服務員的崗位職責

General 更新 2024年12月23日

  服務員原指固定場所裡提供一定範圍內服務的人員,有男服務員,也有女服務員;下面是小編整理的。

  篇一

  1、認真做好桌椅、會所衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常使用。

  2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,

  4、負責來客接待、端茶遞水;

  5、負責會所安全和每月賬務登記工作;

  6、每月按時向上級統計會所各項物品;

  7、每天負責會所音樂的定期播放;

  8、協助完成上級領導交辦的其它臨時性工作。

  篇二

  1在所指派的崗位內招呼客人,留意客人進餐情況,服從上司指派,為客人提供良好服務。

  2按照工作程式和標準做好各項工作,如換臺布、擺臺、收拾餐具,準備餐具及作好清潔衛生等。

  3每日按時憑單到倉庫領取日用品可由領班負責或接受領班交待。4瞭解每日供應菜式及酒水以便介紹給客人。

  5為客人上菜、分菜、斟酒,收換餐具,服務客人就餐。

  6注意客人所點的菜品。儘量幫助客人解決就餐過程中的各類問題。若自己不能解決的可及時反映請示領班。

  7儘量避免用具破損,輕拿輕放,使自己工作盡責。

  8負責好餐後各項收尾工作,清潔好當值衛生,交接好。

  篇三

  崗位職責:

  1、票務:負責出售電影票、辦理會員卡。

  2、場務:負責檢票、觀眾入場、散廳、巡視。

  3、賣品:負責售賣飲品、食品及電影衍生品。

  任職要求:

  1、服從管理者交代的工作內容;

  2、遵守公司的規章制度;

  3、能吃苦耐勞,積極主動,有服務意識和團隊意識;

  4、根據影城排班統一上班,能適應服務性行業、節假日倒班;

  5、有大型超市賣場、影院服務員工作者優先;

  6、普通話標準,親和力,應變能力強;

  7、具有團隊合作精神,能吃苦耐勞。

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