一個俄羅斯小夥的淘寶創業故事
開淘寶店的外國人見多了,外國人開的淘寶店你見過嗎?下面由小編與大家分享,希望你們喜歡!歡迎閱讀!
“親,我在,有什麼能幫到你?”當俄羅斯小夥阿爾喬姆·日丹諾夫Artem Zhdanov熟練地敲下這行中文,迎接他的下一個問題往往是:“你們店真的是外國人開的嗎?”
今年春節前夕,阿爾喬姆的客服業務激增。店鋪引流的爆款,是他大開腦洞推出的限量版“中國春節大禮包”。從傳統的剪紙、紅包、春聯到讓人忍俊不禁的“多喝熱水”馬克杯、“吃飯了嗎”筷子套裝、到中國紅“老外護照夾”……裡面裝滿了為“留守老外”量身定製的“入門級”過年裝備。
就像他那頭不太工整的長髮一樣,阿爾喬姆走的路也和普通俄羅斯年輕人不太一樣。18歲大學選專業,想要學個與眾不同的語言,於是一頭扎進中文系。畢業後,他隻身從寒冷的西伯利亞,跑到地處亞熱帶的中國廣州闖蕩。
六年間,這個90年出生的俄羅斯小夥已經有了三重身份:俄羅斯最大的介紹中國資訊的自媒體賬號EKD.ME的博主、商業諮詢公司UCHINA的創始合夥人,以及文創淘寶店LAOWAI ME老外我的店主。
阿爾喬姆說,不管是媒體、諮詢公司還是淘寶店,拋除商業因素,他所有的創業都圍繞著一個目標:用年輕人的方式傳播中國文化,消除部分外國人對中國固有的偏見,摘下他們不著調的“有色眼鏡”。
“在中國,只要有想法,有行動力,你能白手起家。”在廣東打拼6年後,阿爾喬姆得出了這樣的結論。
學好中文,不怕失業
阿爾喬姆18歲那年,他的父母鬆了口氣,因為兒子選了一個好就業的專業——中國學。如同“學好數理化,走遍天下都不怕”是一句曾在中國流行的老話,“學好中文,不怕失業”的觀點已經變成了時下俄羅斯人的信條。
阿爾喬姆的家鄉位於西伯利亞地區,“坐飛機到烏魯木齊的時間和去莫斯科差不了多少”。上大學前,“Jackie Chan成龍”和“Great Wall長城”是阿爾喬姆對中國僅有的瞭解。他甚至也對這個陌生的鄰國有過一些偏見,“我以前還以為全中國人都吃狗肉呢。” 阿爾喬姆說,後來他才意識到,當初接收的很多資訊大多都是十分片面的報道。
所以大學選中文系,有點誤打誤撞的意思。“我想學國際關係,大部分人學的都是英語、法語或西班牙語。我想學點不一樣的,就選了中文。”第二年暑假,阿爾喬姆第一次踏上了中國的土地,在東北跑了三個月。一年後,他又趁假期揣著一張國際電話卡和電子詞典,從阿爾泰山出發,取道哈薩克,搭順風車從新疆烏魯木齊出發,歷經蘭州、西安和鄭州,最終抵達上海。
那次中國行改變了阿爾喬姆的人生軌跡。他在俄羅斯最大的社交網站VK上開了一個賬號,向俄羅斯年輕人介紹中國的風土人情。沒過多久,阿爾喬姆關於中國的內容就吸引了一批粉絲,到今天已經發展成為俄羅斯最大的關於中國資訊的自媒體賬號EKD.ME,擁有近10萬粉絲。
大學畢業後,會說中、俄、英三國語言的阿爾喬姆跑到了東莞,先後在兩家俄企幫助俄羅斯中小企業對接中國工廠。業餘時間,阿爾喬姆繼續耕耘著自己的自媒體賬號。隨著粉絲基數增多,越來越多的俄羅斯中小商家開始注意到了阿爾喬姆,他們拋來了連串的問題:怎麼和中國人做生意?如何找到靠譜的中國工廠?
“沒想到原來的愛好,可以變成一個創業專案。” 阿爾喬姆乾脆辭職,與其他兩位合夥人創辦了諮詢公司UCHINA。
一開始,俄羅斯是阿爾喬姆諮詢業務的主戰場,許多俄羅斯企業通過阿爾喬姆在中國進行生產,再把成品賣回俄羅斯。但從2014年底開始,俄羅斯遭遇經濟危機,盧布大幅貶值。最嚴重的時候,俄羅斯商人在中國的採購成本比以往翻了兩倍,不少商家只好撤回俄羅斯國內市場。
阿爾喬姆不得不調整策略,開拓起了美國市場,目前有四成以上的客戶都來自美國。另一方面,他也在發掘俄羅斯市場新的增長空間。“以前很多俄羅斯客戶都是從中國進口商品,現在他們開始嘗試把產品賣到中國。” 阿爾喬姆說。
淘寶店“LAOWAI ME”的誕生
故事並沒有到此結束。
四年前,阿爾喬姆在網上偶然發現了一件老外瘋搶的“網紅”T恤。“正面印著‘老外來了’,背面印著‘老外走了’,特別有趣。” 阿爾喬姆也立即網購了兩件,但是T恤實物質量卻實在讓人不敢恭維。經過一番調研後,阿爾喬姆發現這種針對老外的創意文化產品質量普遍不好。於是,他決定自己做一個系列嘗試一下。
當時,阿爾喬姆在VK上的賬號有4萬多粉絲,他定做了兩百多件T恤試水。“一個多月以後,T恤全賣光了,也賺到了錢。”這讓他萌生了創辦文化品牌的想法。“LAOWAI ME”就這樣橫空出世了。
剛註冊完域名,阿爾喬姆就開始倒騰起淘寶店來。他說在俄羅斯念大學的時候就知道了淘寶。“十年前,現在俄羅斯人愛買的速賣通還沒誕生,很多年輕人就找轉運公司上淘寶購物。”
到了中國以後,阿爾喬姆對淘寶有了更深入的瞭解。“在中國如果不上淘寶,那麼消費者根本發現不了我們這樣的新品牌。”。他乾脆從一位中國朋友那兒盤下一家淘寶老店,自己研究起上架、發貨的流程,還時不時充當人工客服。
一年前,阿爾喬姆打算為LAOWAI ME註冊商標,好好耕耘他的淘寶店。他特地找到廣州一所大學的中文系教授,詢問“老外”這個詞是否有貶義。教授開啟厚重的詞典說,大概100年前,“老外”這個詞的確有敵視的意味,但在過去20年,特別是北京奧運會後,中國人口中的“老外”已經變得十分中性。
實際上,外國人對“老外”這個稱呼也早就欣然買單了。一位購買了LAOWAI ME護照夾的美國消費者評論說,她看中的就是護照夾上“老外護照”這四個大字,“我馬上就要去中國旅遊了,在中國機場秀出這個護照夾一定很有趣。”
不過,LAOWAI ME淘寶店內賣的最火的,是一件印著“你好,謝謝,聽不懂” 三組漢字的T恤。“要是穿上這件T恤在中國城轉悠一圈,肯定很拉風!”一位美國買家透露了自己的“小心機”。在Instagram上,另一位秀出這件T恤的荷蘭辣媽則這樣寫道:“如果閨女願意,她一到4歲,我就給她報中文補習班。”
阿爾喬姆說,現在LAOWAI ME淘寶店內的消費者,既有老外也有中國人,比例是對半開。從T恤、馬克杯到護照本、冰箱貼,店內看上去十分普通的小物,在糅合了中國傳統文化和老外熱愛的幽默元素後,變得俏皮可愛,又讓人忍俊不禁。而熱衷購買這些產品的人,都是一群不分國籍,但熱愛中國文化的年輕人。
在中國,你能白手起家
如果沒來中國,阿爾喬姆可能會聽從父親的安排,在家鄉找一份穩當的公務員工作。現如今,在中國事業小有所成的阿爾喬姆已經決定紮根中國。
“開啟俄羅斯的福布斯富豪排行榜,前一百名的富豪不是石油大亨,就是天然氣大佬。中國不一樣,社會上升通道還是向普通人開放的。” 阿爾喬姆說。不過,仍有不少人對中國的印象還停留在“吃不飽,穿不暖”的饑荒年代。
有一次回俄羅斯探親,阿爾喬姆和留在家鄉的小夥伴談起來了中國見聞,但沒人敢相信他說的話。“我告訴他們,深圳工廠工人們每個月最低工資也要三千塊錢,在俄羅斯一些小城市當老師,一個月才賺這麼多。”
勾起朋友們對中國的好奇心後,阿爾喬姆還會進行下一步“掃盲”。“中國不僅有阿里巴巴,騰訊這樣的國際巨頭,還有小米,DJI大疆這樣強大的消費電子品牌。” 阿爾喬姆說,俄羅斯的科技公司們一心向往美國矽谷圳,但中國“不光創業政策好,還有龐大的消費市場。”
對家鄉人來說,無論是深圳的工資水平,抑或中國科技公司的崛起神話,都不如阿爾喬姆在中國獲得成功的故事來得真切。誰也沒想到,十年前那個“任性”學中文的鄰家男孩,現在不僅“跨國”當起了老闆,業務範圍也從最開始的自媒體,一路擴充套件到商業諮詢和創意文化產品;甚至還以《透視俄羅斯》特約記者名義,給《環球時報》供過稿。
不過,看似“得來全不費功夫”的背後,也有著創業者的艱辛:2014年底的那次俄羅斯經濟危機,讓他初創的諮詢公司業務受到極大影響,幾近夭折;而開淘寶店也不是想象的那麼輕鬆——“每天一睜眼就是盯資料,看看LAOWAI ME淘寶店的T恤賣出了幾件。”
比起艱辛,掛在阿爾喬姆嘴邊更多的,是中國帶給他的機會。“對那些有信念,想白手起家的創業者來說,中國真的是一個非常理想的國家。”阿爾喬姆說,過完春節,他就要開始忙活著給淘寶店上新品了。
對他來說,這一切已經駕輕就熟。
服務業要崛起啦