縣醫院工作會議講話稿

　　衛生行業是一個與廣大人民群眾聯絡最為緊密的行業，社會各界對衛生行業的期望值和關注程度很高。下面是小編給大家整理的，僅供參考。

　　篇1

　　同志們：

　　今天我們在這裡召開20xx年度醫院工作會議，就是為了回顧和總結2013年的工作，發揚成績，找出差距，早算盤、早準備、早計劃，理清20xx年工作思路，明確目標，突出重點，提高認識，統一思想，堅定不移地推進醫院持續、穩定、健康發展。

　　20xx年是醫院工作轉入業務建設的轉折年，全體職工克難戰困，勤懇工作，全面完成了20xx年工作目標任務，各項工作齊頭並進，增強了大家的工作信心，激發了工作熱情。在醫院20xx年工作計劃中，突出“一箇中心”和“三個重點”，確定8大工作目標，並對開展工作提出了軀體做法和要求，請大家圍繞目標任務，創新工作，認真落實。 為適應工作需要，醫院全體職工工作分工有所調整，是結合醫院工作需要的責任共擔，是為了更好地開展工作，醫院是一個有機整體，分工不分心，不能搞獨自為政、劃條塊勢力範圍。對工作分工，我認為有三個原則：我對上級負責，分管領導對我負責;我對分管領導負責，分管領導要對職工負責;職工對領導負責，職工對自己負責。

　　下面，我就貫徹落實這次會議精神，促進醫院可持續發展再講幾點意見：

　　一、進一步勤奮學習，苦練內功，不斷提高自身綜合素質

　　這個話題，我和大家講了5年多了，年年講，年年改，年年總有小進步，就是效果不顯著。關鍵是不少醫務人員沒有意識到學習的重要性，更沒有意識到不學習的危害性，學習可以長知識長見識，學習可以強內功強素質，如果說一個團隊學習與不學能決定一個單位的榮辱興衰，那麼團隊綜合素質的高低能決定一個單位的生死存亡。此話絕非危言聳聽，很難想象如果是一群不學無術，素質低下的人，他怎麼能托起人民醫院希望的明天?只有一個高素質的群體，一個學習型的團隊，才能確保單位的健康可持續發展，才能確保單位的長治久安，繁榮富強。

　　二、進一步解放思想，更新理念，不斷強化跨越爭先意識

　　面對近兩年來醫院的快速發展，不少同志時刻保持著清醒的頭腦，都會自覺地去尋找自身的不足，檢查存在的差距，來鞭策和鼓勵我們積極工作。也有少數同志感到很滿足，很了不起，有點安於現狀，殊不知，這幾年，各家兄弟醫院都在大踏步的跨越式前進，我們既不是最苦的，也不是最忙的，更不是最好的。我這樣說，決不是否認我們已經取得的成績，我也不是看不到我們的發展優勢，我們正在通過全體醫務人員的共同努力，創造我們的前所未有的發展機遇，但我更擔心的是我們會在成績、優勢和機遇面前反而沾沾自喜、掉以輕心，在激烈的挑戰中因循守舊、不求創新，在困難和問題面前更是畏首畏尾、駐足不前。如果這樣，歷史的延續可能保住了我們這一代人衣食無憂，但醫院的未來在這裡將會失去依託，優勢和機遇只能是曇花一現。正所謂：“機不可失，時不再來”，能否抓住機遇，就看誰的思想更解放，行動更迅速，作風更頑強，措施更紮實;機遇具有挑戰性。所謂“天予不取，反受其殃，時至不迎，反遭其累”，就是這個道理。在今後的各項工作中，我們一定要解放思想、更新觀念，不斷強化拒絕平庸、追求卓越、搶抓機遇跨越爭先的意識，勇於向強者亮劍，與高手過招，自強不息，敢為人先。

　　三、進一步求真務實，真抓實幹，不斷鞏固責任落實機制

　　要促進醫院可持續發展，作風是關鍵，我們必須大興求真務實之風, “重實情，說實話，幹實事，求實效”，一切從實際出發，真抓實幹，力戒做工作只停留在提出口號、指標和思路的層面上，停留在會議、檔案的原則要求和一般號召上，不認真深入研究如何操作落實，拿不出推進工作具體措施的浮誇之風。不尚空談，對院黨委確定的各項工作，都要一抓到底，見到實效。一要任務分解抓落實。對剛才佈置的今年各項工作目標任務，要結合各自實際，認真做好深化細化具體化的工作。要精心制定工作方案，採取有力措施，做到任務到人、目標到崗、責任到位。還要制定詳細的工作計劃和明確的時間表，一環緊扣一環，保質保量地按時甚至超額完成任務。二要明確責任抓落實。要合理劃分工作層次，明確工作責任，形成各負其責、層層落實的工作機制。三要團結協作抓落實。醫院是一個由臨床、醫技、藥劑、職能等多個部門組織的有機整體，要在工作中充分發揮各個部門的作用，就需要各個部門履行好各自的職能，相互協作，相互支援。對於工作中出現的相互扯皮、相互推諉，嚴重影響工作任務的完成和工作質量提高的人員，要加大考核和處罰力度。全院每一名黨員幹部都要帶頭做團結的先鋒，協作的模範，要以建立“和諧醫院”和“和諧科室”為已任，影響和帶動廣大職工，實現科室之間，幹群之間，同事之間的廣泛團結，心往一起想，勁往一處使，形成相互配合、相互支援、相互關愛、團結和諧的人脈關係，使同志們在一個和諧的大家庭中，共同圍繞醫院發展這一主題而努力工作;四要兢兢業業抓落實。我們全院廣大幹部職工要把全部的心思放在工作上，把全部的精力花在落實上，把全部的本領用在發展上，少說多幹，不做評論員，爭當實幹家，進一步樹立當醫務人員就是要甘於吃苦、樂於奉獻的正確導向和良好風尚。通過這些措施，大力弘揚正氣，弘揚團隊精神，把醫院建設得更好，樹立我們良好的社會形象。

　　四、進一步深化改革，開拓創新，不斷增強核心競爭能力

　　醫院改革與發展的成功標誌就是社會滿意度、信任度不斷提升，業務工作量不斷增加，醫院核心競爭能力不斷增強。醫院要在快速發展的知識經濟時代實現可持續發展，就必須進行大膽的改革和創新，用改革的思路突破體制機制上的束縛,用創新的辦法破解發展中的難題，否則，醫院的發展就如無米之炊，無源之水，被市場所淘汰。今後我們在用人制度和科技創新上要進一步強化“以發展定進退，憑實績用幹部”的用人導向，對有突出貢獻的同志實行重獎，對德才兼備的同志予以重用，對不事張揚、不圖名利、不計得失的同志多加關心，大膽支援改革者、寬容失誤者、鞭策空談者、激勵開拓者，使能者有動力、庸者有壓力。一定要讓想幹事、能幹事、幹成事、不出事的同志有用武之地。

　　五、進一步加強黨建，端正行風，不斷促進又好又快發展

　　實現醫院又好又快發展，關鍵在於以群眾路線教育為指標，全面加強黨風廉政建設、思想作風建設和幹部隊伍建設，為醫院的發展提供有力保障。

　　一是加強黨風廉政建設。我們要不斷推進制度的完善和創新，要充分認識制度在源頭治腐中的重要作用，結合工作實際，進一步建立完善內部管理制度，加大對藥劑、裝置、基建、人事等重點和熱點崗位的管理和監督，逐步建立起結構合理、配置科學、程式嚴密、制約有效的工作執行機制，努力形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。 二是加強行風建設。行風是院風的具體表現，直接反映的就是人民群眾的口碑。我們要以建立“無紅包醫院”活動為抓手，切實加強行風建設，建立長效管理機制，常抓不懈。從我做起，從身邊的點滴小事做起，努力為病人提供溫馨優質的服務。平時的工作中要注意發現、培育和宣傳精神文明和思想作風建設中湧現出來的先進典型，堅持以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，努力在院內營造一種誠實守信的社會環境和道德氛圍，切實把醫務人員的職業道德教育和誠實信用教育納入精神文明建設之中，自覺接受社會和公眾的監督，增強服務規範化的透明度，為文明建立提供有效的工作機制。

　　三是加強隊伍建設。全體中級以上幹部要帶頭加強學習，不斷更新知識，提高實際工作能力，把自己鍛鍊成為高素質的綜合型管理人才，善於從一定高度把握大局，提高組織協調、調查研究、開拓創新的能力，只有這樣，才能擔當起醫院改革與發展的重任。要進一步深化幹部選拔任用制度改革，堅持德才兼備的原則，完善公開、平等、競爭、擇優的選拔制度，積極推行競爭上崗，努力形成廣納群賢、人盡其才、才盡其用、充滿活力的用人機制;建立幹部能上能下、能進能出的淘汰機制;完善熱點崗位定期交流制度。注重年輕幹部的培養，真正把政治成熟、思想堅定、業務過硬、紀律嚴明、作風優良的優秀人才選拔到管理崗位上來。注意挖掘和培養有一定發展潛力的人才，要從青年醫務人員中有針對性地選出一批骨幹人才，把他們培養成德技雙馨，在專業上能夠獨擋一面，在社會上有一定影響力的學科帶頭人，為醫院發展不斷注入新生力量。

　　同志們：新形勢、新機遇、新任務給我們提出了新的更高要求，醫院改革發展時不我待，醫院建設事業工作任重道遠，讓我們在黨的群眾路線教育的指引下，在縣委、縣政府和縣衛生局的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，解放思想，銳意進取，務求實效，以飽滿的熱情和堅定的信心，圓滿完成20xx年的工作任務，共同為推進醫院的全面協調可持續發展做出新的貢獻!

　　篇2

　　同志們：

　　大家好!

　　剛才，孫院長對20xx年工作總結的很好，20xx年工作安排也很具體。

　　20xx年，縣人民醫院圓滿完成了年初確定的各項工作目標，人民醫院分院的成立、綜合門診樓的即將投入使用、門診人次、住院人次的大幅度增長，經濟效益、社會效益明顯提高，體現了全院幹部職工同心同德、群策群力、艱苦奮鬥、甘於奉獻的工作作風，特別是在在河南省開展的十大指標綜合評估：“醫療質量萬里行”活動中，被評為先進單位;新鄉市“十大指標”目標考核活動及“三好一滿意”、“優質護理服務”考核中，獲得先進單位的稱號;在這裡，我代表局黨組再次向你們表示衷心的祝賀。成績取得的同時，我們還應該看到自身的不足,服務水平、服務質量、醫療安全等問題仍然妨礙著我們的發展，新的一年我們要從以下幾點進行提高。

　　一、抓質量，創品牌。 質量是醫院的生存之本。我們怎麼抓?省衛生廳已經把“十大指標”責任書和我們簽過了，我認為，抓質量就是要緊扣“十大指標”，按照考核標準，加強檢查和考核力度;不斷改進就醫流程，強化服務理念;努力提高病歷書寫、三級查房等各項診療質量，確保醫療質量持續提高，為醫院發展打下堅實的基礎。按照“十大指標”要求，嚴抓落實確保年內醫療事故數為0;輸血安全事故為0;醫院感染暴發事件為0;藥品收入佔業務收入比例控制43%以下;抗菌藥物佔藥品收入比例力爭控制在30%以內;基本藥物使用比例達到65%以上等。通過質量的提升，從根源上減少醫患糾紛的發生，提高醫院在人民群眾心中的可信度，讓縣人民醫院成為人民群眾就醫的首選。

　　二、抓服務，傳美名。

　　衛生工作是黨委政府服務群眾的一個重要視窗，近年來，縣衛生局始終把從強化自身管理和服務體系建設入手，以“群眾滿意”為工作目標，突出抓好服務質量提升和衛生隊伍素質建設，樹立衛生行業新形象。醫院作為衛生行業對民最直接的視窗，其服務水平，直接關係著衛生行業的整體形象。縣醫院是全縣公立醫院的老大，在群眾心中有著不可替代的地位，縣醫院服務水平的高低，決定了衛生行業在群眾心中的形象。所以縣醫院必須狠抓服務，在醫護人員中堅決樹立“一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”的理念，從內心接納病人，以愛心呵護病人，用真心對待病人，開展優質護理服務示範病房比例應達到70%以上，樹立醫護人員白衣天使的良好形象，絕對不能出現冷眼看病人、對病人不耐煩、甚至是諷刺挖苦病人的現象發生。讓人民群眾從心裡把縣醫院“服務好”的美名給傳揚擴大。

　　三、抓效益 。

　　縣醫院在縣財政投入為零的情況下，經過全院幹部職工的不懈努力，20xx年業務收入達到8700多萬元。數字看起來很大，但是仔細想想，公共固定基本積累多少，職工得到多少實惠?和巨集利醫院比比，巨集利醫院400多人，收入1.6個億，差距在哪裡?這個問題值得大家去反思。20xx年我們要制定詳細的措施，在治療管理、藥物成本控制管理及技術革新三個方面做文章，在人財物保持穩定的前提下，取得最大的效益。

　　四、抓團結，聚力量。

　　團結凝聚力量，團結才能發展。醫院人多事多，更要狠抓團結，才能勁往一處使，才能避免不必要的內耗損失。團結就是上下一心，下級服從上級、個人服從組織，上級關心下級、組織關心個人。醫院有知識分子聚集的大環境，科室內、科室間難免出現互不服氣的現象，但是我們要精誠協作、揚長補短，常看常學別人的長處，大事上講原則，小事上發揚風格。科室與領導班子之間也要搞好關係，不能只顧科室利益，忽略班子決議，影響大局的利益。歸根結底一句話：行政和業務、業務和業務之間，要互相支援、互相協作、互相配合，顧全大局，明確工作任務和共同目標，在工作中尊重他人，團結一致促進醫院更快更好的發展。

　　五、抓廉政、保發展。

　　衛生行業是一個與廣大人民群眾聯絡最為緊密的行業，社會各界對衛生行業的期望值和關注程度很高。全國衛生系統紀檢監察暨糾風工作會議上提出要在公立醫院推行廉潔風險防控工作，醫務人員的執業行為被列為監控重點，嚴格監控診療、用藥、檢查、收費等行為。因此，作為醫院必須把加強醫德醫風建設和增強幹部職工廉潔自律工作放在首位，教育廣大幹部職工牢固樹立“以病人為中心”的醫療服務理念，在狠抓醫療質量管理，提高衛生服務水平的同時，從嚴治理“藥品回扣”、“開單提成”、“收受紅包”等違法違紀行為。必須認真開展醫藥購銷商業賄賂專項治理活動，嚴格按省、市集中招標有關規定，實行公開招標採購，嚴格履行招標採購工作流程;自覺執行有關法律法紀，依法行醫、廉潔行醫，樹立醫院良好的行業形象。原新鄉市某知名醫生收受回扣40餘萬，東窗事發，身陷牢獄，對醫院、家庭、個人都造成極大的傷害，君子愛財、取之有道，不義之財不可伸手，伸手必被抓。

　　六、樹形象，帶好頭。 縣醫院作為公立醫院的老大，就應該起到模範帶頭的作用，給兄弟單位的發展帶好頭。雖然縣醫院發展取得了一定成績，但是千萬不能有驕傲自滿的心裡。我們必須在全省範圍同等醫院內看清自己，我們僅僅處於中等位次，前有急需追趕的目標，後有被趕超的危機，不前進，就是後退。

　　在醫療中心內，縣人民醫院作為龍老大，不管從人、財、物各個方面都肩負著重大使命和責任，必須儘快制定和完善各項切實可行的工作制度,形成決策、執行、監督相互制衡的權力執行機制，在資源如何共享、檢查結果如何互認、人員如何統一調配、副高以上職稱專業技術人員如何多點執業等方面多動腦筋，多想辦法，多做工作。五根指頭抱成拳，才能提高中心整體技術水平和服務水平。縣人民醫院要拋開個體利益，跳出小圈子，權衡工作大局，積極參與到總體發展規劃中去，以中心整體服務水平的提高帶動個體發展上水平。

　　同志們：新的形勢鼓舞人心，新的目標催人奮進，今年我們醫院的工作任務艱鉅而繁重，作為衛生局，我們會大力支援縣人民醫院的發展，為縣人民醫院的發展提供良好環境，更希望我們縣人民醫院全體幹部職工以更加振奮的精神、更加飽滿的熱情、更加開闊的視野、更加有力的措施，闊步前進，務實發展，為維護全縣人民群眾健康做出新的更大的貢獻。

　　謝謝大家。

　　篇3

　　同志們：

　　今天，我們在這裡召開全院半年工作及創建黨風廉政建設示範單位動員大會。我就醫院上半年工作成績與存在的問題及下半年重點工作講幾點意見。一會兒，衛生局領導和縣紀委領導將做重要講話，請大家認真學習、深刻領會，一併抓好貫徹落實。

　　一、主要成績

　　上半年，在縣委、縣政府的重視和衛生局的關心支援下，院領導班子帶領全體職工開拓創新，銳意改革，取得了一系列成績，主要表現在：

　　一是醫療質量和服務態度穩步提升。年初，我們召開了質量建設年動員大會，制定印發了《質量建設年活動實施方案》和《考核辦法》，考核小組堅持每月對全院醫療質量、護理管理、感染控制、業務工作及勞動紀律等進行量化考核，目前看來，效果顯著。我們的醫風面貌、醫療文書書寫、感控制度的落實、護理管理的改進等較以往有很大提高，病人滿意度繼續保持在較高水平。通過“病人評判醫務人員活動”，進一步激發了我們的醫務人員嚴把質量關，始終以病人為中心，提供滿意服務，湧現出了一大批病人滿意醫務人員。

　　二是急診科改造完成投入執行。“2.26”人民路爆炸案和“3.6”西溝教師車禍事件給我縣尤其是我院的急診急救應急反應能力與水平敲響了警鐘，提出了新要求。在縣委、縣政府的重視和大力支援 下，我們將原有急診科進行了徹底改建。新建急診科標識清晰、佈局合理、裝置先進、服務一流。在開業之時，舉辦了全縣急診急救能力培訓，並對我們的急診急救工作流程和紀律進行了嚴格規定。新建急診科的投入執行樹立了我院對外嶄新形象，起到了良好宣傳示範作用，我院急診急救工作也由此翻開了新的一頁。同時，我們從6月1日起全面實行門診掛號制度，既規範了管理，也實現了創收。

　　三是後勤社會化管理工作初顯成效。後勤管理社會化是現代醫院管理的重要探索和發展，是今後醫院管理的趨勢和大方向。領導班子在經過成分論證和反覆測算的基礎上，大膽推行後勤衛生保潔專案公開競包。白河利萬家資訊中介服務中心的中標標誌著我院後勤工作掀開社會化管理髮展新的篇章。這極大地改善了我院後勤特別是環境衛生面貌，緩解了人員與資金壓力，更重要的是一個全新管理模式的探索與實踐，它將為我院實現跨越式發展提供新的思索與借鑑。目前，醫院職工和病區食堂及後勤服務部的社會化改革已經啟動，並將大膽探索。

　　四是績效分配製度改革有序推進。績效考核既是落實上級部門績效政策，也是為了衝破當前醫院發展瓶頸。長期以來，醫院勞資與績效考核發放存在諸多不科學、不合理的地方。原有考核方案不利於調動廣大醫務工作者的積極性，人力資源也沒有得到充分合理利用，業務發展速度緩慢。通過大量考察與學習探索，我們初步制定了全新的績效工資分配方案。方案正在試執行中，反響良好。新方案在保持科學化、人性化、公平化分配的基礎上，使大家重新審視工作性質與工作價值，鞏固加強團隊意識、集體意識，促進整體利益與個人價值的有機結合。

　　五是辦公就醫環境極大改善。入夏以來，高溫高熱天氣持續。為有效改善職工辦公與患者就醫環境，我們通過招標採購一次性購進空調百餘臺，基本上覆蓋全院所有科室和病房及辦公室，確保讓大家過一個清涼舒適的夏天。院壩、原有水池、花壇，CT室後坡牆體也全部進行了翻修與美化綠化，醫院整體環境舒適清潔。同時，我們對部分科室與視窗及人員按照結構佈局合理、人力優化配臵的原則進行了大的調整，患者就醫更加方便，辦公效率極大提高。

　　六是醫院各項數字指標不斷重新整理。今年前六個月較去年同期相比，主要數字指標方面：住院病人增加531人次，增長32%，門診病人增加2001人次，增長9%，醫院業務收入1066萬元，較去年同期增長335萬元，增幅高達45%。同時，甲級病案率、危重病人搶救成功率等較以往同期均有很大提高。

　　二、存在的問題

　　半年工作成績不少，但也存在諸多問題急需解決，歸結起來主要有以下幾個方面：

　　一是目標不夠明確。這是一個很大的問題。我們的科室、我們的醫務人員只知道埋頭做事，卻不知道該怎麼做，如何做好，做到什麼程度，什麼水平。科室不知道每月業務量應該達到多少，甲級病案率要達多少，出入院診斷符合率達多少，傳染病漏報率要控制在多少，一些重點科室沒有年度、季度工作計劃，個人沒有明確的奮鬥目標，沒有職業生涯規劃，年年爬起來工作原地踏步，毫無頭緒、毫無建樹。

　　二是服務理念仍然陳舊。年初工作會上，我已經講過理念問題了。理念問題是個根本性問題，它直接決定著我們的處事方式與行為後果。衛生行業的性質和社會發展的現狀要求我們醫務工作者要時刻把握衛生髮展動態，不斷轉變服務理念，把人民群眾健康放在首位，把病人利益放在第一。我們工作的被動不是缺少裝置、缺少技術，而是缺少看病救人、視患為親、病人至上的理念。

　　目前我院所擁有的裝置設施已完全能夠滿足縣域常見病、多發病的檢查診斷治療。病人選擇醫院看病，他需要的不僅僅是解決病痛，還包括視覺服務、聽覺服務等。之所以現在仍有大量病人選擇外地就醫或轉診，很大程度上是因為服務理念、服務水平與三甲醫院存在著差距。首先表現為視覺上的服務不到位。我們的部分醫務人員不修邊幅，衣冠不整，個別科室環境髒、亂、差。給病人的第一印象不好，就贏得不了病患的信賴與尊重。更為重要的是聽覺上的服務不到位。我們的醫護人員存在的普遍問題是不注意說話方式，不注意溝通技巧。來院就診或諮詢的病人身體上本來就存在不適，情緒肯定也會不好，正是需要被關心，被安慰的時候。而我們態度上的消極怠慢和言語行為上的不恰當與冒失極容易成為醫患矛盾的導火索。我們所接到的投訴中無一例外地反映到服務人員態度不好，究其原因，就是我們醫務人員不懂得與病人溝通的重要性，不會與病人溝通，往往是病人問幾遍，我們要麼翻人家一個白眼兒，要麼吼人家一通，要麼看都不朝人家看。在鄉鎮走訪時，群眾也表示，醫療技術存在客觀上的差距可以理解，但態度上可以加以改進。溝通上的不到位使得我們的工作被動，在社會上也造成了不好的影響。

　　三是質量上的不穩定。年初以來，撇開陳年舊賬和各類口頭投訴，只是登記在冊的醫療糾紛一項就達9起婦產科1起，發射科1起，外一科7起。通過多種方式協調，已解決4起，仍有5起沒有得到徹底解決。上半年，僅醫療糾紛，醫院共賠償現金40500元，減免及補償醫療費用等20000餘元，這既給醫院造成了重大經濟損失，又嚴重破壞了醫院形象。可見，我們的醫務人員抗醫療風險意識和自我保護應急處臵能力還不能完全適應複雜多變的醫患現狀。質量的不穩定和責任感的缺失也有很大關係，往往是我們的疏忽大意和過於自信釀成了大禍，缺乏責任意識、法律意識，缺乏團隊精神。責任感的缺失不僅直接導致患者滿意度下降,這也是不少醫療技術先進的大醫院醫療糾紛不斷的重要原因。

　　四是醫德醫風存在缺失。醫務人員的醫德醫風缺失是目前醫患關係緊張的重要因素。上半年，我們共受理各類投訴7起，主要表現為一是態度不好;二是收費不合理;三是服務不到位。這裡我也不點科室和人員，大家心裡都清楚。

　　三、下半年工作重點

　　下半年，是完成醫院全年工作任務的衝刺階段，時間緊、任務重。全院各科室要對照年初“428”目標住院4000，業務收入2000萬，門診80000，儘快找出差距、找準問題，為接下來的工作掃清障礙。

　　1.切實轉變服務理念。全體職工要解放思想、務實創新，真正轉變服務理念，牢固樹立主人翁意識，視患為親、視院為家。我們要通過轉變服務理念，改善服務態度，切實維護患者利益，解除患者疾苦，滿足患者需求，樹立白河縣人民醫院廣大醫務工作者新形象、新面貌，實現醫院經濟效益和社會效益的雙豐收。

　　2.進一步加強醫療質量管理。要結合質量建設年活動，在保證數量的前提下要狠抓質量建設，將醫療服務工作提升到一個新的水平。一是要嚴格技術、裝置、人員等准入管理，堅持依法執業。二是要嚴格操作規程，抓好三基三嚴培訓和醫療核心制度的落實。三是要規範醫療文書書寫。嚴把病歷質量、處方質量關。四是要創新工作思路，精簡工作流程，提高工作效率，提升服務質量。五是要加強醫患溝通，培養醫務人員溝通能力與技巧。鼓勵開展新技術、新業務，打造特色專業與強勢專科。六是要加強質量考核力度，將工作落到實處，同時嚴格責任追究和獎懲兌現。

　　3.完善分配製度改革。上半年，我們在績效考核與管理上做出了有效探索，積累了一定經驗，取得了初步成果，制定印發了試行方案。下半年，我們要進一步完善方案，力爭使方案公平、公正、合情、合理。績效考核的目的既要保證職工的利益，激發職工工作的主動性、積極性，更是醫院規範化管理的重要途徑。領導班子和考核小組成員要以身作則，在幹部職工中起示範帶頭作用，既要嚴格考核、加強管理，及時反饋考核資訊，作出改進指導措施意見或建議，又要勇於接受社會群眾和幹部職工的監督，團結一致將醫院工作全面引入規範化管理軌道。

　　4.加強黨風廉政建設，促進行風的根本好轉。今年，市紀委將我院作為黨風廉政建設工作聯絡點，我們要以此為契機，抓好制度建設、機制建設和文化建設。一會兒，姜書記還要做專門安排，我這裡就醫德醫風工作提幾點要求。一要通過定期召開病人及家屬座談會、行風監督員座談會和滿意度調查等及時瞭解和掌握職工、家屬、患者滿意度,及時調整工作方法和服務措施,使社會和病人最大限度的滿意。二要抓好形象建設，它包括醫務人員個人形象和單位形象。醫務人員個人形象主要通過診療過程體現出來。在抓好個人形象的同時，要通過轉變服務理念，改善服務質量等樹立醫院整體新形象。三要加強正面教育。要加大“樹典學模”活動力度, 及時將好人好事、模範典型進行表彰獎勵,激發醫務人員學習典型爭創先進的熱情和興趣。將“病人評判醫務人員”活動做好做實，做出特色。四要堅持勤儉節約。全體職工要樹立主人翁意識，從點滴做起，堅持節約用電用水，愛護公物，養成勤儉節約的良好習慣。五要加強團結。科室與科室之間、人員與人員之間、人員與科室之間要保持良好的協作互助關係，形成相互尊重、相互理解的工作氛圍和友好寬鬆的工作環境，嚴禁任何人搞私下小動作。六要加強考核管理，要結合黨風廉政建設目標責任書，嚴格實行考核獎懲兌現制度，全面落實院務公開、黨務公開、財務公開制度，堅持透明收費，堅持“陽光采購”。

　　5.加強業務學習。我們要結合建設學習型單位、學習型支部和學習型個人的活動，營造良好的學習氛圍，形成長效學習機制。醫院已做了全面安排，各科室要抓好落實。全院的培訓學習每月一次，各科室要在全院學習講座的基礎上組織全科人員每週進行各類專題學術培訓及疑難病例討論。在抓好業務培訓的同時，加強衛生法律法規及黨和國家政策的學習，全面提升個人綜合素質，不但適應衛生工作發展的新需要。特別是無執業資質人員要重點加強業務學習，爭取早日取得執業資質。

　　6.不折不扣地做好其他各項工作。主要包括黨建、工會、雙創、雙擁、健康體檢、公共衛生、對口支援等多個方面。

　　同志們，下半年工作頭緒多、任務重，讓我們精誠團結，銳意進取，樹立大局觀、發展觀，紮實工作，以幹克難，超額完成全年各項工作任務。

　
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