畢業生的個人實習報告

　　畢業是學生在學校或訓練班修業期滿，達到規定要求，結束在本校學習的課程，也可以引申指小結、休止。下面，小編在這給大家帶來，歡迎大家借鑑參考!

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　　一實習的基本情景

　　瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的本事，提高理論與實際相結合的本事，提高協同合作及組織工作的本事，培養獨立分析問題和解決實際問題的本事。

　　1實習時間

　　xxxx年2月14日～xxxx年4月17日

　　2實習地點

　　湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市花垣縣

　　3實習單位

　　湖南興鵬投資開發有限公司

　　4實習部門

　　財務部

　　5實習職務

　　會計

　　6實習主要資料

　　瞭解會計實賬操作的具體流程並熟練掌握做賬技巧，提高理論與實際相結合的本事，提高協同合作及組織工作的本事，培養獨立分析問題和解決實際問題的本事。

　　7實習主要過程公司成立的時間不長，會計僅有我一個人，還有一個出納，第一天上班，心裡沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評，並且還沒有人帶我。可能是因為家人介紹的緣故吧，李總對我十分和氣，李總是公司的總經理，是工商管理博士，在香港完成MBA課程，加上他學習過會計專業課程，也接觸過實賬操作，會計方面他比我專業。李總首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算資料，然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心裡話，我真的十分感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作

　　那樣忙，那樣累，但我真正把自我融入到工作中了，因而我覺得自我過得很充實，覺得收穫也不校在他的幫忙下，我迅速的適應了那裡的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情

　　第一天算是熟悉了一下公司的基本情景，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨，然後又把玻璃擦了擦。

　　李總也準時來到辦公室，他對我說，今日主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎心想這很簡單，所以對於憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計迴圈的基石——會計分錄，以至於之後李總讓我嘗試登記賬本時，我還是手足無措了。這時候我才想到李總的良苦用心。於是只能晚上回家補課了，我把《中級財務會計》搬出來，認真的一下，又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

　　在接下來的日子裡，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自我處理業務。做過會計模擬實習的人都明白，填制好憑證之後就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，不像在學校，錯了還能夠用刀片把它刮掉，在公司裡，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程式讓我不敢有一丁點兒馬虎，這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。

　　除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。

　　路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日常現金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一齊整理在原始憑證裡的。其實它的操作也並不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟體的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以後走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!

　　二實習感受

　　1成績與收穫

　　我的虛心學習得到了公司的認可，我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。並且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放鬆一下神經，並且能夠學到不少工作以外的事情，儘管許多情景我們不必須能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

　　2問題與不足

　　僅有在實習過程中遇到困難，才意識到專業知識的重要性。十分後悔在校期間對於專業知識的學習不夠深入，沒有悟透各個科目的真是含義，才導致在實際運用中舉步維艱。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今還有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，所以不夠重視學校教師講授的專業知識，上課期間不認真聽講，將來工作必定出現挫折感。所以我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，就沒有應付這瞬息萬變的社會。

　　三對策與提議

　　首先，是提議方面的。期望以後學校能夠增加實踐環節以增加學生們的工作本事，並以社會需求為導向調整課程設定，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自我成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。尤其是要重視學生技能的實戰培訓，加強對學生動手操作本事的要求。

　　其次，是我對本次實習表現的總結和相應的對策。經過這次實習，我收穫了工作和為人處事方面的經驗，可是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關係，我對會計工作的認識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了必須的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結，在今後的學習和工作中我要做到以下五點：

　　其一是加強會計專業知識的學習。對於會計這一職務雖然頻繁的出現重複賬務處理，但作為自我的專業卻能夠成為我的優勢。可是，在實習的過程中這個優勢卻並不怎樣突出，這是由於我對會計還處於會而不精的原因。所以，在以後的學習中我要經過學習會計職稱書籍，不斷考取會計職稱，以此提高自我的專業水平，使自我的優勢更加突出。

　　其二是加強溝通本事。經過實習，我發現，專業知識固然重要，但良好的溝通本事是讓別人發現自我本事的前提，對於會計這個職位來說，溝通本事更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的本事。經過在日後的交際中來提高我的溝通本事必須會在我以後找工作的過程中起到事半功倍的作用。

　　其三增強奉獻的意識。一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，本事再好也會變成可有可無的主角。應當把自我所擁有的知識本事奉獻出來才能促進團隊的提高，並使自我的本事得到認同。

　　其四是學習忍耐，社會不像學校，它關係網錯綜複雜，沒有人能夠無條件的理解你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要堅持寬容的心態，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關係。

　　最終要感激我的母校——安陽師範學院，一向以來對我的培養，感激全體教師的栽培，感激兩年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫忙我成長，多謝你們。

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　　一、實習目的

　　不知不覺中我已成為了大四的學生，少了一份低年級時的稚氣，多了一份大學生式的成熟，應對新的學期，新的學習，新的任務，空氣也變得與眾不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學講大四生活是多麼的豐富多彩，多麼充滿樂趣，雖然教師的話語裡的大四有著對我的無限激勵。如今我真的來到了大四才發覺大四並沒有那麼完美，大四的生活是忙碌的，並不像想象中那麼完美，為了增強我們的社會實踐本事，我們要在大四第一學期結束時進行實習，這是鍛鍊我們的一個很好的機會，學要我們用心去完成，我開始認為這是一個十分簡單的任務，其實做起來卻發現原先這個任務充滿了挑戰，我在這其中學會了很多。

　　我於**年4月份在**小學進行了實習，我實習期間做的是行政助理工作.經過這次實習活動，能夠鞏固行政管理專業的專業知識，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。

　　工作崗位職責：

　　行政助理主要是協助學校教師開展行政工作，其工作資料以學校的日常運營為主，工作資料較多元化，但較基礎

　　1、協助學校教師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作

　　2、協助稽核、修訂學校各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理

　　3、協助學校教師進行內務、安全管理，為其他部門供給及時有效的行政服務

　　4、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會後資料整理工作

　　5、負責學校快件及傳真的收發及傳遞

　　6、負責學校各部門辦公用品的領用和分發工作

　　7、做好材料收集、檔案管理、檔案收發等工作

　　8、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞資訊工作

　　二、實習資料

　　回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。

　　實習的第一天當然是先熟悉工作環境了，在辦公室看教師如何的工作，跟他們一齊辦手續，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始，我都是從影印資料開始做的，幫教師影印、整理一些資料，甚至有時還叫我幫他們送資料給其他辦公室的教師或者教育局。這些工作看起來很簡單，可是裡面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數等等。隨後，幾次應當如何去裝訂和哪些資料應當蓋哪些章後我就開始嘗試著自我來裝訂了，這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。然後，就是學習對一些學生檔案進行修改歸檔，因需上交到教育局去登記，剛開始的時候，很糊塗，很多檔案修改都要細心，修改的時候要注意很多細節，如果出錯了那麻煩可就大了。檔案修改好後，就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之後就要及時上交到教育局，這當中有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了，查教師的上班記錄，做單據資料，那裡有很多的前期準備，讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校基本上對做單據並不是很熟悉，所以操作起來也就相對難，做單時很慢，有時候會把一些單據的順序弄反。可是，有帶我的教師的指點，我很

　　快就掌握了應當掌握的東西，對於那些不足之處，我必須會牢記。在隨後的幾天我同教師到包頭市教育局辦事.在包頭市教育局的辦事講環節中，是最多感受的，因為這個時候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸，能夠及時瞭解最新的政策要求;同時，辦事的時候也是各個學校教師雲集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以後的工作也是十分有用的.其中真的有很多細節，讓我受益匪淺。

　　三、實習總結

　　這就是我主要負責的工作了，平時也會有點瑣碎的事情需要做，有空時還會去幫忙其他比較忙的部門工作，在此不一一陳述，下頭談一點心得體會。

　　在學校做事，一是要會做事，不會做事，教師交代的工作做得不能令人滿意，很難得到讚賞。你做事雖然很勤懇，可是效率不高，經常拖沓，久而久之教師們會不滿意你的工作，因為你影響了工作的進度。二是要會做人，二是要會做人，該謙讓的時候謙讓，該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當然不能整天凶巴巴的，好像全世界都欠了你一樣。在那裡實習一個多月以來，我觀察到有的教師就是這樣，似乎做這樣的工作多了，有點厭煩吧，整天對人都不笑的，也沒什麼禮貌，當然，在其他教師中的口碑和印象就不太好了。可是也不能對什麼人，什麼事都笑眯眯的，都那麼的溫婉有禮。像我這樣一個實習生，剛來的時候對任何人肯定都是和和氣氣的。學校裡還有一個實習生，比我早兩天來，對我就像是對待新兵一樣，本不屬我管的也來找我，要我都做了。有些教師對我這樣一個新來的實習生的卻不怎樣客氣。之後一個教師跟我說，做行政這方面的工作，不能老是那麼客氣，得拿出點魄力，不然別人不聽你的，管不住他們。於是我虛心受教，也感覺到有時候你對人客氣，別人未必會領情，會把你的客氣當成理所當然，得寸進尺。實習期間有這麼件事：有兩個新來的教師相處不洽，學校讓我把挑事的那個教師調到別的宿舍。我查住宿彙總表後，給她

　　安排了一間宿舍，通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間，那間宿舍東西太多，都放滿了，我想了想，答應給她再看看。之後給她安排了一間僅有三個人住的宿舍，下鋪還有空位。我想這回應當沒什麼問題了，誰知晚上另外一個教師過來和我說那個教師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍，說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都一遍，最終才挑的這間。我覺得我已經做到我的了，她也不能太過分，要是每個人都這麼挑法，我還怎樣幹活啊?本來就該是給她安排那間就搬，都給她換一次了，這回還是直接就搬到別的宿舍，也不事先通知我一聲。我想，我雖然是個實習生，可是做人不要太過分了吧，怪沒點禮貌的，想好之後我給她打了個電話，她自覺理虧無言以對，最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了，我在鬆了一口氣的同時也更深刻的認識到，社會實踐作為歷練大學生社會本事的一種重要的方式，是我們學習過程中不可或缺的重要部分，“博學篤行”作為我校校訓，我們應當秉承校訓理念，做到在廣泛閱讀、博覽群書，學習較為淵博知識的同時，我們還要“篤行”，即將我們所學知識運用到社會的實踐當中，做到學以致用的目的，這也是我們大學生學習的最終目的。儘管此次實習的時間不是很長，但經過這次調查

　　讓我學到很多東西，這是在我們學校的課堂上所學不到的。同時也讓我們感受到理論和實踐的差距。這也更加堅信我們大學在學習理論知識的同時，還應當更多的到社會實踐中去歷練。

　　實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗，為將來自我走上社會做準備。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，能使我們在實踐中瞭解社會，讓我們受益非淺，也讓我們打開了視野，增長了見識。僅有在實習期間儘快調整好自我的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入學校的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識學校和個人的地位以及發展方向，在今後的漫長工作歷程中，只要我們不斷地更新知識結構，積累工作經驗，去理解實踐工作的磨礪，就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會來，將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!

　　在最終，我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們，不要抱怨大學啥都沒教會你，大學教會你的其實很多，此刻你們還是學生，還在學校學習，在校期間學習要認真刻苦，要吃苦耐勞，有上進心;為人要誠懇、虛心好學，要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想要進取上進，要培養自我的理解本事和獨立本事，要培養自我的團隊精神和團體榮譽感;做事要認真負責，要有職責心;要繼續秉承貴大紮實、厚重的學風，一路向前。

　　祝福我們所有大四畢業生和我們母校的將來都越來越完美!

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　　實習目的：

　　為了將知識與實際很好的聯絡起來，體會所學知識的，將自我的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，並且培養自我發現問題、解決問題的本事，鍛鍊自我各方面本事，提升各方面素質，更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自我融合到社會中去，培養自我的實踐本事，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，成為社會需要的人才。

　　實習單位及崗位：

　　實習單位中瑞嶽華會計師事務所山西分所。中瑞嶽華會計師事務所山西分所前身是由財政部駐山西省財政監察專員辦事處於1995年在山西創立的中興財會計師事務所山西分所，是山西最早建立和最有影響的會計師事務所之一。經過近十幾年的不斷髮展和重組合並，在業務規模、執業質量和社會形象方面都取得了國內領先的地位。**年7月加入目前國內最大的本土會計師事務所——中瑞嶽華會計師事務所。

　　實習資料及過程：

　　實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：

　　1.瞭解會計師事物所機構組成，人員職責，基本業務。

　　2.分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程，行業規範，協助註冊會計師和審計員完成各類業務。

　　3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

　　工作具體資料是經過執行事務所制定的精密科學的審計流程來對企業的財務進行審查，發現問題及不足，進行溝通及糾正、提議。而日常工作主要是對審計底稿的填寫，我的任務隨著實習時間的延長而增多。

　　註冊會計師事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份，都是其業務的高峰期，對工作人員的需求十分急切，因而這時候他們通常都願意接納較很多的應屆畢業生作為實習生來補充原本所內編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業生與會計師事務所各取所需，到達雙贏的效果。而我正是在這個時候來到中瑞嶽華會計師事務所的。對於我們應屆畢業生來說能夠增加工作經驗，以便更好地應對將來的工作。由於我國的會計政策以及稅收政策等的原因企業應向相關國家部門交納經過會計事務所稽核後的報告，在此期間，年度報表稽核，所得稅彙算清繳，工商年檢等業務就顯得十分迫切，因而這段時間也是事務所一年之中最忙的一個時期。

　　因為在註冊會計師的工作流程通常都是先到企業裡面取證，然後再回到所裡面出報告，所以，我們主要是出外勤。為期3個月的實習主要做了兩個專案，屬於同煤年報的組成專案。第一個專案大同煤礦集團大唐塔山電力公司的年報審計，出差去大同。第二個是大同煤礦集團臨汾巨集大煤業有限公司，出差去臨汾。

　　參加實習前有個實習培訓。為期一週，主要是事務所給我們介紹工作資料及工作安排，給我們拷貝了事務所專業的審計工作底稿，各位講解教師們都很細心認真，講了許多工作中注意的方方面面，我們先熟悉工作流程，然後熟悉底稿的填制。當然還有工作外生活上的注意事項。

　　我被分到審計3部的一個組，小組由一個經理，兩個助理和一個實習生。李姐是經理級別的，不僅僅是專案經理，除了要完成具體的這兩個專案，還要統籌安排其他好幾個專案。李姐懂得的很多，只是很豐富，專業性很強，並且很敬業。多日接觸與瞭解，得知李姐是三師，註冊會計師、註冊稅務師、註冊評估師。有一個助理是孕婦，柴姐工作起來也是相當認真，另一個助理是個男生，我做的比較初級，所以遇到任務及問題等等主要問兩個助理。

　　第一個專案出勤一週。在塔電的工作我剛開始入手就覺得自我Office軟體應用的很不好，主要是e*cel軟體，工具很重要，尤其是之後熟悉後，發現以往幾個小時做的能夠在十幾分鍾之內搞定。因為工作底稿較為縝密，所以任務較為繁瑣，需要十分認真和耐心工作。

　　在塔電工作為期一週，我做了幾個較為簡單的科目，主要是損益類的，還涉及了一兩個迴圈。被審公司較有規模，無論是賬目、流程、內部控制、管理制度都很規範，各財務人員及其他相關人員都很配合。好幾個科室的人員及工作都會被諮詢及溝通了解，從中能感受到他們工作的態度很認真，從而感受到一個企業規範的制度對於企業的重要性。除了填制底稿，文印、抽查憑證之類協助事務也主要由我來完成，這使我也學會了用較為高階的影印機，抽查翻閱公司的會計憑證，我也留心了公司主要的業務及賬務處理，

　　企業安排的賓館離公司較遠，每一天要車接車送，來回就要2個小時，在這期間，經理就與司機聊一些與公司有關的工作的事，這也屬於側面瞭解的一個途徑，當然我們還聊及一些風土人情。

　　經過一個星期的努力，我們初步結束了塔電的審計工作。這工作期間，我漸漸發現一些問題，然後虛心請教，逐步解決。然後開始第二個專案，轉戰到臨汾。

　　在臨汾我們的任務很多，巨集大本部及下屬7個礦都需要我們進行審計，可是年末正是事務所最忙的時候，所以事務所也抽不出其他組來協助我們，所以我們的工作較緊，任務較多。臨汾巨集大屬於資源整合礦，問題較多，雖然有兩個基建礦較簡單，但其中也有少許問題存在，其他的則由於行業狀況、政策形勢、領導層壓力使這幾個生產礦問題較多，底稿填制的問題我們能夠解決，但在需要調整事項上與領導層溝通並不是很順利，當然苦的是經理，我只能做好我的本職工作，打好下手，不要讓經理在我的小工作上煩惱。

　　年後我們又去了一個月，巨集大也基本完成主要得任務。然後回到事務所對兩個專案要調整的事項進行調整，整理底稿。在這期間，助理檢查我的底稿，發現不少問題，雖然我已經很認真了，但還是有一些問題，一部分是因為業務熟悉，一部分就是我不夠細心，勾稽關係沒有弄清楚，當然我都認真改正，總結問題。總體來說，任務完成的不錯。

　　就這樣我成功完成了人生中較長的一次實習。

　　實習總結及體會：

　　在這次實習中，我收穫不少，並賺到了一些工資，感受到自食其力的滋味。

　　我的本專業是經濟學，輔修的才是會計學，而實習工作找的則屬於管理類中的審計，可是經濟學是無處不在的，在實習期間，我用兩種思維觀察和分析工作中遇到的事情。企業在發展時必須研究巨集觀經濟發展，對行業動態加以研究，對自我的生產本事進行評估、預測，進而才能在管理上上下功夫，使目標達成。所以經濟、管理其實是相互輔助的。實習時發現許多隻是都蘊含在其中，經濟學果真是無處不在的。使我認識到我的經濟學素養還是太低，要深化學習以往學習的知識，並進一步拓展，並嘗試分析應用到現實問題及工作中。

　　實習還讓我初步接觸到社會，感受到工作、人際等等。工作並不像想象中容易。實踐，工作，僅有真正接觸才會發現其中的問題，才能明白自我幾斤幾兩，才能有所提高，對自我有更深的認識，才能更好的把握自我，充實自我。當然，作為實習生的我還是菜鳥一枚，我的任務在正常工作時間就可完成，幾乎沒有加班。可是經理大約工作到12點，較為辛苦。從李姐身上我學到許多與專業知識有關的東西以及解決問題題的思維及方法，第一次實習工作就能跟著這樣一個優秀的領導我感到很是榮幸。而難得的是我們組的人都很好，經理很有本事，脾氣人品也是很好的，兩個助理也是很平易近人的，十分樂意幫忙我，當然，我也是很認真很虛心做事的。在工作中遇到的客戶中的相關人員也是十分熱心，他們也是工作很嚴謹，對我們的工作很配合的，我們也互相體諒工作的難處。而與領導的溝通，這雖然不是我的事，但我也留心觀察經理是怎樣做的。由於專案屬於同煤集團，接觸到的許多人都是大同人，對大同和大同人有了許多好印象，大同的飯也是我實習的收穫，做的很好吃。就像他們的人一樣，很厚道，很有味。

　　畢業實習是一次成長的經歷，從學生轉變成社會的一員，學校則變成了社會大學堂，放大膽子走出去，走進去，用心做事，真心做人，才能有豐富的經歷與回報，這是大學給予的勇氣與本事

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　　一、前言

　　**年2月9日至**年3月21日近一個半月時間，我在****集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

　　實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自我的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。此刻即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間能夠說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡，我學到在學校無法學到的知識和技能，更提高了自我各方面的素質。同時實習也給了我必須的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自我的工作情景有個系統的認識。

　　二、單位簡介

　　**集團有限公司前身**皮鞋廠創立於1988年，1995年組建集團公司，現已發展成為擁有員工3800餘名，集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網路科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的**鞋業生產基地位於中國鞋都工業園騰飛路2號，佔地面積近100畝，建築面積12萬平方米，擁有先進的義大利、臺灣等國家和地區生產的製鞋流水線15條，年生產本事達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

　　**集團是在**民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從**年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對**產品進行同步研發，在製鞋行業開發新品種方面始終堅持領先地位，並建立了標準化實驗室。**年，公司還經過與德國DHM公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，並率先在全省民營企業中經過了SA8000社會職責國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均到達國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

　　公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，進取為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，**年斥資1000萬打造面積近**平米的員工活動中心，放映廳、KTV、健身房、檯球室、乒乓球室、網咖等一應俱全。並創辦了**報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

　　三、工作資料

　　在這一個多月中，我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作資料：

　　1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，經過者送往各部門經理處進行復試;

　　2、開試工單通知複試經過者試工，並做好登記;

　　3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

　　4、送檔案至各級領導，簽收檔案;

　　5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

　　6、影印、速印辦公檔案，發傳真，領辦公表格等;

　　7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;

　　8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字;

　　9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;

　　10、製作**年全廠管理人員年休表;

　　11、協助接待最大客戶德國客人。

　　12、領導安排的其他工作。

　　四、收穫及體會

　　回想起自我的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不一樣，大家把你當成隱形人的感受僅有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自我還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少

　　。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收那裡的一切。

　　工作幾天之後，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後，交給我一些我能夠獨立完成的任務。比如送檔案給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作此刻對於我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什麼地方，是管什麼的，部門主管是誰，手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的檔案我又必須送到他們手上，我怎樣辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自我的，看的也不是自我的，僅有做過的才是自我的。於是這次我就僅有自我問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我最終把手上的檔案都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。可是我的收穫卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體瞭解，以後哪些檔案該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都能夠獨立辨別了。自我做過的永遠都是自我的!

　　經過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過祕書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們那裡都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e*cel表格、word文件檔案等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯絡到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

　　第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每一天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，僅有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣，經常半夜冷的睡不著覺。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。可是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我以往想到過放棄，可是我必須剋制自我，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，應對困難。古人云“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析，經常堅持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的簡便，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。

　　一向以來，我們都是依靠父母的收入，工作以後，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自我的理財本事。

　　五、單位及自我存在的問題

　　也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如：1、新員工工入住團體宿舍時要求員工自我配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同，可是為什麼入住時要員工自我配，公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過，不明白能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者並無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上並沒有操作。3、勞動合同僅有一份，公司儲存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定：勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時，他們只是回答說如果你要能夠給你再印一份。

　　在實習的這段時間發現的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，那裡不是學校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，剩餘的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情景，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差別。我的衝動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自我單純的眼光評價，也許並不適應這個物質紛繁的社會，也許我此刻的各種稜角在經過一年兩年的歷練後也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

　　六、結語

　　在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我瞭解了自我的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自我的頭腦，為自我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　5

　　XX年初我就到**物業有限公司進行實習，在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導教師的熱心指導下，用心參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。透過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

　　回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。實習中，我採用了看、問等方式，對**管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

　　一、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。

　　在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社群”三大體系，是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

　　二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

　　管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯絡，對小區實行24小時的安全保衛，建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理潛力等培訓，從而增強安保員的工作職責心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業主帶給各種服務，構成了管理處一道亮麗的風景線。

　　三、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。

　　嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

　　四、重視物業管理的重要基礎工作——裝置管理。

　　對於裝置管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善裝置管理制度;對各類裝置都建立裝置卡片;做好裝置的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質貼合國家標準;發電機每月試執行一次;消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。

　　透過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由於時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。透過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所帶給的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。