企業會議學習心得

　　通過企業會議學習，讓員工通過公司的區域網直接向上提出自己的建議，並將合理化建議的落實情況跟蹤上網，讓員工對自己所提建議的落實進度隨時掌握和了解。下面是小編為大家收集整理的，歡迎大家閱讀。

　　篇1

　　公司十屆四次職代會上向總的工作報告以實現目標願景為主線，系統規劃了公司未來十年的美麗畫卷。通過會議精神的學習，我倍感振奮，深受鼓舞和啟迪。作為一名一線施工指揮者，深感責任神聖而重大，我將立志本職工作，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“135”發展規劃和“六個主動適應”的工作要求，在公司的堅強領導下，為實現專案部的各專案標而努力奮鬥。根據學習情況，結合本職工作，我談幾點體會。

　　一、必須認清形勢找差距，取長補短抓管理

　　今年是秦嶺電廠工程大幹快上的一年，面臨各種紛繁複雜的問題需要在施工管理中超前解決。因此，現場的實際工作必須在高標準策劃的基礎上，結合現場實際情況，認清形勢找差距，取長補短抓管理。首先，必須認清形勢，找準差距。專案部面臨的內、外部形勢，柯總在一季度經調會上的發言中已精準的分析，我們在今年的管理中，必須認真尋找管理差距。只有找準了差距，才能作到有的放矢，才能在繼續發揚已形成的優勢的基礎上，改善我們管理中的薄弱環節。其次，必須在找準差距的基礎上，通過學習，取長補短抓管理。間冷塔施工，沒有直接現成的經驗，在管理上惟有腳踏實地的探索和不斷創新。在公司內部，必須向管理比較規範的其他施工現場學習其先進管理經驗為我所用，改善管理中的薄弱。在秦嶺工程中一起同場競技的有六家施工單位，他們有許多經驗值得我們借鑑，可以起到取長補短的效果。

　　二、必須堅定信念抓生產，求真務實謀發展

　　奮進的，秦電工程必須以施工進度為主線，切實加強安全管理，狠抓施工質量管理，實現最佳經濟效益，保障施工有序進行。

　　安全是企業的生命，是一切工作的前提。向總在回顧了的工作時，總結了公司呈現的“一超、二穩、五新”的特徵。去年公司安全生產穩定受控，今年秦電工程面臨安全的嚴峻考驗，我們將以職代會為一個新的起點，向更高的目標邁進，繼續堅持“大安全”理念，以“五全”管理為手段，以“三鐵”反三違，嚴格目標管理與控制，加強危險點的預測，嚴格控制危險點，消除危險源，密切注意危險人，認真落實“四個到位”，深入開展國家電網公司、市公司、公司要求的多種形式的安全活動，加強安全教育，不斷增強克服個體不安全行為的能力，提高自身的保護意識和互保意識。確保安全管理體系的正常執行，層層落實責任，樹立安全無小事的堅定信念，嚴格安全管理目標的考核，嚴格執行獎罰制度，不斷夯實安全管理基礎，確保安全生產穩定局面。

　　質量是企業的飯碗，間冷塔工程是秦電工程的一大亮點，也是華能集團推進新技術的一個試點，施工質量的好壞直接影響著整個工程的形象，乃至公司的形象，因此，必須整體提升間冷塔工程柱、風筒的施工工藝質量。為了保證質量管理工作的順利進行，我們將繼續堅持以人為本，樹立科學的、全面的質量觀念，確保質量體系運轉正常。在施工過程中，嚴格各級質量管理人員職責，做到質量工作有責任、事事有人管、工作有檢查、施工有標準、質量有跟蹤，形成一個良好的質量管理氛圍。按照專案部質量管理細則，規範施工質量檢驗程式、方法，施工工藝執行標準，加強質量工作獎懲辦法，確保質量工作有章可依。在技術方案措施的審批上，將本著以節約為本，借鑑先進經驗和施工工藝，確保安全和質量，為施工工作提供出科學的、高效的指導性檔案。在質量管理中，堅持提升個人施工技術水平、施工質量水平，是提高質量施工的關鍵。

　　進度管理是施工管理主線，業主在關心安全、質量的前提下，進度永遠是他們最關心的。在生產管理中，堅持以安全、質量促進度，正確處理好安全、質量、進度的關係，實現安全全面受控的進度，實現質量創優的進度。在生產管理中，解決影響進度的各種矛盾，實現“人、機、料、法、環”統籌管理，資源配置最優化，凝心聚志，攻堅克難，在秦電工程中實現一流工期。

　　篇2

　　公司十屆一次職工代表大會於*月*日隆重召開，我們認真聽取了總經理作的《努力超越創新發展為建設“一強三優”現代公司而努力》的工作報告。

　　報告總結了的工作，深刻分析了當前面臨的形勢和突出問題，對的重點工作進行了部署，報告以認真貫徹國網公司和省、市公司“兩會”精神為主線，保供應、抓建設、強基礎，深化“三集”管理，認真做好“三定”***定編、定員、定崗***和“三考”***考勤、考試、考核***工作，營造企業和諧發展的新局面。

　　現在公司的競爭，既是發展速度的競爭，更是發展質量的較量。速度和質量，就像硬幣的兩面，缺一不可。當前，五大體系建設全面啟動，主多分開進入實施操作階段，把安全穩定作為硬約束，把思想和認識統一到集團公司部署上來，堅定不移的推進改革。

　　作為我們青年員工要對企業的發展有一個全面的瞭解，對自己的能力和特長有一個準確的分析。

　　首先，員工對企業的發展有一個準確的判斷。例如：企業目前的現狀如何?公司的發展前景怎樣?特別是我們電力行業，國家近期和長遠的規劃是什麼?

　　其次，我們青年員工應該對自己進行一個準確的分析和定位。例如：自己的特長是什麼?

　　再次，自己應該採取怎樣的措施，通過怎樣的努力，使自己在工作崗位上不斷有所創新和發展，是自己的最佳能量發揮在企業最需要的地方。

　　是公司實施“十二五”規劃承上啟下的一年。公司明確了“以‘四個堅持’工作推進‘兩個轉變’，以‘兩個轉變’推動‘一強三優’現代電力公司建設”的工作思路和目標。在今後的工作中我要努力做到：

　　一、從零開始，沉澱和充實自我。

　　二、把“兩會”精神融會貫通的同時，深刻理解“努力超越、創新發展”的科學內涵、精神實質和本質要求，聯絡工作實際，做好本職工作。

　　三、今年根據省、市公司的要求，公司業績考核辦法有了很大的改動，這對我來說也是一個新事物、新挑戰，我會虛心聽取領導和同事意見的同時，在實踐中不斷優化考核體系，將績效考核工作做的更好。

　　對公司的建議是：

　　是否可以開通員工電子資訊渠道，讓員工通過公司的區域網直接向上提出自己的建議，並將合理化建議的落實情況跟蹤上網，讓員工對自己所提建議的落實進度隨時掌握和了解，另外，還可以建立合理化建議的員工評價機制，當一項合理化建議落實完時，可以讓員工對企業的落實情況在網上進行公開評價，督促企業開展工作。只有這樣，才能讓員工感受到自己的建議的落實過程，增強自豪感和滿意度，企業也能真正的做到廣開言路，吸引更多的員工參與到這項活動中來。

　　篇3

　　工作會議上xx總經理為我們作了《認真貫徹落實xx電網公司大政方針 為xx經濟社會發展做出新貢獻》工作報告，xx黨組書記作了重要講話。這是一次求真務實的報告，是鼓舞人心振奮精神的報告，報告對xx電網公司去年的工作進行了全面精闢的總結，對今年的工作進行了詳細條理的部署，為廣大幹部職工新的一年的工作指明瞭前進的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認真學習了x總經理的報告和x書記的講話，以會議精神為指導，回顧了XX年各項工作的完成情況，展望XX年的工作目標，激勵員工，統一思想，為進一步提升我局優質服務水平努力奮鬥。

　　一、呼叫中心XX年工作總結

　　XX年是呼叫中心成立一週年，同時也是經受全面考驗的一年，在局黨委和行政領導的正確領導下,在上級主管部門的指導幫助下,堅持以“xxxx”重要思想為指導，在實際工作中認真貫徹落實“六個更加註重”工作方針，充分發揮本部門“外服內聯”作用，大力協助我局開展優質服務工作。為打造xx供電局優質服務企業形象貢獻了自己的一份力量。

　　***一*** 緊緊圍繞xx網公司大政方針，完成各項工作指標

　　XX年呼叫中心全年的系統話務量為489520人次，其中人工受理話務量為193284人次，佔總話務量的39.48%。***話務量最高的一天是9月20日，系統話務量為9799人次***。共受理投訴舉報來電來函63件，投訴處理滿意率達到100%;受理故障報修4586起，故障處理滿意率為98.71%。受到表揚35起，人工受理來電中以停電查詢類來電最多，共計105595人次，占人工受理話務量的54.63%。

　　***二***抓好基礎管理，做好班組建設工作

　　一是嚴格按照“三標一體化”工作規定開展各項業務管理工作，加強班組建設管理，加大考核力度，激發員工的工作主動性和創造力，保證基礎資料的完整性，使班組管理達到檔案化、記錄化、規範化的要求。順利的通過貫標認證檢查。

　　二是根據我局百日安全無事故活動的要求，中心全體員工深入學習了xx電網公司的安全生產三個規定，結合實際開展“關注安全、關愛生命”的安全文化建設，將重點放在消防安全的管理、交通安全和裝置使用安全等方面。通過開展安全知識培訓、現場模擬演習等一系列安全活動，強化員工安全意識，全面提高全中心員工的安全防範意識。

　　三是是樹立行業新風，優化發展環境，始終站在江“xxxx”的重要思想高度，樹立“以人為本，以客戶為本”的服務理念，結合部門實際情況，認真部署，狠抓落實，制定作風建設年各階段活動安排、活動方案，大力弘揚求真務實精神，廣泛聽取意見，積極徵集合理化建議。同時，在全體職工內開展“假如我是來電客戶，我希望得到什麼樣的服務?”“假如我是呼叫中心領導，我期望員工有什麼樣的服務水平和工作態度?”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。通過狠抓行風建設，提高了服務質量，樹立了良好的外部形象，得到了社會的廣泛認可。

　　四是深入開展企業文化建設活動。中心全體員工深入學習企業文化叢書，在民主生活會等集中會議中大家各抒己見，交流讀後感;在打造企業文化品牌的同時切實解決工作實際問題。開展“優質服務之星”評比活動，鼓勵員工爭先創優，以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內形成奮發向上、團結協作的團隊精神。