大學生旅遊市場調查報告範文

General 更新 2024年11月25日

  隨著旅遊業的迅速發展,旅遊市場的研究在旅遊業中的地位與作用越來越重要。下面是小編為大家整理的,歡迎閱讀。

  篇1

  如今在校的大學生們,其經濟來源還僅靠父母支援,而大部分的大學生未能經濟獨立,旅遊費用還僅憑自身的經濟能力,由此在行動上有了較大的侷限性。進而價格就成為大學生們外出旅遊首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費專案。

  最不願意接受的便是進店購物,這同旅遊公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學生也有旅遊購物花費,可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當地特色的紀念物或特產。一般不考慮娛樂專案。

  大學生旅遊市場開發實施方法

  一旅遊企業要加強與高校的合作,做好校園營銷

  1、將校園營銷與大學生課堂相結合

  同高校教學部協作,把授課內容同旅遊結合一起,增加課堂的生動性,並能為旅遊公司帶來生意。例如思想政治課裡,便結合進紅色旅遊專案,召集大學生旅遊參觀革命景區;可將鄉村旅遊專案推薦給專業是農林動的大學生,促使他們能徑直地感受農村生活,並有較強烈的興趣。

  2、加大旅遊企業在高校的宣傳力度

  如今大學生獲得旅遊資料,一般都通過網際網路或是親朋好友。可大學生作為其旅遊公司的市場,還未從本質裡受到關注,所以一般沒在廣告或宣傳方面進行投入。旅遊公司應擴大對大學生的宣傳度,經不同的渠道,如校園裡分發宣傳海報、旅遊單及支援學生活動專案等,能增強旅遊公司在大學生裡的知曉度。

  二做好市場調查工作,設計適合大學生的特色線路

  1、樹立“薄利多銷”的營銷理念

  旅遊公司需從本質裡關注大學生,建立起“薄利多銷”的銷售觀。縱使市場利潤不是很大,但此市場潛在的規模較大,所以公司需有專門人員進行負責,經不同方式的調查,如訪談、問卷等,憑大學生對旅遊意向來安排具體線路。

  2、與高校學生社團合作

  同高校社團進行協作,讓大學生一同進行線路的開發。旅遊公司不僅需做好市場調研,還需舉辦各項活動,讓大學生真正地加入開發旅遊專案中。譬如開展校園設計旅遊路線比賽,依據大學生的情況來安排具體線路,且評選出“最高人氣路線”獎,而受大學生歡迎的路線需增強宣傳力度,由此使參與旅遊的大學生人數增加。

  三提升旅遊服務質量

  大學生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團體,所以旅遊公司更應提供給他們充足的有著豐富經驗的導遊團隊,經旅遊過程提供的高品質服務來博得他們的信賴。

  與此同時,還需研究出相關紀念意義的旅遊產品,雖大學生不會花費過多的旅遊開銷,可習慣為親朋好友帶回紀念品,所以導遊需在恰當時間,引領他們進到相關商店進行採購,特別是有品質保證、價格低且迎合大學生審美觀的旅遊紀念品。

  市場前景

  1、大學生旅遊動機強烈

  依大學生對旅遊興趣的相關調查表明,有濃厚興趣者佔80.8%,興趣一般佔14.2%,而反對者僅佔5%,因其較高的學歷、知識及素質,較強的好奇心與旅遊動機,所以,旅遊便成為大學生們最願意選擇的休閒形式。

  2、大學生閒暇時間較多作為國內的大學生來說,大概擁有佔據全年時間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國家規定的節日假;與此同時,國家教育部還提供給大學生較多的自習及社會實踐的時間。所以,他們具有較充沛的旅遊時間,且能自由地選擇旅遊時間。

  結束語

  綜上所述,儘管大學生消費受制於自身經濟能力的限制,但從旅遊動機和閒暇時間上來看,大學生旅遊市場的前景較為樂觀。在開發大學生旅遊市場方面,旅遊企業要加強與高校的合作,做好校園營銷;做好市場調查工作,設計適合大學生的特色線路;提升旅遊服務質量,以吸引更多的大學生利用閒暇時間進行旅遊消費,這樣一來,不僅有利於旅遊市場的開發,促進旅遊經濟的發展,同時也可以使大學生緩解學習、就業及生活的壓力,娛樂身心,領略大自然的瑰麗與神奇,增長見聞,磨礪心志,做社會主義合格的接班人。

  篇2

  大學生旅遊的趣向和取向是我們進行合理開發和規劃大學生旅遊市場的前提和基礎,而對大學生旅遊趣向和取向的開發其本身就是一個系統工程,必須根據大學生的需求來確定市場開發的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們瞭解到大學生從旅遊趣向到對旅遊取向的轉換,會受到各種因素的影響,並根據影響因素進行了深入的分析,但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這裡我們主要沿引營銷學裡4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發模式進行大學生旅遊的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者Consumer'sneeds、成本Cost、便利Convenience和溝通Communication。

  1、大學生旅遊的取向性思考——消費者Consumer'sneedsandwants

  大學生旅遊市場的流向,決定了旅遊產品開發的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐,但這種需求又經常處在矛盾和衝突之中,就像是生產過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據大學生旅遊趣向,來滿足大學生對旅遊的需要。我們把大學生旅遊的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閒交友類,並進一步細分為追憶旅遊、調研旅遊、科技旅遊、修學旅遊、工業旅遊、生態旅遊、探險旅遊、體育旅遊、交友旅遊、情侶旅遊、觀光旅遊、鄉村旅遊等3個大類12個小項。

  1文化科研類調研旅遊、追憶旅遊、科技旅遊、修學旅遊、工業旅遊、生態旅遊。強調對大學生旅遊資源市場開發時的學習性,滿足大學生在消費旅遊產品的過程中,以達到豐富知識,開闊視野的目的。

  2戶外運動類探險旅遊、體育旅遊。強調對大學生旅遊資源市場開發時的運動競技專案,刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對運動和競技活動的需要。

  3休閒交友類鄉村旅遊、觀光旅遊、交友旅遊、情侶旅遊。強調對大學生旅遊資源市場開發時的休閒交友功能,有效減緩大學生學習壓力。

  2、大學生旅遊的取向性思考——成本Cost

  大學生心理防禦機制對其旅遊趣向和取向有著強烈地制約作用,對旅遊產品價格的合理定位是打破這種防禦機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環境的影響,可以根據大學生的特點及消費特點採用不同的定價方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關係。對於旅遊產品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個規則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入,其旅遊支出還來源於父母資助,價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見,價格對旅遊需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內願意並且有能力出遊的概率會隨著旅遊產品的價格的變化而變化。

  大學生對旅遊費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅遊商品的價格上予以大學生優惠,以便減小其價格限性因素對旅遊趣向到旅遊取向的轉換。這些互補性旅遊商品是指能滿足旅遊者其它需要的產品專案。比如,大學生旅遊者在旅行過程中,對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求,而這些專案的價格將影響對本種旅遊產品的需求量。當互補品的價格上升時,對本種旅遊商品的需求量就會下降。所以在制定旅遊產品的價格時,可以採用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略,以較低價格策略獲得市場準入通行證,使旅遊產品以物美價廉的形象吸引大學生,迅速佔領大學生旅遊市場。

  3、大學生旅遊的取向性思考——便利Convenience

  要想使大學生從旅遊動機轉化為實際的行動,其中一個必不可少的環節就是便利,既是購買的方便性。這要求開發者要深入瞭解大學生的旅遊購買方式和偏好,讓大學生旅遊消費的同時,也享受到這種消費給自己帶來的優質服務。而這種便利主要體現在能否直接為大學生提供較為明確的旅遊路線,能否為大學生直接提供更多旅遊諮詢服務,能否為大學生提供更多的可選擇的旅遊方式。大學生旅遊本身具有多樣性和受限性,這就對旅遊資訊的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。資訊的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園代理機構等中間渠道,只有緊密地加強與這些中間機構的聯絡才能更好地促成旅遊的行為的發生。

  1通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅遊產品的相關資訊,定期定時的向團學會或社團提供旅遊產品相關資料;並可不定期的與這些學生組織開展一些與旅遊有關聯誼活動,增強大學生對旅遊產品的認識。

  2通過校園代理機構向大學生開展相關的旅遊諮詢服務,並可通過與這些機構的合作來共同研發當前大學生所需的旅遊產品,校園代理機構可採用人員錄用制度,對貧困大學生進行優先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。

  3通過在校園張貼海報、發放單頁、視訊宣講等形式來傳達相關的旅遊產品資訊,為大學生提供更多的可供選擇的旅遊產品。

  4、大學生旅遊的取向性思考——溝通Communication

  大學生希望通過旅遊來滿足其內心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防禦機制卻制約了旅遊行為的發生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導心理防禦機制朝有利於旅遊行為發生角度的轉化。這種溝通著眼於旅遊者與開發者之間雙向的溝通,增進雙方的相互瞭解,使開發者擁有自己忠實的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產品。而這一切在具體方式上可體現為如何使得公共關係得到良好的運用,如何讓高校單位為雙向的交流服務,如何利用發達的資訊交流工具實現與大學生的溝通,這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下,更體現在開發者如何去了解大學生的旅遊需求與旅遊顧慮,從不同的途徑去引導大學生的旅遊趣向-取向。

  1高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛鍊機會的服務單位,同時也是人才聚集地,他們知道大學生基本的需要和生活狀態。所以市場開發者應通過與高校的教學單位溝通交流,瞭解大學生生活、學習狀況,為他們制定專項的旅遊產品;讓大學生參與旅遊產品的設計,最終實現校、企、學生等三方的共贏。

  2高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動等。將公共關係策略與旅遊產品的開發結合起來,以不同形式支援高校活動的開展,比如冠名形式的贊助支援高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內外活動。讓學生了解特色旅遊產品,達到宣傳的目的,以此提高旅遊產品的知名度。

  3一個產品的開發與推廣需要大量的市場推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛鍊的需要與旅遊產品的推廣結合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產品,也讓他們去調查大學生旅遊市場的一些基本情況,如旅遊顧慮等。從而實現開發者與消費者之間互動。

  4目前,發達的網路已成為資訊交流的主要工具,也是大學生了解外部資訊的主要方式。一方面,旅遊開發者通過建設吸引力較強的網站來吸引大學生去主動了解相關的旅遊產品資訊;另一方面並通過網路論壇實現開發者與大學生旅遊資訊的雙向交流。

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