財險新員工培訓總結
入職前都要進行員工培訓,今天小編為大家精心挑選了關於的文章,供大家閱讀和參考,希望能夠很好的幫助到大家,謝謝大家對小編的支援和鼓勵。
篇一
為期一個月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的發展歷程與企業文化;然後,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規範、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕鬆愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、 培訓心得
在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業文化。xx的企業文化並不是空中樓閣存在於虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在xx員工的一言一行中。通過培訓,我瞭解到公司的企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1. 公司是學校,教人要育
在xx培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀並不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對於我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。
2. 公司是軍隊,治司要嚴
xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。
培訓最後一段時間裡,我們被分到各個片區,紀律稍有鬆懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場裡嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3. 公司是家庭,同仁要愛
培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這裡,感動得太多太多了。
二、 培訓展望
通過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以後的工作中有好的發展,必須改進自己,做到以下幾個方面:
1. 儘快完成角色轉換
離開大學校園踏上工作崗位,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛鍊,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2. 盡職盡責,有認真的工作態度
運營中心現在正處於蓬勃發展的快速上升期,公司為我們的發展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在於自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養成認真的工作態度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收穫,相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。
3. 時刻謙虛謹慎、虛心學習
作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經驗上卻幾近於零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,“活到老、學到老”,要廣泛地學、深入地學、創造性地學,這樣才能鍛鍊自己,積累知識,實現自身的快速成長。
培訓結束了,但我的職業生涯才剛剛起步,在今後的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業務素質和專業技能,在公司“二次創業三步走”的征程中,開拓奮進,盡職盡責,為公司建立一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!
篇二
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的****總和合規的****總授課。授課中,****總以他一貫的激-情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的瞭解:****目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十餘年時間裡,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裡繚繞。轉眼下午的培訓又到了,****總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,****總在講述****的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯絡實際,嚴格遵守紀律,
工作總結
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、 對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心裡灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但****的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激-情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個平臺上實現我的夢想。感謝****給了我機會,我將用行動證明給“****”看,“****”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯****。
篇三
中國離利率市場化的目標又近了一步,
存款保險制度利率市場化
3月31日,《存款保險條例》正式公佈,並定於5月1日起實施。這意味著中國利率市場化已行至"最後一公里",而為其保駕護航的存款保險制度亦將正式推出。
"這為利率市場化改革解除了後顧之憂。"國務院發展研究中心巨集觀經濟研究中心研究員魏加寧對《中國聯合商報》表示,隨著利率市場化的程序加快,推出其配套的制度存款保險制度,不僅強化了銀行金融機構正向激勵和市場約束,為利率市場化改革奠定了更好的微觀基礎,同時還有助於加強對存款人的保護和完善金融機構的市場化退出機制。
一張為中國金融改革編織的"安全網",正隨著存款保險時代的來臨而拉開……
金融"安全網"
經歷了22年的積累與等待,中國存款保險制度最終在利率市場化程序的倒逼下成型。
據瞭解,中國對存款保險制度的探討研究已有二十多年,隨著金融改革深入,利率市場化改革加速,銀行間競爭加劇甚至出現惡性競爭,可能會導致部分銀行破產。
"銀行破產對儲戶、對銀行信用體系及整個社會經濟都會產生很大的影響。"對外經濟貿易大學金融學院副教授趙霜茁對《中國聯合商報》表示,存款保險制度可以在一定程度上防範銀行破產造成的破壞性影響。
根據國際存款協會IADI公佈的資料,迄今已有110多個國家和地區建立了顯性存款保險制度。
"這一遲來舉措是正在進行的整個金融系統市場化改革的一部分。"魏加寧認為,其目的是在銀行間引入競爭性貸款利率,鼓勵銀行向規模較小的企業發放貸款;同時通過加強對存款人的保護,穩定存款人的預期,進一步提升市場和公眾對中國銀行體系的信心。
依據存款保險制度,存款保險將覆蓋所有存款類金融機構,包括在中國境內設立的商業銀行、農村合作銀行、農村信用合作社等吸收存款的銀行業金融機構。
萬一上述存款類金融機構破產倒閉,存款人將得到最多50萬元人民幣的償付。但這些機構必須撥備資金向一箇中央管理機構繳納保費,組建存款保險基金。
同時,銀行將獲准制定與同行競爭的差別化貸款利率。這樣,市場機制有望將逐步取代數十年來一直嚴格規定存貸款利率的制度。中國人民銀行從2012年開始放寬對利率的限制。2014年11月和2015年3月接連放寬對存款利率的上限限制,允許其上浮至基準利率的1.3倍。
中國人民銀行行長周小川在今年全-國-兩-會期間稱,人民銀行已在分階段地推動存款利率自由化,2014年把存款利率上限定為基準利率的1.2倍,今年又提高到1.3倍。他表示,將邁出利率市場化的最後一步。作為其配套制度,存款保險制度的即將實行亦是"最後一步"的顯著標志。
"中國分階段推進利率市場化工作已進入最後衝刺階段。"魏加寧說,金融業已日趨全球化,中國的金融市場和中央銀行的金融政策也不得不適應國際標準。
周小川稱,今年存款利率上限放開的概率"非常高",並表示年內將實現利率自由化。
事實上,存款保險制度拖延這麼久的一個原因是,政府隱性擔保大部分公共金融機構,尤其是銀行的償付能力。加之,僵化的利率控制會扭曲資金流動、加大金融風險,亦是中國正在加緊推進利率自由化原因所在。
長期以來,面對缺乏靈活性的利率限制,銀行貸款集中投向了基本不必擔心出現呆賬的國有企業。同時,出於銀行盈利的考慮,存款利率一直被壓得很低。對低利率不滿的儲戶於是購買回報較高的理財產品,導致難以監控的理財產品氾濫和"影子銀行"的不斷膨脹。
"通過取消中央政府的隱性擔保,銀行將不得不更加謹慎,並競爭性地發放貸款。"魏加寧認為,從而有利於建立以利率市場化的競爭導向,從而建立起可以高效利用資金的經濟結構。
在他看來,存款保險制度還能夠有效緩解限制資本進入銀行領域的監管顧慮,有助於降低市場準入門檻,促進各類銀行公平競爭、均衡發展,保障多層次金融體系的正常執行。
需要指出的是,推進利率市場化的過程中,存款類金融機構可能面臨多變的風險和不確定性,而存款保險制度則恰恰起到了"保護傘"的作用。始於20世紀30年代的美國存款保險制度,挽救了在利率市場化和經濟危機的衝擊下已瀕臨崩潰的銀行體系,亦是一個最好的例證。
"作為一種金融保障制度,存款保險制度同銀行監管以及中央銀行最後貸款人一起稱為金融安全網的三大支柱。"趙霜茁介紹說,而存款保險制度則充分發揮存款保險在識別風險和糾正風險中的作用,為防範和化解金融風險增加一道制度屏障,有利於增強金融體系抵禦風險的總體能力,
管理制度
在他看來,建立存款保險制度是今年金融改革的一項重要工作,是金融安全網的重要組成部分。"對完善我國金融安全體系、保護存款人合法利益的具有意義重大,是我國金融市場建設逐步發展並邁向成熟的重要標誌。"
就一般存款人而言,存款保險制度一方面增加了存款人受保障程度和期待,同時也間接起到了投資者教育的功能。存款保險制度的實施某種程度上向投資者"暗示"了存款的固有風險,可以有效矯正投資者對於存款金融機構"大而不倒"的認識上的偏差,這對於幫助存款人樹立正確的存款觀念和市場化的風險識別意識都是十分重要的。
營造競爭氛圍
作為我國金融安全網的重要組成部分,存款保險制度的出臺不僅在深化金融改革,維護金融穩定,保障存款人合法權益具有十分重要的意義;同時,還對整個存款市場和金融體系的穩定均產生系統性的影響。
"存款保險制度的實施,對我國商業銀行業務經營管理將產生深遠的影響。"趙霜茁表示,"特別是對銀行流動性、經營成本、利潤和競爭力的影響。"
與資本市場融資規模作為直接融資渠道相比,目前,商業銀行信貸的間接融資渠道已經成為企業融資來源的重要途徑。但隨著存款保險制度的出臺,二者間互為替代的關係將更為明顯,"輕直接融資,重間接融資"的局面將會發生改變。
"存款保險制度使得大額存款面臨更大的風險,大額儲戶將資產從銀行轉移到股票、債券市場,導致銀行流動性下降。"趙霜茁認為,或許中國企業的融資形式將由此現實從間接到直接融資的轉向。
同時,存款保險使得銀行除了繳納法定準備金外,還需要繳納一定的保費,這也在一定程度上影響銀行的流動性。"對於大型國有銀行、中小型商業銀行及城市商業銀行來說,影響不一樣。"趙霜茁認為。
事實上,對於大型國有銀行,在隱性存款保險制度下,資金實力雄厚,有廣闊的負債市場,存款來源充足。但在顯性存款保險制度下,由於對每個儲戶的最高償付金額均為50萬,對於那些存款超過50萬的高淨值人群和企業核心客戶對商業銀行的選擇有差異,通常會選擇穩健經營的銀行。
"存款保險從隱性到顯性,大額存款可能會偏向國有銀行,中小銀行負債成本會有上升可能。"趙霜茁表示,中小銀行較於大銀行,面臨更大的破產風險,可能導致儲戶資金向大銀行的轉移。
需要指出的是,繳納存款保險金,短期給商業銀行帶來一定的成本壓力,特別是中小銀行。按照存款保險制度,風險差別費率依據銀行風險而定,小型金融機構面臨提高資本充足率的壓力大,若經營管理不善,導致各項指標達不到監管要求,保費繳納比例上升,使小型金融機構經營更加困難。
"風險差別費率相結合的費率確定模式,既充分考慮了總體金融市場環境又兼顧了特定投保機構的經營管理狀況和風險評估。"趙霜茁表示,"風險更高的銀行也將承擔更高的保險費率。"
在她看來,保費繳納增加銀行經營成本,風險差別費率,使得中小銀行或流動性差的銀行,承擔更高的經營成本。
在通常的情況下,為了與同業競爭,擴大存款來源,銀行面臨囚徒困境。一般會採取提高利率,創新存款產品,改善服務,增加員工薪酬等措施,進一步增加了銀行經營成本。
目前,中國銀行業的主要收入來源還是存貸利差,銀行規模越大,利差收入越多。但存款保險制度建立後,投保金融機構將按存款規模繳納保險費用,"存款規模越大則繳納的費用越高,存款成本提高對金融機構經營規模擴張形成一定約束。"趙霜茁認為。
事實上,在商業銀行成本上升的同時,存款保險制度對商業銀行的盈利能力的衝擊將是不可避免的。
對我國商業銀行來說,存貸利差是其收入的主要來源。"面對競爭加劇,銀行為了生存,要想擴大存款來源和增加貸款規模,必須提高存款利率和降低貸款利率,使銀行存貸利差進一步下降,利潤減少。"趙霜茁分析認為。
按照中國商業銀行2014年底一般性存款餘額約為105萬億元稅率以25%計為基數計算,若存款保險平均費率在0.02%,存款保險費約為210億元;對比2014年商業銀行1.5萬億元的總淨利潤,存款保險費約佔商業銀行2014年淨利潤的1.4%。
"由於一般性存款餘額較大,繳納保費對銀行盈利造成一定影響。"趙霜茁說,"盈利能力受到衝擊後,反而會倒逼商業銀行的業務創新。"
在她看來,存款保險制度促使商業銀行適應環境變化,創新業務模式,大力發展中間業務,為客戶提供多功能全方位的金融服務,擴大非利息收入,尋找新的利潤增長點。同時,也將為大中小商業銀行間營造出一種公平的競爭氛圍。
就吸收存款銀行而言,儘管形式上,存款保險制度直接增加了銀行的運營成本,但實際上卻為整個國家銀行業的健康發展營造了一個相對公平的競爭環境,存款保險制度的實施,有助於將國家信用這一非市場化因素剝離,促使銀行業市場主體平等開展競爭。
尤其,對於中小銀行而言,存款保險機制作為一種事實上的"增信措施"。"可以極大增強中小銀行的信用和競爭力,彌補其因欠缺國家信用支撐所引致的弱勢地位,使中小銀行可以在平等地位下參與市場競爭。"趙霜茁認為,從而有助於打破大型商業銀行的市場壟斷格局,為銀行業各機構間的充分競爭和發展提供製度保障。
"存款保險制度的出臺,同樣對於處於劣勢地位的民營銀行來說是一次發展機遇。"中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇認為,過去,人們覺得把錢存進資金雄厚的大銀行更放心;而在存款保險制度下。
視訊會議學習心得