交往的藝術演講稿

　　人的一生都離不開人際交往，都生活在一定的人際關係中。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　交往禮儀和藝術的演講

　　古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。

　　如何讓人看起來賞心悅目?如何成為社交場的焦點人物?如何成就你的君子形象?中國人民大學國際關係學院外交系主任金正昆教授為您解除禮儀困惑、塑造和諧人生。

　　各位好，非常高興地來和各位交流一下，交往禮儀和交往藝術的問題。

　　金教授我對“禮儀”這兩個字有解釋。“禮”這個字的意思是什麼呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心裡想什麼?你得善於表達，它需要形式。你得會說話，你得有眼色，你得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。你比如舉個簡單例子，剛才主持人介紹請金老師上場，那麼因為我們這兒是一個禮儀講堂，《百家講壇》。那金教授我就是老師，我給各位講課，當然我們應該說說交往藝術的遊戲規則。倘若你要是外人，到人民大學也好，到北京大學也好，如果你不是我學生，如果你不是我同事，遊戲規則一般不叫我金老師，要叫我金教授。為什麼呀?人際交往你要尊重交往物件，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。誰叫我金老師呢?主持人，我們這是個《百家講壇》，她可以叫我金老師，我聽說我們在座的有中學生、大學生，你也可以叫我金老師，因為我就是老師嘛。但是外面的話，你要對外交往的話，跨行業、跨地區，不叫我金老師，要叫我金教授，就高不就低。當然我也見過不在行的人，那天一個同志問我，他說我也想叫你教授，但是我不知道你評上沒有。讓我岔氣了，我說你不太懂得遊戲規則，到什麼山上唱什麼歌，你對人家尊重，你要熟人這好辦事，一回生，二回熟，你要不熟的話，你跟人家打交道，你有時候這個尊稱沒用，就是失敬於對方。你比如我們再舉個簡單例子，逢年過節，家裡會來客人，過春節的時候，過元旦的時候，家裡有時候客人彼此之間是不認識的，所以你要做主人，你有個基本的禮貌，主人要為客人之間相互做介紹。遊戲規則現代禮儀的遊戲規則，誰是介紹人呢?女主人，我到你家串門去，我碰到老王、老李，我不認識他。比如我是你的朋友，你是男士，丈夫，那麼你老婆的朋友也來了，我們彼此之間不認識，誰是介紹人?女主人。要介紹一下人民大學金教授，化工學院王老師，彼此做個介紹，你要不介紹有時候就會失儀。

　　那天到一個地方去了，就說起來孩子了，關心下一代，家長之天性。有個女同志跟我年齡差不多，四五十歲，就講了，這孩子要報考大學了，不知道報什麼專業好，旁邊有一個同志知道我在學校工作，就往我那兒引，說你家是男孩還是女孩?說是女孩，說女孩還是報師範好，現在當大學老師出來，又體面又有穩定的收入，而且將來可以給你教育孩子，最重要的是有寒暑假，這對女人比較好。問事那個女同志就講了，我們家孩子才不講老師呢，當教授有什麼意思，“教授教授，越教越瘦”。還說了一點比較難聽的話，過了一會兒他就問我，你在什麼地方高就，我說我就是那越教越瘦的。她其實缺點在哪兒呢?這個女主人她忘了介紹了，其實她要先給我們說說話，張三和李四，那就不至於，禮和儀有時候你不能缺。

　　實際上我講什麼呢，就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。

　　比如我現在開始給各位出個小問題，我和我們現場的觀眾和電視機前的觀眾進行一個良性的互動，大家都不必高聲做答，你可以捫心自問，倘若遇到這個問題怎麼辦?打電話時誰先掛?我們在比較正式的場合和別人通電話，你也別管是座機還是手機，請問打電話時誰先掛?

　　這個問題就是其實就是禮和儀的問題，我遇到的同志經常犯兩個常識性的錯誤，他經常犯兩個常識性的錯誤，是誰先打誰先掛，還是誰先接誰先掛，這是第一個錯誤。

　　第二個常識性錯誤犯什麼錯誤呢?就是更省事，金老師懷疑我們智商，這還不容易嗎，對方掛，不就齊了嘛。不知道在座的和電視機前的有沒有人說對方掛呢?倘若哪位說對方掛的，我現在建議你把手放在腿上肉厚的地方掐自己一下算了，因為這個沒有*作性。你想想我在人民大學，我人民大學規定打電話對方掛，你中央電視臺也規定打電話對方掛，人大和中央臺兩家通話將出現何種狀態?兩邊都不掛，死扛，大說其廢話。誰先掛呢?

　　交際禮儀有遊戲規則，地位高者先掛，地位高者先掛。

　　我在單位裡上班，我不管我的上司是男士是女士，是年齡大是年齡小，是我的學生還是我的同事。職業道德，尊重上級是一種天職，這不叫溜鬚拍馬，這叫遊戲規則，我和我上司通話，上司先掛。我是一個北京市教育局教委的工作人員，我和國家教育部通話，我也不要管教育部的那個人是部長還是科員，他是上級機關，上級機關的人先掛。現在我們國家和政府強調立黨為公，執政為民，那麼群眾給我們政府的公務員打電話，不討論，群眾先掛。現在在商務交往中講客戶是上帝，不討論，服務行業其企事業單位和客戶通話，客戶先掛。我經常跟別人開玩笑，我說金老師沒本事怕老婆，一般和老婆打電話都是老婆先掛，否則怎麼能夠證明她是我家老大。地位高者先掛，誰知道我講的禮和儀，你要尊重別人，你就得表現出來，否則你說什麼叫尊重，沒有形式就沒有內容。

　　處理人際關係演講稿

　　親愛的老師同學們：

　　最近，真是一段不太平的時光，禽流感H7N9的來襲，每天聽到又有多少人感染了，又有幾個生命離我們而去，真是膽戰心驚。而最寒心的是，4.1復旦投毒案，在人群中傳的沸沸揚揚，經調查發現，復旦大學林某因生活瑣事與黃某關係不和,心存不滿,經事先預謀 ,3月31日中午,將其做實驗後剩餘並存放在實驗室內的劇毒化合物帶至寢室,注入飲水機槽。4月1日上午,黃某飲用飲水機中的水後出現中毒症狀,後經醫院救治無效於 4月16日去世。父母失去愛子，學校失去學生。兩段段塵封往事再度被人提起，1995年，多才多藝的清華大學化學系1992級女生朱令因離奇的“鉈中毒”事件導致全身癱瘓、大腦遲鈍。18年來，對朱令中毒的原因爭論從未停止過。04年雲南大學馬加爵錘死4室友，他被描述成“校園屠夫”、“冷酷殺手”，他的經歷令人惋惜同情，他的行徑又令人痛絕。 4.18南航金城學院宿舍內，兩名男生因玩遊戲發生口角一人被刺死。一時間校園**又引起了大家的廣泛關注，如何保障校園安全的學習和生活環境，如何處理好與同學朋友的關係，值得我們深思。

　　今天，我想就如何與同學相處來談談我的感受。

　　作家畢淑敏說，好多不同個性的人，從不同的地方走來，只為一起在這3年或者5年中，共用一間教室，共讀幾本書，一起在一個好天氣的下午，為一個笑話會心地笑一次，然後再逐漸分開，逐漸走向不同的命運。這就是同學。

　　在我們日常的學習生活中，同學們朝夕相處，友愛團結，是一個幸福的大家庭。但是同學之間相處，不總是豔陽天，有時難免也會產生矛盾，在與他人交往中，不可能所有的人都像你的父母那樣，對你寵讓、遷就，總會發生摩擦、衝撞，尤其現在不少同學自我意識較重，在以我畫圓意識支配下發生矛盾在所難免的。同學間發生矛盾，往往是因為一些學習生活中的雞毛蒜皮的小事，有時就是一句話、一個眼神、一個小磕碰、一次小接觸，或一個道聽途說，許多時候還是誤會造成的。如果處理不好，小事就有可能變成大事，甚至發展成惡習性事件，給雙方帶來傷害。

　　人都是複雜的，在一起相處久了，難免不會發生矛盾。那麼，當有不愉快的時候，我們應該怎麼處理呢，如果你真的很能忍，度量很大，那也不失為一種方法，但是，魯迅說過，不在沉默中爆發，就在沉默中滅亡。不要等到矛盾越積越多的時候再爆發出來，反而傷害更大，間隙更難彌補。所以，我提倡遇到問題一定要及時溝通解決，同學間都一起生活學習這麼久了，對各人的性格脾氣應該都有所瞭解的，不要採取激進的方式，可以面談可以書面方式，可以通過第三方介入調解等等，沒有什麼問題是不能解決的，更何況一般就是些雞毛蒜皮的事，大家互相體諒，一笑泯恩仇，不是皆大歡喜。

　　下面幾點我覺得在與人相處中大家應該做到的：

　　1.要真誠待人，平等待人。俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆”。只有播種真誠，展現真實的自我，才會收穫別人的真誠。因為人們無意識中在遵守“人際關係互惠”原則，你袒露真誠的程度，會得到相應的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心上中的形象。心理學研究表明：人們並不喜歡一個各方面都十分完美的人，而恰恰一個各方面都表現優秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。

　　2.爭取多溝通多交流。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝通，而應主動與大家溝通，參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地瞭解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互的理解和信任。 3.保持冷靜，用理智戰勝情感的衝動。當發生矛盾時，矛盾的雙方要保持冷靜。冷靜是處理矛盾的最佳方式。冷靜會使人們變得理智，冷靜會化解一切矛盾的煙雲。問題發生後先想一想矛盾發生的前因後果，看一看這裡邊有沒有誤會，可以找其他同學瞭解一下，或直接找這位同學平心靜氣地談談，也許兩個人的疙瘩一下就解開了。

　　4.學會寬容，不要斤斤計較。俗話說:“退一步，海闊天高”。不要一時昏了頭腦，不吵個臉紅脖子粗決不罷休，或許在你退一步之後，這場爭吵便停止了。不要認為在這個過程中自己讓一步就是畏懼，是退縮，是沒有本事的表現，相反，就在你忍讓的那一時刻起，你周圍的人會對你的行為發出無聲的讚歎：你是一個不拘小節，心胸開闊的人。

　　人際關係是一門藝術，是一門必修課，需要我們好好的學習，任何一個人並不是一出生就是一個“萬人迷”，任何一個人一出生也不是一隻“過街的老鼠”。只要我們保持著一顆真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，一定可以與人和睦相處的，營造一個安全和諧的校園氛圍。

　　人際交往技巧演講稿範文

　　人際交往是一門藝術和技巧。在人際交往過程中，我們應重視一些客觀存在的心理效應。

　　一是首因效應。人際交往活動中，我們會很重視開始接觸到的資訊，包括容貌、語言、神態等，至於後面的資訊就顯的不是那麼重要了，這種心理就是首因效應。首因效應啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以後的交往中，糾正對他人第一印象的不全面的認識。

　　二是近因效應。就是指最近一次交往的印象對我們的認識所產生的影響。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般來說，熟人之間的交往近因效應會發揮較大的作用，因此我們平時應該注意給人留下良好的最近印象。

　　三是光環效應。又稱暈輪效應，是指在交往的過程中，我們往往會從對方的某個優點而泛化到其他有關的方面，由不全面的資訊而形成完整的印象。光環效應往往對戀愛的雙方起更明顯的作用，正所謂情人眼裡出西施。

　　四是投射效應。就是指在交往的過程中，我們總是假使他人和自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到他人身上，從而形成對他人的印象。有時候，我們對他人的猜測，無形中透露的正是自己。所以，我們不要瞎猜別人的壞處，不要那麼小心眼，不要以小人之心度君子之腹。

　　五是刻板效應。就是社會上對於某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統的看法。在人際交往中，我們有時會把對某一類人物的整體看法強加到該類的每一個個體上而忽視了個體特徵。刻板效應有利於總體評價，但對個體評價會產生偏差。比如，農村來的同學認為城市來的同學見識廣，而城市來的同學認為農村來的同學見識狹隘。

　　在人際交往活動中，我們還應注意建立良好人際關係的一些原則。這些原則主要包括：

　　一是尊重原則，尊重包括兩個方面：自尊和尊重他人。

　　二是真誠原則，只有誠以待人，胸無城府，才能產生感情的共鳴，才能收穫真正的友誼。

　　三是寬容原則，要學會寬容別人，不斤斤計較，正所謂退一步海闊天空。

　　四是互利合作原則，你來我往交往才能長久。

　　五是理解原則，就是我們能真正的瞭解對方的處境、心情、好惡、需要等，並能設心處地的關心對方。

　　六是平等原則，與人交往應做到一視同仁，不要愛富嫌貧，不能因為家庭背景、地位職權等方面原因而對人另眼相看。