員工實習心得體會3篇

　　隨著市場經濟的進一步發展,大專生的畢業實習所面臨的新問題是越來越多,即便說“面臨新的困境”也未嘗不可。下面是帶來的員工實習心得體會，歡迎大家閱讀。

　　員工實習心得體會一：

　　歷時一個月的時間，在我們第四實習小組所有成員的共同努力之下，成功地完成了在**市特殊教育學校的並行實習。同時，這也是我進入大學後學習社會工作專業以來第一次參加的實習，可以說是我第一次真正的走進社會工作這個專業，因此。它對於我來講具有特殊的意義。

　　回顧整個實習的過程，有欣喜的時刻，也有無奈之處。通過這次實習可以讓我們在社會實踐中學會了更多，從而彌補了我們單純學習課本知識的不足，有利於我們更好的對知識進行消化與理解。

　　如果用一個詞語來形容我們這次的實習，我想用“被動”這個詞語應該還是很合適的。我不知道其他的實習小組的活動進行是否也像我們這般遇到許多意料之外的問題。我們遇到的問題主要有以下幾點：首先，實習進行前，沒有及時地對實習機構和小組成員狀況進行充分的認識和了解。本來以為特殊教育的孩子會因為身體的缺陷而導致存在心理方面的自卑問題，並且按照這個方向寫了我們的實習計劃書，將克服自卑情緒作為我們實習小組的主要目標。第一次活動的時候，我們就發現我們徹底錯了，相反，看到他們的熱情奔放，活潑開朗，多才多藝，我們作為工作者開始感覺自卑了，也讓我們對我們精心寫作的計劃書的可行性產生了懷疑。這便導致了我們從一開始就對實習失去了很好的控制，走向被動。其次，時間的變動性很大。在我們的實習過程中，多次因為特殊教育學校內部的活動，而打亂我們的實習日期安排，不斷地進行延期以完成正常的實習計劃，這導致我們小組的實習時間跨度很大，很多的活動由此而失去了其自身連續性。綜合以上的種種，都使我們的實習陷入了被動之中，不得已總是在臨時調整著實習計劃。

　　這次通過參加特殊教育學校的實習所學到的知識也是不可小覷的。這次實習活動提供了我深刻認識和親身接觸殘障兒童的機會，使我對他們有了更深的瞭解。我們本來是本著幫助他們提升自信、克服自卑的計劃目標去開展這次實習的，於此同時，他們身上所具有的那些品質也教會我們許多。雖然特殊教育學校的兒童身體存在某種程度的缺陷，但是他們的性格很獨立，拒絕別人的幫助，更傾向自己克服困難獨立完成某件事情。這次實習，也讓我更加喜歡我們社會工作這個專業，我認為未來如果可以成為一名社會工作者，那將是一件很幸福的事情。當特殊教育學校的孩子跟你饒有興趣的侃侃而談的時候，當他們帶著開心的笑容和你一起在遊戲中追逐的時候，當離去的時候看到他們不捨且期盼的眼神的時候，作為實習的社會工作者，我們的心裡是那樣的知足，甚至會有一絲絲的驕傲。有的時候，我會想去刻意忽略這次實習開展的目標實現的狀況，因為在這過程中所體會到的快樂，我覺得就是一種成功。

　　通過對這次實習各個方面的總結，也為我們以後參加實習也積累了一定的經驗。首先，應加強同以往同機構實習人員的溝通交流。我們所在的實習的機構大多數已經有過學長學姐們參加過實習活動的，所以，我們應更好的向他們獲取有效的資源，從而掌握實習中所注意的問題，這樣可以更好的較少遇到的困難。其次，實習計劃要縝密，全面。每一期實習開展之前，必須明確目標，並且準備好遇到問題時候的對策，從而順利地將實習進行下去。最後，有必要進行雙向評估。現在去特殊教育學校開展活動的團體有許多，許多人都認為他們進行的活動與我們具有專業社會工作知識的人所進行的大同小異，因此，我們在對自身實習進行評估的同時，對其他團體的活動進行效果評估，即選擇評估對照組，從而，發現我們實習的價值。

　　關於此次實習，我個人方面有個小小的遺憾。最後一期的實習活動我們已大聯歡的形式結束，而自己因某些原因未能及時趕回來參加，錯過許多精彩的瞬間，聽我們同小組的工作人員說有幾個成員一直追問我在哪裡，這讓我覺很感動。我以為他們不會在短時間內記住我們，原來我們的很多資訊他們都很清楚。為此，實習的結束，讓我心裡免不了一些傷感。以後的實習機會，我一定會珍惜的，吸取這次得種種教訓，讓未來的實習歷程不斷趨於完善，最終完美無缺。

　　員工實習心得體會二：

　　愉快而又辛勞的營業廳實習工作開始了，這半個月是辛勞的半個月、幸福的半個月。之所以辛勞是因為我不斷地從內心去學習、理解與完善工作中的新事物，之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恆的追求。在這半個月裡，我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：

　　一、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。我們知道，中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”，這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的。

　　二、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。理論來源於實踐，實踐能更好地檢驗理論，說來容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，才發現不是丟東就是落西。可想而知，在以後的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之後，我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已碰到多次，由於長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了衝突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。

　　三、對需要服務的客戶有了更深入的瞭解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流後我發現，來訪客戶主要有三種類型：

　　1.客戶確實不瞭解相關業務，經諮詢並瞭解後表示滿足，隨即離開。

　　2.客戶完全不瞭解相關業務，經再三解釋後仍不明白，因此不情願離去。

　　3.客戶對相關業務半知半解，由於消費費用個人感覺過多，因此心裡稍不平衡，經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業務的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當地採取一些措施，如後兩種客戶在辦完相關業務後可直接讓班長進行諮詢接待。

　　基於上述對營業廳的幾點熟悉，我感覺營業廳是否優秀直接取決於營業員的表現，因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素：

　　1.熟練的業務能力。業務操作的熟練把握是對每一位營業廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。

　　2.思想統一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把目標落實到行動中來。

　　3.團隊作戰的精神，不強調個人主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鉤的，整體不好，區域性再好，也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

　　4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇於承擔責任的勇氣。假如缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

　　半個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來在以後的工作當中我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優秀的營業員而不斷奮進。

　　員工實習心得體會三：

　　剛剛畢業的我，從今踏上了煤田地質的行業。一切都是從頭開始，需在一線鑽機實習，豐富自我，對今後的學習奠定一定的基礎。

　　依然清晰記得從水文隊到淮北市劉橋的那一天，鑽機宿舍的環境讓我這個初出茅廬的大學生感覺到一種前所未有的破舊不堪，吃飯用的井水擺放在庭院中任由風吹雨打。而且鑽機上班髒亂，雖說有單位分發的工作服，但是也只能穿一次就被泥漿料搞的星星點點，天天都要洗衣服。這樣的生活和環境中感覺自己很狼狽，很懷念大學的美好時光。

　　久而久之，生活習慣了，鑽機工作流程熟悉了。慢慢地開始體驗生活中的樂趣，身處酷熱的長夏，雖然白天睡眠不是很好，但是夜班沒有烈日煎烤換來了陣陣清風，工作也不是那麼得多。生活上慢慢習慣了帶有洗不掉的泥漿料衣服，披著厚厚泥漿的鞋子，吃慣了任由風吹雨打的大桶水，不上班的時候也有摜蛋、看電影等娛樂活動。鑽機上慢慢開始嘗試去擦鑽桿，雖然說鑽鋌需要別人幫助，但是一個人上下鑽還是沒太大的問題;在機長調泥漿的時候識別了陶土、氨、氰、腐植酸鉀，雖然不是很清楚具體比例，但是懂得對於不同的地層使用不同的比例，越堅硬地層泥漿越稠，泥漿通往泥漿池也使用了簡單的沉澱工藝流程;對泥漿泵的結構，換擋拆裝等也簡單掌握了;在上班期間經常與班長交流，學會了班報及回次票的填寫，地層與鑽頭的匹配使用，見煤與否的三個判斷要點，孔內情況的把握，鑽機換擋和上下鑽的操作等。漸漸地習慣了這樣的生活，對鑽機越來越熟悉，工作起來也越來越輕鬆自然。

　　在短短三四個月得一線鑽機實習中，瞭解了鑽機結構，操作規程等。掌握了一些鑽工技能，但還有很多問題對我來說還是個疑問，仍需在今後的學習中不斷進取，開拓創新，並結合在專案部實習中的知識豐富自我，儘快做一名合格的煤田地質工作者。