行各項規章制度，積極參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規範，會診制度、首診醫生負責制度、早晚x制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規範，處方書寫規範，增強法律意識，時時防範醫療糾紛和醫療事故發生。

　　四、響應醫院號召，積極開展新專案

　　在實際工作中，嚴格執行範圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞症手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，***由於各種原因過去不敢開展的手術現在已經儘量開展起來***全年無

　　醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。

　　五、重視梯隊培養建設

　　我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本達到全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已達到高階職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

　　六、努力創造兩個效益

　　今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史，全年患者住院人數1400餘人，全科經濟收入752萬元，和去年同期比超額完成74萬元，全年無醫療護理投訴。

　　七、不足之處

　　1.業務學習還不夠系統完善，不能持之以恆，

　　2.­腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

　　寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支援、和幫助，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。

　　【篇三】醫院科室主任工作總結

　　我代表放射科向各位就20x年工作做一彙報：回顧過去，展望未來，在過去的一年裡，放射科在醫院的正確領導和關心支援下，以及全院人員的協調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務指標，到達了預期的目的，取得了優異的成績，現將放射科全年工作述職如下：

　　一、管理方面

　　1.在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。始終堅持與醫院持續高度一致，服從領導，聽從指揮。一年來，作為科主任以身作則，率先垂範、忠於職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線參謀工作，做好上傳下達工作的橋樑作用，只有我們不斷改變自己，發展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開展，任務的完成，管理資料的整理，經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。

　　2.機器裝置維修保養做到專人負責，專人管理，專人維護，請專人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規範，杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。

　　3.診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規範，科室人員採取集中學習與自學相結合，不斷提高專業技能，診斷貼合率到達90%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。

　　二、接診人次及業務收入

　　全年接診人次238724人項次，經濟收入2425252.00元，與去年同期比較經濟收入增加170064.00元，增長率8%。

　　三、質量控制

　　在持續去年成績的同時，加強科內組織領導，加強業務學習，定期組織及分配科內大夫講課任務，大家認真學習，同時派專人與臨床科室溝通聯絡，徵求意見，方便醫患，完善了各種軟體建設，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。

　　四、醫德醫風及優質服務

　　***1***以病人為中心，以滿意為標準，用心響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務，遵紀守法，愛崗敬業，全年無醫療安全糾紛事故發生。

　　***2***我科人員認真遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動紀律，任勞任怨，且用心配合醫院的各項優質服務工作，對每一位來我

　　科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說，並且百問不煩，使他們認識到有病早治，無病早防的重要性，用心配合檢查工作。

　　存在不足：

　　1.科室人員不足，學科梯隊建設層次不合理。

　　2.知識結構單一，知識更新速度緩慢。

　　3.主動服務意識不強，還需進一步提高。

　　4.裝置方面：x機陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業務拓展。

　　近年病員量不斷增加，一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長、意見多，直接影響工作和醫院聲譽。

　　20x年工作設想及推薦：

　　1.加強管理，抓教育、抓質量、抓制度、抓服務，規範工作流程，優化結構，深化改革，穩步發展，提高質量，轉變觀念，不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。

　　2.放射科是一個多學科交叉的學科，人才培養期限長，推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養，以加強學科人力資源梯隊層次建設。

　　3.建立有效的聯席會議制度，加強與臨床各學科的交流與溝通，促進學科交叉、融合與發展。

　　4.近年來病人數量不斷增加，而我科此刻只有一臺DR，在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是於2009年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閒置，根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級，以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要，同時可提高資源利用與整合。

　　5.大家明白現代化醫院建設已快速進入資訊化時代，影像科作為醫院內醫學影象主要來源部門，如何使醫學影象實現數字化採集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用，是醫院數字化建設中的焦點。

　　放射科現使用的一臺x機為1997年購置的匈牙利1987產X線機改裝的x機，這臺機器使用年限過久，故障率高，維修成本高，功能單一，不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數字胃腸機，目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術的主要裝置。

　　綜上所述，回顧放射科多年來的發展，結合現狀及數字化放射科的建設要求，推薦醫院：購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作，同時能夠更好地拓展業務。

　　最後預祝大家在新的一年裡工作順利，身體健康，閤家幸福。謝謝大家!

　　【篇四】醫院科室主任工作總結

　　在總院領導的關心、支援以及同志們的協助下，自己圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務，為醫院的發展做出了必須的貢獻。下面，我向大家簡單彙報一下年自己履行職責的狀況，敬請審議：

　　一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質

　　作為一名中層幹部，要想作好本職工作，首先務必在思想上與黨中央持續高度的一致。我始終認為，學習是提高理性思維層次、增強把握全域性潛力的途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統性、基礎性和經常性工程，同時，樹立崇高的理想，能夠培養堅強的意志和高尚的品格，能夠幫忙一個人抵擋一切x，排除一切干擾，戰勝一切困難。體會“八榮八恥”精髓，努力鑽研黨的檔案精神並在實際工作中不斷加以實踐。黨的十六大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉x理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程做出戰略部署。因此，黨的十六大對我們今後的工作具有深刻的指導好處，這就要求我務必不斷加以學深學透。同時，在實際工作中加以運用，在裝置工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為我院醫療事業的發展做出更大的貢獻。在工作中，我堅決貫徹執行醫院黨總支和總院領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對政治思想

　　的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終持續謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。

　　二、提高組織和領導潛力

　　自己是今年元月份遵照總院領導的安排由藥劑科調任到裝置科工作的，俗話講：“隔行如隔山”，由一個熟悉的工作環境到一個不熟悉的工作環境，自己深感壓力巨大，裝置科雖然不是醫院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫技科室工作的開展，為使自己能儘快融入其間，開啟局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，用心協調各部門的關係，另一方面認真學習相關知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐裝置管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了裝置的管理工作方法，打開了裝置工作的局面，提高了自己工作的組織和領導潛力，使裝置科的工作步入了良性迴圈可持續發展的軌道。

　　三、推進工作的全面進步

　　一年來，在院領導的指導和科室同志的協組下，自己奮力拼搏，開拓創新，潛心研究，大膽實踐，樹立幹一流工作，創一流業績的思想，工作中一絲不苟，嚴抓細摳，帶領科室人員***1***建立健全了科室各項工作制度;***2***完善了裝置的檔案;***3***摸清了裝置的底數，建立了裝置臺帳;***4***在調查研究的基礎上，擬定並下發了《總醫院醫療裝置管理規定》使總院裝置的管理明確了定義，確定了依據;***5***設計下發了裝置申請等一系列圖表樣本，規範了裝置管理的各項工作;***6***對總院所屬各單位的壓力錶進行了系統校驗，建立了檔案，確保了高危壓力容器的安全係數和正常執行;***7***起草了“總院集中供氧系統”和“總院藥方藥庫管理系統”招標方案為總院下步裝置招標奠定了良好的基礎;***8***挖潛力，增效益，堅持能自己修的決不委外修理，能小修的決不大修，截至10月底，共修理大小裝置48臺/件，節約資金43443元，完成公司效能監察任務的104%，提前兩個月完成了領導交付的任務，並實現了全年安全無事故。

　　四、服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就務必依靠全體同志，構成合力，才能開創工作的新局面。實際生活中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，自己就堅決做到對同志寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利於裝置管理工作，一切都能夠體諒、包容。在工作上，我努力支援其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔職責，並努力糾正。

　　五、創新發展，聯絡群眾

　　裝置科作為醫院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現有的體制和形勢下取得發展，能否成功關鍵在於能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指標，全面貫徹“三個代表”的重要思想，加強服務意識，即一切措施服務於醫療工作，一切行動有利於醫療工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創新。為此，我經常主動深入一線，與科室同志一齊工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

　　六、以身作則，廉政勤政

　　醫院的各項廉政制度是健全的，是不斷完善的，但是，如果沒有人去認真執行，就是再健全的制度、規定也是停留在紙上的。在實際工作中，領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽，而會看你實際做得如何。為此，一方面，我在認真學習黨的各項方針、政策，重點學習黨的“十六大”檔案精神、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”的同時，不斷學習焦煤集團公司有關廉政建設的檔案、會議精神。透過不斷加強學習，使我在思想認識上不斷提高，與時俱進，能夠持續與黨中央的高度一致，增強了拒腐防變的意識。另一方面，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”為此，我嚴格遵守醫院內部的各項制度和規定，不為別人情所迫，不利益所誘，切實持續艱苦奮鬥和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。

　　以上是我對去年工作的簡要回顧。透過一年的努力，我在工作上取得了必須的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領導潛力有待加強，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，帶領裝置科一班人，勤奮學習、解放思想、勇於創新、恪盡職守、埋頭苦幹、正派做人、公道用權、廉潔自律，在本職崗位上創造新的業績。懇請領導和同志們繼續支援我、幫忙我、監督我，謝謝大家。

　　【篇五】醫院科室主任工作總結

　　首先感謝領導對我的信任和培養，感謝同事們對我的支援!在院領導的正確領導下，在科室同事的努力下，特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家彙報。

　　一、重視學習，加強修養，營造良好的科室研修氛圍

　　用心參加醫院和上級部門組織的各類學習，認真學習實踐科學發展觀，自覺鑽研業務，用心撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤研討的氛圍，建立學習檔案，人人訂閱專業雜誌，定時組織學習，交流心得，疑難的病例，群眾會診;鼓勵並支援科室成員繼續教育、進修學歷等，促進了科室成員素質的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷證書，在省級刊物上發表論文多篇;撰寫提案多個，其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優秀提案。

　　二、愛崗敬業，團結協作，促成朝氣蓬勃的新風貌

　　努力以身作則，要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法，工作用心，認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫忙他人。努力以人為本，營造一個和諧、融洽的工作環境，同事團結協作，情緒愉快，熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增，而人員配備不足，個性是開展體檢以來，更可謂是起早摸黑，許多時候上廁所都得向就診病人請假，但科室成員沒有怨言，發揚團隊精神和奉獻精神，主動放棄休息來加班，保質保量完成工作，讓病人滿意。

　　三、強化管理，銳意進取，開創科室工作新局面

　　管理樹形象，管理出效益。抓職責制的落實，實行“x負責制”，杜絕了相互推諉現象，保證檢查、報告的認真、規範、及時。嚴格實行上級醫師負責制，有疑難群眾討論，最後由上級醫師簽名負責，以此提高診斷報告的正確率。實行儀器裝置專人負責制，將科室的儀器都落實到每一人管理、護養，建立維修檔案，提高儀器裝置的整潔和完好率。一年來，科室沒有出現過一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿意度測評中，都取得較好的成績。

　　四、用心宣傳，溝通合作，實現任務超額完成

　　特檢科擁有我縣一流的醫療儀器，為了限度地發揮出它的效益，我著重抓服務態度，熱情對待病人，加強醫患溝通;用心宣傳，主動和臨床科室溝通合作，取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外，心電圖同比增長分別為15%，動態心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務。

　　當然還有許多的不足，觀念轉得不如時代快，理論水平有待提高，科室還有一些不盡人意的地方，但請領導相信，我會在今後年的工作中努力改善，取得更好的成績。