創業計劃書營銷計劃

　　營銷計劃是指，在對企業市場營銷環境進行調研分析的基礎上，制定企業及各業務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應採取的策略、措施和步驟的明確規定和詳細說明。以下是小編為大家整理的關於，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　1.市場分析

　　需要了解周邊的市場環境，如有多少辦公樓，多少需要快遞業務的公司，在市場調查的基礎上做市場定位。

　　2.營銷策略、拓展計劃

　　通過哪些方法可以獲得這些客戶，用優於其它競爭者的優質服務、優惠價格吸引客戶等。可以根據市場的劃分逐步實現自己的計劃，如一期獲得多少客戶，二期獲得多少客戶，如何拓展市場，向何處、何種客戶拓展。另外需要說明用哪些廣告、促銷的手段來吸引客戶。

　　3. 專案團隊

　　根據業務的需求，設立公司的組織管理機構和人員計劃，可根據以上計劃分步實施。

　　4. 財務分析

　　對於一個快遞公司來說，每月的固定成本包括辦公裝置和車輛***固定資產***折舊、租金、薪酬、水電費等。可變成本包括車輛的油費等運營成本。收入即快遞費收入。通過成本和收入比較，可得出每月至少有多少快遞量才能獲得收益的結論。這個倒推的結論可以成為營銷計劃的基礎。

　　除了以上的成本和收入分析，還可以做現金流量表等。如果固定資產投資多，需要銀行貸款，也可做長期的投資回報分析。

　　營銷計劃的計劃核心

　　所有計劃的核心在於執行，再好的計劃沒有一流的執行，營銷計劃將前功盡棄。在營銷計劃上的第一種常犯的執行錯誤，為“老鼠營銷”。“老鼠營銷”的問題並不在於計劃執行上的障礙。而是由於管理階層在營銷策略上缺乏明確的方向，以至於在計劃的執行上理不清頭緒。

　　有一家電子產品製造商，一直被新產品投放市場速度太慢的問題所困擾。在該行業中，首先投入市場的產品往往會有極大的優勢。但該公司的產品從開始構思到正式進入市場，往往比主要競爭對手落後1年。這一點令公司的經理人員煩惱不已。

　　在進一步的研究中，發現該公司的經理人員一直讓人手單薄的開發部門致力於市場上已有裝置的研製等：“無價值”計劃。儘管開發部門實力雄厚，由於管理人員的朝令夕改。同時也由於計劃太多，以致力量分散，難成大事。而如此眾多的計劃，源於公司首腦對公司業務範圍和市場情況缺乏明確的認識，熱衷於搞計劃。計劃越搞越多，就像老鼠迅速繁殖一樣，故形象的稱之為“老鼠營銷”。

　　第二種常犯的營銷錯誤“空頭承諾營銷”。假設一家公司希望執行一個全國性的客戶計劃，以改進對主要客戶的服務。它應該怎樣推行這個計劃呢?也許總經理會組織一次以總部為基地的全國性客戶服務計劃，但是，總經理的這一行為可能與銷售總監產生業務上的衝突。如果他通過公司的銷售部門執行這項任務也許會更好一些。事實上，人們並不瞭解組織不同的部門順利執行營銷計劃的藝術。於是，他們便停留在從實踐中學習的初級階段。

　　這家公司的主要產品是一些特殊裝置，只能吸引那些需要這種特殊裝置的工程商，而這些使用者通常都是較小的工程商。該公司的銷售服務策略也同樣採取一種平均分配銷售力量的措施，以適應這種顧客結構。著名的：“80/20”法則告訴我們，80%的企業收益是從20%的大客戶訂單中取得的。然而，這家公司的賬目上，大客戶只做了20%的貢獻。因此，儘管它在銷售上必須投入更多的資金，大力開拓客源，取得的成績很差。

　　有鑑於此，這家公司老總派人擔任全國客服經理，負責改進服務的計劃。全國客服經理隸屬於行銷總監，但卻對公司分支機構的銷售和服務人員不具備約束力。在沒有實權的情況下，客服經理負責綜合全國客戶計劃，向該公司少量重要的客戶提供最優服務、改變公司以前那種平均分配銷售、服務力量的做法。

　　十五個月很快就過去了，負責這項全國客戶服務的改進計劃的客服經理，除了提交一份全國性顧客的意見表格之外，沒有任何成績。公司對重要客戶的服務依然如故。許多大客戶轉而尋求其他服務優良的企業。

　　從上面的例子我們不難明白這種“空頭承諾營銷”的危害。這家公司的客戶服務計劃與它所奉行的營銷策略有很大的矛盾。總經理面對自己的營銷弱點，不是採取實際行動予以修正，而只宣佈與其營銷計劃相牴觸的全國客戶服務計劃。這種計劃只是一種無法實現的“空頭承諾”，一方面與公司本身的行為衝突，另一方面又無法與公司的具體營銷部門配合。企業界，犯這種“空頭承諾營銷”的執行錯誤大有人在。

　　一個完善的營銷計劃，並不會必然導致良好的營銷活動，上述的“老鼠營銷”和“空頭承諾營銷”就是在營銷計劃中經常發生的執行問題。

　　當公司領導對於營銷本質與方向認識模糊時，他們就容易提出各種營銷計劃，以至於力量分散，難以做好任何一件事。“老鼠營銷”便應運而生。