專賣店店長的具體職責

　　專賣店店長需要妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。以下是小編整理的。

　　篇一

　　職責：

　　1、負責門店管理及運作，完成公司下達的門店經營指標;

　　2、控制門店運營費用，負責門店的商品進貨驗收、庫房管理，商品陳列、商品質量管理等;

　　3、協助上級對店員的日常管理和培訓工作，督導並提高店員禮儀、日常行為、服務質量等，培養優秀的銷售人員和店鋪管理人員，建立穩定和戰鬥力強的團隊;

　　4、協助店員對專業知識、銷售技能和銷售額的提升;進行銷售任務的分配，激勵店鋪夥伴完成銷售任務。

　　5、負責與公司及其他部門的聯絡、溝通，傳達並執行公司的決策、計劃，並向公司及時反饋店鋪的相關營運資訊;

　　6、維護客情關係，處理顧客意見、建議及投訴問題。

　　7、處理各類銷售表單;

　　8、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷;25-35歲，身高158以上，五官端正;

　　2、三年以上工作經驗，一年以上店長經驗，有連鎖專賣店管理經驗優先;

　　3、溝通能力強，嫻熟的銷售技巧，有開放的心態，願意學習並接受新事物;

　　4、工作積極主動、吃苦耐勞、有激情，敢擔當，有強烈的責任感和團隊合作精神;

　　篇二

　　職責：

　　1、負責店面的管理工作，負責品牌旗艦店的日常營運及維護、開展市場活動。

　　2、對外銷售渠道及新客戶的拓展

　　3、負責管理旗艦店的收銀、貨品的調、出、退等賬面工作;

　　4、微商電商的日常運營

　　任職要求：

　　1、大專學歷以上，營銷專業優先;

　　2、具備較強的溝通能力、團隊管理能力及責任心;

　　3、有店長工作經驗，人脈關係較廣，有自己的銷售渠道

　　4、心靈手巧，懂烹飪優先

　　篇三

　　職責：

　　1、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售;

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職資格：

　　1、年齡18-42歲，學歷高中及以上;

　　2、身體健康，有茶葉和食品相關工作經驗者優先;

　　3、五官端正，口齒清晰，會講普通話;

　　4、具有較強的溝通能力和服務意識。