公司內勤試用期工作總結優秀範文
作為一名內勤人員應該時刻謹記自己的崗位職責,努力做好自己的分內工作。下面就是小編給大家帶來的,希望能幫助到大家!
一
我於×××年7月份進入×××公司×××部,在公司領導和同事的關懷幫助下,至今工作已滿×××月,目前在×××部負責×××工作。
作為一名剛來到公司的應屆畢業生,我面臨的最大的問題就是如何儘快的完成從學生到職員的轉變。進入公司後前兩個周在人力資源部進行了入職培訓,隨後我被分到了公司×××部進行專業培訓。20年8月份,公司安排我到×××專案部×××部工作。從公司總部培訓上課到進入現場實地工作,×××公司寬鬆融洽卻又充實的工作氛圍、團結向上的企業
我在×××專案部主要工作××工作的兩個主要部分就是現×××和×××。來到專案以後我比較系統的學習了×××,包括各裝×××,重點是×××等,還有公司、業主和總包相關檔案資料的回覆和管理,預案方案的編制。經過一段時間的學習,我已經能夠適應專案部×××工作需要,對公司的×××也有了自己的認識。
我的老師/班組長/部長/主管是×××,現任×××。×××的專業水平和工作能力都非常強,尤其是×××方面的知識,對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面,包括如何同業主領導、總包、監理、施工隊長以及普通作業人員打交道,如何同他們有效溝通從而把工作做好,這方面教會了我很多東西,讓我工作時候少走了很多彎路,更得心應手了。
這見習期的工作,在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足,×××的方方面面我還沒有完全涉及,×××的工作如何開展我的認識還十分不足,我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己,認真及時做好領導安排的每一項任務,熟讀相關×××法規、相關現場作業的×××,多多查閱相關×××技術知識,我相信憑著自己責任心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,才能完成更進一層的紮實蛻變。
這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,這段時間來我學到了很多,感悟到了很多。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,做一名公司需要的合格的×××管理人員,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
二
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裡慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這裡的工作流程,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作程序要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作彙報、每月費用報銷的初步稽核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和資訊的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查詢不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
三
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
四
2019年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!收穫頗豐。
在公司領導和各位同事的支援與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將2019年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
作為公司的行政內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶***的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶資訊檔案***涉及使用者基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式***。
5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳***反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度***。
7、建立銷售費用臺帳***反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額***。
8、各種報表的統計、彙總、報告的列印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、資料應妥善保管,不得丟失或向外洩密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的行政內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
五
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政內勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯絡各方、照應內外的作用。
辦公室是一個單位裡工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其執行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴充套件知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
***一***努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程式。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國週年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視臺製作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,瞭解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。
***二***全力做好後勤保障工作
1.對印表機、影印機、傳真機、計算機及網路等辦公裝置的保養與維護。公司建立幾月來,各種裝置不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因裝置問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯絡廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一排程,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。
三、今後的工作思路
1.沒有規矩,不成方圓。
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時彙報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。
因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
公司內勤試用期工作總結優秀範文