保險代理人一封信
作為一名保險代理人,不應該向顧客推銷產品,而是給他們一種生活保障。下面小編整理了,歡迎大家閱讀。
篇一
保險代理人:
我是一個初三的學生,或許你們會說我的閱歷不足,可是在政治這門課上,我學到的是要全面的看問題,分析客觀與主觀。
我的爸爸是一個外資企業的經理,也是全家的家庭支柱。媽媽是一個典型的家庭主婦***大學畢業,平時就寫些東西不工作***。這樣的家庭或許就是你們每個保險業務員最希望瞭解的家庭,可是開始我的家庭一直在拒絕這些人,甚至是侮辱。
直到11歲那天,我爸爸的一個得力的助手也是好朋友付叔叔因為骨髓癌死了,我們都住在一個高階住宅小區,作為家庭的支柱,因為他的離去家庭完全陷入困境,雖然公司給了他們家20萬做為補償,可是那些僅僅能支撐他們兩年的房產貸款,所以他們不得不把他們家的車和房子全賣了,住進了一個平常的小區,他才26歲。我爸爸一下就憂傷了不少。
在此期間,一個以前的保險代理人叔叔再次進入我的家庭,我爸爸接受了,我爸爸給自己買了一份身價120萬保險,然後給我媽媽也買了大病和養老,給我買了少兒的保險和健康的,每年爸爸都要給保險公司交一些錢,這些錢真的對我們家來說算不上太多,可是前天當保險公司將120萬送到我們家的時候,還告訴我跟媽媽以後保險的錢都不用交了,我看見媽媽哭了,比爸爸在車禍那天哭的還狠,我知道這意味著什麼,相對付叔叔的一家來說,我們不用去賣車賣房了,爸爸已經把一切都在生前給我們準備好了。
爸爸走了一個多月了,媽媽告訴我,讓我別傷心,爸爸走了,永遠回不來了,可是爸爸把一生都給了我們了,或許可以說,爸爸永遠還在我們身邊, 或許我沒有媽媽的感受深,我寫不出媽媽的感受,可是看見媽媽對著那個代理人叔叔哭的那刻,我知道,保險沒有騙人,根本不是以前我們家理解那樣,現在想想,那個代理人叔叔離我家起碼需要坐2個小時的車程才能到,可是之前在兩年裡他平均一個月***家一次, 在我們接受保險卻未買保險之前他平均一星期來我們家一次,又堅持了兩個月,買了後每次過節或爸媽我生日也會來我們家看看或簡訊問候,堅持到現在已經9年了,現在媽媽也跟我說過,很對不起那個代理人叔叔,因為我們家以前就沒過於重視過他,只是應付而已,買保險也就是爸爸一時的緊張,家裡也不缺這個錢,可是現在,媽媽說,實在是顧及面子,在那個代理人叔叔送錢來的時候,媽媽真的想跪下來了。
文章是媽媽看著我寫的,媽媽哭了,我也哭了,我沒了爸爸,可是爸爸留下的,是全部,是他永遠愛的陪伴。在此我也和媽媽,謝謝那個代理人叔叔,我要為那些負責任的代理人叔叔說聲:謝謝!
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篇二
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人們常說:相遇是緣分,相識是朋友。人們也常說;做生意先從做朋友開始。雖然我們只有二面之緣,但你的誠懇,你的敬業打動了我,我已經把你當朋友了,但為什麼到了談合作的階段,你卻突然失去了我這個潛在的客戶了呢?作為朋友,我希望你的工作能蒸蒸日上,我也希望你能從我這個案例瞭解箇中緣由,避免日後重蹈覆轍。
1、不曾設法瞭解客戶的性格和背景。一個人的性格決定了他的做事方法,而他的背景則決定了他的思維方式。我曾告訴過你,我做事比較細緻,我喜歡獨立思考,我讀的是經濟學學位,我有近五年的投資經歷,我有自己的投資組合和理財方式,我對常見的理財產品基本上都有購買也熟悉它們。而你卻開口閉口只談你公司的主打產品,一點都沒想先對我這個人進行一番分析和了解,還沒獲得我的完全信任就不斷的電話郵件騷擾我,對我的關注點一點都沒上心。
2、沒摸準銷售套路。俗話說,見什麼人說什麼話。有一部分人對保險有偏見,認為保險是在亂花錢,壽險是催命符;有一部分人大而化之,認為N年後能拿回本金,在持有階段每年還有分紅,是個不錯的選擇,對於買哪種產品和該產品的特點是什麼不是很在意;有一部分人,所有的保險產品都買一些,以為買的多保障更全面;還有一部分人有一定的投資理財知識基礎,會對自身的情況進行獨立分析,並在此基礎上思考你的推薦是否合適。我屬於第四種類型。儘管到了後來我已經很明確地告訴你我需要什麼,但你還拿對付前三種保險客戶的初級方法來忽悠我,完全把我當傻瓜。
3、對推薦的產品未理解透徹。當你一天一個電話,兩天一個郵件向我推薦常規意外險和壽險的時候,我發現你算不清定期險和終身險在被保險人退休後的收益差別——這我理解,因為保險公司的所有宣傳材料上都只提到交保費後所獲得的保障,以及未來多久可拿回收益,對上述兩者的收益差別從來沒放在一起做比較。但到了後來,當你向我推薦投聯險和萬能險的時候,我發現你連其中的費用組成明細都算不清楚,還得我上網查了N多資料回過頭來告訴你。你說你有4年的保險銷售經驗,是公司裡屈指幾個能銷售投聯險的“金牌代理人”,我表示懷疑——連銀行的理財經理都知道的東東,為什麼保險公司的“金牌代理人”不知道呢,他們可是沒經過專門培訓的呀!
4、未認真理解客戶的真實需求。我曾告訴過你,我已經購買了哪些保險產品,額度多少,期限多久,還專門做了表格給你;我也曾告訴過你,我需要的是一款初始費用低、可隨時調整保障、年收益率不少於4%的產品。而你卻沒摸準我的需求,依次向我推薦了三款我不需要的產品——已經購買超額的意外險,收益率極低的終身壽險,以及初始手續費佔保費50%的投聯險;當我告訴你這些產品不能滿足我的需要,並不斷重申我的需求後,你又向我推薦了萬能險,但你卻無法細說其中優劣利弊和費用組成,而且還給我搭配了幾個沒什麼用處卻費用不菲的附加險,這導致我對你最終的徹底失望。
最後告訴你一聲,我買了萬能險,你推薦的那款,是在你公司網站上購買的,我將其中的幾個選件重新組合了一遍,每年的保障增加20%,費用降低30% 。謝謝你讓我也成為了一個“保險專家”。
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篇三
尊敬的客戶:
值此中秋佳節之際,我誠摯的祝願您和您的家人,中秋快樂,幸福美滿。
作為一名保險代理人,作為您的朋友,我為您的智慧感到由衷的欽佩。在很多人對風險熟視無睹的中國,您的保險意識讓我感到欽佩,您達觀地看待人生,理性地規範風險,認識到保險的存在是為了增強我們抵禦風險的能力;認識到世界上沒有絕對的安全,可您和家人不能沒有絕對的保障。雖然說保險不是萬能的,但是沒有保險是萬萬不行的。正是由於您的智慧,我相信,您的家庭,一定會長長久久的幸福美滿。
我們的一生中有一個必然和兩個偶然:養老、疾病和意外。我們都將老去,而疾病和意外隨時都會闖入我們的生活,面對這些事實存在的人生風險,我非常欣喜的看到您已經做好了準備,我也更加希望您有更全面的保障。
感謝您多年以來對我工作的支援,使我在保險的道路上獲得一些榮譽。為了更好地為您服務,我會不斷學習,提升自己的專業能力,成為您身邊的保險專家,有效地幫助您的家庭和企業。
保險存在十大黃金價值:老有所養、病有所醫、愛有所續、幼有所護、親有所奉、壯有所倚、殘有所仗、錢有所積、產有所保、財有所承。
保險是一種理財方式,更是愛與責任的體現,保險的真諦就是讓您擁有足夠的保障。同時保險又是國際公認的基礎理財工具,是一切家庭理財的根基。作為一位保險代理人,作為您的朋友,我真心的希望保險使您的生活更美好。同時我向您保證,會一直保持專業的水平,誠信待人,保持責任感和良好心態,一切從您的角度出發,根據您切身需要為您推薦最適合的險種,儘量讓您以最小的保費獲取最全面的保障。無論是保障型保險還是分紅性保險,我與您簽訂的每一份保單都為您的人生保駕護航。
我衷心的希望,也十分相信,您對我、對保險的信任,能夠讓您和您家人,在接下來的人生歲月中,每一箇中秋節,都像今天的中秋節這樣,幸福,快樂,甜蜜。
——您最真誠的保險理財顧問
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給居里夫人寫一封信