與陌生人打交道的五個說話技巧

　　做銷售工作的朋友，都深知同陌生人打交道的難處。如何快速贏得他人信任?下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　1、溫暖的問候

　　優秀的人就像你久未謀面的好朋友。記住，微笑是同陌生人建立關係的第一張王牌。當你微笑，就會影響你的心情和肢體語言。進而讓同你交流的人感到溫暖和善意。

　　我的一個同事告訴我，他做電話銷售時，每一天要打200多個電話。他的前老闆在每個人的桌子上放了一面鏡子。在他們打電話前要看一看鏡子，打電話時要在鏡子裡看到自己的笑容。

　　2、語速放慢

　　語速過快隱藏著負面的含義。實際上，你本不必要說太多，所以要慢慢的說。

　　人們對說話時語速慢的人的應答會更好。在一種新的環境下，人們說話時往往語速變快，這不利於建立信任的關係。所以，說話時要控制語速。不要搶!

　　3、尋找共性

　　人們喜歡與自己有關的資訊。很多時候，來自相同的地方，相似的口音，喜歡同樣的電影，或者去過同樣的地方都能成為開啟話題的鑰匙。

　　實際上，人們在具有共性的東西上能夠找到安全感。有安全感，則信任感會上升。

　　4、專心聆聽

　　聽，就好像整個房間裡只有他一個人一樣。讓對方感受到這種感覺。看著他的眼睛，像他展示你在聚精會神聽他講話。

　　不要看你的手錶，不要檢查你的手機是不是收到信的資訊。——這是冒犯聽眾的行為。在陌生人中，這不是積極的訊號。

　　5、問點好問題

　　很多會面是從“你好嗎?”“你來自那裡”之類的問題開始。這沒有錯，但是，如果你進一步想一想，問一問“在這裡生活感覺怎麼樣?”是不是會更好?

　　實際上，你問出一個問題，就像在讓他們講一個好故事。講故事的時候，談話的內容才會展開。這樣，你就有更多的切入點，將對話和關係往深層次引導。好問題才能指向好答案。

　　好方法還有很多，都是技巧性的，能夠在很快的時間內瞭解。但是在具體的生活、工作情景中熟練使用卻需要長久的歷練。