工商銀行星級評定與服務是怎樣的***2***

　　相關指標及計算

　　1、金融資產

　　金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均餘額.

　　***1***短期資產

　　主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款.每萬元短期資產可獲得135星點值. ***2***中長期資產

　　主要包括:定期儲蓄存款***含定活兩便***、公積金存款、理財產品***不含靈通快線***、基金***不含貨幣市場基金***、國債、保險、黃金***含紙黃金、實物黃金、品牌金 TD交易通注：含TD業務***等.每萬元中長期資產可獲得100星點值.

　　2、個人負債

　　個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額.

　　***1***每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值.

　　***2***其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值.

　　***3***每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值.

　　3、中間業務

　　中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額.若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計.若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計. ***1***投資理財類

　　交易指標主要包括:基金購買與贖回***不含貨幣基金***、理財產品購買***不含靈通快線***、國債購買、保險購買、黃金買賣***TD交易通注：含TD業務***、外匯買賣等.每萬元投資理財交易額可獲得200星點值. ***2***卡消費

　　交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡***含工銀財富理財金賬戶卡***、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種通過POS刷卡消費產生的交易.每萬元投資理財交易額可獲得400星點值. ***3***結算類

　　交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等.每萬元結算類交易額可獲得200星點值.